MARKETINGOVÉ AKTIVITY České centrály cestovního ruchu - CzechTourism na rok 2008

1. MARKETINGOVÉ AKTIVITY České centrály cestovního ruchu - CzechTourism na rok 2008

2. Cíl 2008 • udržet tempo růstu počtu turistů, délky jejich pobytu v ČR a objemu příjmů z cestovního ruchu na úrovni států střední Evropy, tj. 3 – 5 % • v tomto uskupení být vedoucím státem

3. V roce 2008 zvýšená pozornost • Zážitková dovolená (gastronomie) • „Cool“ nebo „hip“destinace (prezentace ČR pro mladou generaci • „Výroční aktivity“ (500 let Rabiho Loewa, 650 let od založení města Karlovy Vary, 200 let města Mariánské Lázně, 100 let českého hokeje…) • Tourism for all (sociální CR) – směr Evropské komise

4. Cílové skupiny a marketingové nástroje A) Cílové skupiny • odborná veřejnost tuzemská i zahraniční • domácí turisté (rodiny s dětmi) • 14+ • 60+

5. B) Marketingové nástroje (nově) • kombinace on-air a on-line propagace /např. spoty v TV následně doplněné soutěží a on-line komunikací výherců s diváckou obcí/, soutěže na You-Tube • roadshows v rámci „Aliance“ pro získávání přímých letů do Prahy a do ostatních měst ČR s mezinárodními letišti (jihovýchodní Asie, SAE, Čína)

6. příprava a zahájení fungování „mediálního trustu“ /pracovní název/, jehož cílem je utváření reálného a pozitivního obrazu vývoje CR v ČR na pozadí aktivit MMR, CzT, MZV, MPO a soukromých subjektů • vytvoření on-line hry pro věkovou skupinu 14+, její uvedení na národní portál v jazykových mutacích a její využití pro získávání, informování, vzdělávání a motivaci budoucích návštěvníků ČR

7. Stabilizace NNP(pomocí všech aktivit CzT) Nové národní produkty definované v roce 2007 • Bohatství historie • Aktivní dovolená • České medicínské lázeňství • Kongresový, korporátní a incentivní CR • Zážitková dovolená

8. Komunikační témata • Česká republika – symfonie zážitků • Značka www.CzechTourism.com • Česká národní kuchyně • Budování pozice lídra v turistickém uskupení V4

9. Od „Undiscovered Golf Destination“ k  „Czech Republic – The Golf Republic“ • Medicínské lázeňství jako investice do zdraví a životního stylu • ČR jako optimální kongresová destinace z pohledu „value for money“ • „Osmička“ - v návaznosti na komunikaci osmičky na MZV ČR využít data 8. 8. 2008 k propagaci

10. ČR pro mladou generaci 16 - 24 let, důraz na digitální komunikaci a dělení se o zážitky on-line, příprava hry ve stylu „Second Life“ • Cestovní ruch a zaměstnanost – úloha seniorů a pozitivní „image“, jejich možné úlohy ve službách CR, „rekonstrukce“ profesní hrdosti ve spolupráci s odbornými asociacemi • Doprava do ČR /inbound/ všeho druhu – formou marketingových partnerství s regiony, jichž se geograficky týká a v rámci Aliance s MZV ČR a ostatními resorty

11. Konkrétně o některým komunikačních tématům a aktivitách k jejich uvedení do života

12. Česká republika – symfonie zážitků • Slogan „Česká republika – symfonie zážitků“ uveden v roce 2007, následná propagace i v roce 2008 • Příprava dvou nových spotů o ČR v 6 jazykových mutacích

13. Značka www.CzechTourism.com • Zcela nová struktura • Oficiální spuštění 20. června 2007 • 18 jazykových mutací (včetně češtiny, nově korejština) • Rating – hodnocení důležitosti obsahu webových stránek fou Google: www.CzechTourism.com – známka 7 z 10 (www.centrum.cz – známka 6 z 10)

15. Česká národní kuchyně • Projekt „Česká národní kuchyně“ • „cook show“ společně s Asociací hotelů a restaurací ČR a Asociací kuchařů a cukrářů ČR • festival České a regionální kuchyně • zapojení regionů ČR • vlastní TV pořad „Po Česku s chutí..” • tématické press tripy, workshopy v zahraničí • brožura, mapa, soutěže, webové stránky • podpora projektu v rámci ENJOY the Czech Republic 2008 (hromadné poznávací cesty novinářů a CK do ČR)

16. Budování pozice lídra v turistickém uskupení V4 • ČR předsednictví od června 2007 do června 2008 • „Evropský kvartet – jedna melodie“- slogan společné turistické propagace čtyř zemí (ČR, Slovensko, Maďarsko a Polsko) • Cíl: zviditelnit tento středoevropský region ve vzdálenějších destinacích(více informací na www.european-quartet.com)

17. Medicínské lázeňství jako investice do zdraví a životního stylu Zdrojové trhy • Německo • Rusko • Slovensko • Ukrajina • Arabské země – nejmovitější klientela Nově Skandinávie, Lotyšsko, Švýcarsko, Polsko, Kazachstán, Velká Británie

18. Od „Undiscovered Golf Destination“ k The Golf Republic V roce 2008 je naším záměrem představit novou image České republiky jako golfové destinace a posunout se od „Undiscovered Golf Destination“ k marketingově agresivnější tváři golfové destinace Czech Republic – The Golf Republic.

