MOTIVASI

1. MOTIVASI Theory X and Y move here

2. Difinisi • Tiga fungsi • Energize (memberikan kuasa untuk bertindak) • Direct Beh (mendorong tingkahlaku untuk mencapai matlamat tertentu) • Sustain effort (memastikan usaha tersebut bertahan)

3. Teori Keperluan Asas • Teori Hirarki Keperluan Maslow • 5 tahap keperluan • Teori ERG • 3 tahap (Existence, Relatedness, Growth)

4. Teori Motivasi Pencapaian • McClelland menyatakan 3 keperluan yang penting untuk motivasi kerja • Keperluan Untuk Pencapaian Dorongan yang kuat untuk berjaya dan menyiapkan tugas Keinginan untuk sentiasa dihadapan, menyelesaian masalah dan menjadi pekerja cemerlang Dikaitkan dengan mereka yang berorientasikan tugas, memerlukan maklumbalas tentang tugas dan gemar situasi yang menawarkan tahap risiko yang sederhana

5. Keperluan Untuk Kuasa Keperluan untuk mengarahkan dan mengawal aktiviti orang lain dan mempunyai pengaruh Berorientasikan status dan lebih bermotivasi untuk mendapatkan pengaruh prestij daripada menyelesaikan masalah dan mencapai matlamat • Keperluan Untuk Affiliasi Keinginan untuk disukai dan diterima oleh orang lain. Merekacuba untuk mendapatkan persahabatan, mementingkan hubungan interpersonal. Lebih mementingkan kooperasi berbanding persaingan

6. Teori Penetapan Matlamat • Dikaitkan dengan Edwin Locke • Menekankan menetapan matlamat yang spesifik dan matlamat yang mencabar • Untuk memastikan pekerja bermotivasi, setiap matlamat mestilah jelas, spesifik, boleh dicapai dan dikira. • Teori Dua Faktor Herzberg • Frederick Herzberg • Menyatakan bahawa dua faktor, motivators dan hygienes adalah penting untuk menerangkan tentang kepuasan pekerja dan motivasi

7. Motivators • Faktor tertentu sekiranya wujud boleh menyebabkan kepuasan kerja • Merupakan kandungan dlm kerja Hygiene • Ketiadaan faktor ini boleh menyebabkan ketidakpuasan kerja • Merupakan kandungan dalam menjalankan pekerjaan • Menurut Herzberg, untuk membuat pekerja gembira, faktor hygiene mesti disediakan dan untuk pekerja bekerja dengan lebih kuat, faktor motivators mestilah diberikan

9. Teori Ekuiti • Pekerja bermotivasi disebabkan oleh keinginan untuk dilayan secara adil • Sekiranya mereka merasakan bahawa mereka dilayan secara adil, maka motivasi adalah stabil. Sekiranya tidak, motivasi akan disalurkan untuk strategi yang mengurangkan ekuiti • 2 bentuk • Underpayment Equity • Overpayment Equity

10. Resolving Underpayment Equity • Meningkatkan hasil –kenaikan gaji, mengambil asset syarikat • Mengurangkan usaha –mengurangkan produktiviti atau kualiti kerja • Mengubah perbandingan – cth anak pengurus • Meninggalkan situasi – pindah, berhenti kerja

11. Resolving Overpayment Equity • Meningkatkan usaha –bekerja lebih kuat untuk mengimbangkan hasil • Mengurangkan hasil – pohon gaji lebih rendah • Mengubah perbandingan – Majikan melihat potensi pekerja, • Mengaburi situasi – hasil kerja yang lebih berkualiti daripada pekerja yang lain

12. Teori Penjangkaan (Expectancy Theory) • Juga dikenali sebagai VIE Theory (Valence, Instrumentality and Expectancy) • Pekerja adalah rasional dan tingkahlaku didorong oleh analisis potenti kos dan keuntungan sesuatu tindakan • Tiga komponen utama ialah

13. Valence • Keinginan (desirability) hasil kepada individu • Instrumentality • Persepsi hubungan antara prestasi tingkahlaku dan kemungkinan untuk mendapatkannya • Expectancy • Persepsi hubungan antara usaha prestasi sesuatu tingkahlaku