1 / 16

Márkakommunikáció

Márkakommunikáció. Márka. Termék: amit a gyártó gyárt Márka: amit a fogyasztó megvásárol „A gyáramban kozmetikai cikkeket gyártok, a vevők az üzletben azonban reményt vásárolnak.” Charles Revson , a Revlon alapítója. A legértékesebb márkák. COCA-COLA - U.S. MICROSOFT - USA IBM - USA

kaili
Download Presentation

Márkakommunikáció

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Márkakommunikáció Dobó Katalin – É+L Konferencia, 2005

  2. Márka Termék:amit a gyártó gyárt Márka:amit a fogyasztó megvásárol „A gyáramban kozmetikai cikkeket gyártok, a vevők az üzletben azonban reményt vásárolnak.” Charles Revson, a Revlon alapítója Dobó Katalin – É+L Konferencia, 2005

  3. A legértékesebb márkák • COCA-COLA - U.S. • MICROSOFT - USA • IBM - USA • GE - USA • INTEL - USA • DISNEY - USA • McDONALD’S - USA • NOKIA - Finnország • TOYOTA - Japán • MARLBORO - USA • MERCEDES – Németország 29 Pfizer 32. Merck BusinessWeek, 2004 Dobó Katalin – É+L Konferencia, 2005

  4. Mi újság Magyarországon? A legegyedibb márkák 1. Harley Davidson 2. Herendi 3. Zsolnay 4. HBO 5. Hollóházi 6. Tokaji 7. Lego 8. Pick 9. Egri bikavér 10. Zwack Unicum … 15. Béres csepp Legmegbecsültebb gyógyszer: Algopyrin Quarelin Forrás: Brand Asset Valuator Kutatás 2000, Menő magyar márkák, Kreatív 2000 Dobó Katalin – É+L Konferencia, 2005

  5. A márka előnye • A terméknek személyiséget kölcsönöz • A terméket megkülönbözteti • Márkahűséget alakíthat ki, valamennyi kiszámíthatóságot ad • A piac szegmentálásában segít • Védelem a versenytársakkal szemben • Javítja az imázst – új márka bevezetése könnyebb • Magasabb eladási ár érhető el • A jó hírnevet a márkabizalommal, a biztonsággal és az imázzsal együtt veszi. • Jó esetben nincs életgörbe • Jogi védelem a másolattól • Termékbővítés lehetőségei javulnak • A keresett márka nem hiányozhat a patikából – erősebb pozíció a kereskedelemben Dobó Katalin – É+L Konferencia, 2005

  6. Feladata, fajtái A márka egy névhez, jelhez, formához, színekhez, illetve ezek kombinációjához, valamint a terméktulajdonságokhoz kapcsolt asszociációk összessége. Alkalmas a termék azonosítására, a konkurenstől való megkülönböztetése. Hozzáadott érték: a márka többet nyújt, mint egy névtelen termék Termékmárka Vállalati márkák Termékvonalmárka Kereskedői márkák Termékcsaládmárka Támogató márkák Dobó Katalin – É+L Konferencia, 2005

  7. Gyógyszeripar • Vényköteles: promóció csak orvosnak • Vevő: OEP • Rövid szabadalmi oltalom • Felvásárlás, összeolvadás Dobó Katalin – É+L Konferencia, 2005

  8. Termék:Márka: - különleges szolgáltatás - absztrakt ígéret konkrét problémára megoldás - ideológia,világszemlélet védjegy: - márkanév: =tájékozódási fogalom = a márka lényegét adja: =>olcsó - bizalom drága - segítség modern - támogatás hagyományos Termék vagy márka:Mi a különbség? Dobó Katalin – É+L Konferencia, 2005

  9. Termék vagy márka? • opioid fájdalomcsillapító tapasz a Janssen Cilagtól • a német gyógyszerpiac 2. legnagyobb terméke Ettől a Durogesic már márka? Dobó Katalin – É+L Konferencia, 2005

  10. Az orvosok megkérdezésének eredménye (2004): • tapasz formula 89% • „erős hatás“ 89% • „tartós hatás“ 83% • klinikai bizonyíték 66% • márka ismertsége: 12% • logo ismerete (terméknév alapján): 3% • termékszín (terméknév alapján): 25% • szlogen (terméknév alapján): 16% Dobó Katalin – É+L Konferencia, 2005

  11. Mikor érdemes márkaépítésbe fektetni? Dobó Katalin – É+L Konferencia, 2005

  12. Példa: multivitamin • A termék hatása a fogyasztó számára nem mindig vagy nem közvetlenül érzékelhető ( pl. vitaminok) • A termék szedése nehezen konkretizálható előnyöket ígér • Van értelme márkaépítésének Dobó Katalin – É+L Konferencia, 2005

  13. Termék vagy márka Speciális kommunikáció Dobó Katalin – É+L Konferencia, 2005

  14. Racionális-emocionális • Racionális megközelítés: az észre ható érveket • a termék által nyújtott fizikai, megfogható elemek kiemelése a cél, elsősorban akkor használható, ha a termék valóban egyedi tulajdonsággal rendelkezik • Emocionális érvek: inkább a „szívre” • Érzés, vágy, az érvelés nem tudatos, hosszabb ideig áll fenn Példa: racionális: a dezodorok esetében "ne izzadjunk, jobb közérzetet érjünk el" lehet a racionális érv, emocionális: kellemes illat Dobó Katalin – É+L Konferencia, 2005

  15. Példa: hajfesték Racionális elemek: a termék észre ható érvei 1.   Befedi az ősz hajszálakat 2.   Krémes, így nem csöpög Emocionális elemek:érzés 1.   Csillogóvá válik a haj 2.   Egészséges, ápolt érzetet biztosít Dobó Katalin – É+L Konferencia, 2005

  16. Kommunikáció BrandCommunication Management Dobó Katalin – É+L Konferencia, 2005

More Related