19. ČR jako optimální kongresová destinace z pohledu „value for money“ • MICE veletrhy - Bedouk (Paříž), EMIF (Brusel), Confex (Londýn), Incentive Works (Toronto), Motivation Show (Chicago), IMEX (Frankfurt), EIBTM (Barcelona) • Workshopy - USA roadshow, Kanada, Velká Británie, Francie, Itálie, Německo, Belgie a Rakousko • Kampaně Kandidatur - spolupráce s PCB - podpora PCO a DMC při kandidaturách na mezinárodní kongresy

20. Doprava do ČR /inbound/ všeho druhu Promo akce CzechTourismu a statutárních měst ČR (krajská letiště, důležité dopravní terminály) • PRAHA - letiště Ruzyně, Václavské náměstí • BRNO - letiště Tuřany, hl. nádraží • OSTRAVA - nádraží Svinov, letiště L. Janáčka • KARLOVY VARY - letiště • OLOMOUC - hlavní nádraží • PLZEŇ - hlavní nádraží • LIBEREC - terminál MHD Fugnerova • ČESKÉ BUDĚJOVICE - bus terminál • MLADÁ BOLESLAV - bus/vlakový terminál BONDY centrum • OPAVA - východní nádraží • ZLÍN - nádraží střed + aktualizace Metodického pokynu Ministerstva dopravy ČR o „Označování kulturních a turistických cílů na dálnicích a silnicích“

21. Další významné aktivity agentury CzechTourism k podpoře komunikačních témat pro rok 2008

22. Reklamní kampaně Cílová skupina: 12+, rodina, mladí lidé, prázdné hnízdo, senioři, single • zaměření na trhy Společenství nezávislých států /SNS/, Pobaltské státy a vhodnými marketingovými nástroji podpořit nová zahraniční zastoupení na Ukrajině a v Itálii • Rusko, Ukrajina, Pobaltí • Spojené království + Irsko • Severoamerický trh – vybrané zdrojové destinace ČSA a Delty Airlines • Skandinávie

23. Press a fam tripy ENJOY THE Czech Republic 2008! • Změna – od čtyřech ročně ke dvěma: léto (9. – 14.5.) a podzim/zima (31.10. – 5.11.) • Témata 2008 • Výročí českých lázeňských měst (200 let Mariánských Lázní a 500 let Karlových Varů) • Lázeňství v Čechách a na Moravě • České technické památky -100 let Technického muzea • Velikáni české hudby a česká hudba

24. Účast CzT na veletrzích CR • Počet účastí 48 (42 v roce 2007) • Posílení účasti v Rusku, na Ukrajině, v Litvě, Lotyšsku, Estonsku a ve Skandinávii • V jihovýchodní Asii s důrazem na Čínu • Návrat k veletrhu Ferie Kodaň a SMT Paříž na žádost potenciálních vystavovatelů

25. Zahraniční zastoupení (ZZ) • Dnes 25 ZZ Plánovaná otevření: • Jekatěrinburg • Riga • Německo (druhé zastoupení CzT - západ) • USA (druhé zastoupení CzT - jih nebo západ) • Švédsko • Dánsko

26. Výběr z akcí ZZ 2008 • Setkání latinskoamerických CK (OMVESA) • LOH Čína – Český olympijský dům v Pekingu • Týden české kuchyně v Madridu • Turistická, kulturní a gastronomická show u příležitosti výročí vzniku ČR (říjen 2008)

27. MARKETINGOVÁ PARTNERSTVÍ PŘESAHUJÍCÍ HRANICE STÁTU • MS v klasickém lyžování Liberec 2009 • Kandidatury ČR na letní OH 2016 (2020) • Prezentace ČR na olympiádě Peking 2008 • WTCC okruh Brno a TV Eurosport • MS U20 v ledním hokeji v Pardubicích a Hradci Králové • MS v ledním hokeji 2008 v Kanadě ve spolupráci se ZÚ ČR v Ottawě

28. Propagační brožury a prospekty Ediční plán na rok 2008 bude obsahovat nové tituly reflektující na národní produkty definované v roce 2007 a tituly, které doplňují každoročně ediční řadu. • Česká republika 140 000 ks 9 jazyk.mutací • Bohatství historie 170 000 ks 12 • Aktivní dovolená 65 000 ks 5 • Památky židovské kultury 50 000 ks 4 • Dovolená pro rodiny s dětmi 60 000 ks 6 • Česká republika – skládačka 100 000 ks 1 /japonština/

29. V roce 2008 doplní výše uvedenou produkci následující tituly: • Praha, Lázeňská místa v ČR, Česká hudba, Česká kuchyně /nové vydání/, Cykloturistika, Lyžařská centra 2008/2009, mapy, plakáty, desky na TZ a tašky na propagační materiály • CD o České republice

30. Aktivita MZV v oblasti jednotného vizuálního stylu • Cíl: spolupracovat na jednotném vizuálním stylu ČR doplňujícím již zavedené značky dotčených ministerstev a jimi zřízených agentur • zavedené značky zůstanou v platnosti a nově bude aplikován jednotící prvek

31. Integrovaný operační program (IOP) Příprava na IOP ve spolupráci s MMR ČR Prioritní osa 4: Národní podpora cestovního ruchu Podporované aktivity: • zavedení národního informačního a rezervačního systému • zavádění a informační podpora národních a mezinárodních standardů ve službách CR (zahrnující zejména certifikace, manuály, metodiky, systémy, kontrolu) • podpora marketingu na národní úrovni a tvorby zdrojových databází • prezentace a propagace kulturního a přírodního bohatství, kulturního průmyslu a služeb s využitím pro CR na národní úrovni • podpora prezentace ČR jako destinace CR

32. Projekt „Předsednictví ČR v EU“ participace na přípravách a realizaci předsednictví České republiky v EU ve spolupráci s Úřadem vlády ČR a MMR ČR

33. PODPORA DOMÁCÍHO CR Projekt na podporu rozvoje domácího CR (v rámci IOP) 1. Marketingová podpora DCR s využitím prvků cíleného marketingu • kampaň na „zvýšení hodnoty domácího turisty“ • billboardy s aktivitami daného regionu • využití významných osobností při propagaci DCR • vědomostní soutěže v TV či rozhlase apod. (např. Turisté vítáni)

34. Síťování turistických informačních center (TIC)a získání jejich vyšší autority u domácích turistů • propagace činnosti TIC (jimi nabízených služeb) u domácích obyvatel • nabídka služeb cykloturistům (v oblasti infrastruktury např. stojany na kola, v oblasti poradenství např. rady o trasách, v oblasti služeb např. cykloprůvodci) • podpora zavedení průvodcovské služby v TIC

35. 3. Vytvoření pracovních materiálů pro turisty za danou oblast • výroba základního propagačního materiálu v jednotlivých oblastech (mapka oblasti s fotografiemi nejvýznamnějších pamětihodností, popis turistického potenciálu…) • vydávání tištěného periodika (bohatá nabídka turistických lákadel ČR…)

36. Dynamický rozvoj projektu Kudy z nudy (elektronická nabídka turistických aktivit, které na www.kudyznudy.cz bezplatně prezentují podnikatelé v CR) • rozšíření cílových skupin • důraz na aktivity pro rodiny s dětmi • rezervační systém • virtuální prohlídky nabízených aktivit • soutěže

37. Vytvoření prostoru pro prodej turistických produktů v síti turistických informačních center (TIC), organizacích CR (OCR), v hotelech apod. vytvoření systému, který umožní TIC a OCR prodávat turistické produkty bez omezení

38. 6. Podpora nabídky šetrných forem CR a produktů zaměřených na místně typický CR (agroturistika, vinařský a pivní CR, hipoturistika, cykloturistika) • lokální přírodní zajímavosti – jejich vhodná propagace a produkty • regionální cyklobalíčky – podpora vzniku souboru služeb pro cyklisty v regionech (kolo jako způsob dopravy po zajímavostech regionu)

39. Monitoring návštěvníků v turistických regionech ČR provedení monitoringu návštěvníků pro posouzení vývoje profilu návštěvníků jednotlivých oblastí a ověření dopadu realizovaných aktivit (otázky budou vytvářeny v návaznosti na již uskutečněná šetření a budou doplněny o otázky, které zajímají jednotlivé oblasti/regiony)

40. Závěr a shrnutí na rok 2008 • Cílové skupiny • odborná veřejnost tuzemská i zahraniční • domácí turisté (rodiny s dětmi) • cílová skupina 14+ • cílová skupina 60+ 2.Zvýšená pozornost • zážitková dovolená • prezentace ČR pro mladou generaci • aktivity vztahující se k výročím • sociální cestovní ruch 3. Zintenzivnění podpory domácího cestovního ruchu

41. Regionální odbor Czechtourism

42. Oblast organizace cestovního ruchu • Rozvíjet spolupráci s kraji a regiony v oblasti koordinace propagace domácího i zahraničního cestovního ruchu • Podporovat rozvoj činnosti regionálních organizací cestovního ruchu s cílem koordinovat jejich realizovaná opatření ve prospěch propagace Česka v tuzemsku i v zahraničí • Propagovat projekt „Monitoring návštěvníků v turistických regionech a oblastech Česka“ a systematicky podporovat měřící metody přijímaných opatření

43. Oblast organizace cestovního ruchu • Realizovat 3. cyklus seminářů pro průvodce s cílem poskytovat aktuální informace o turistickém potenciálů regionů • Spolupráce s kraji a regiony při aktualizaci jejich Programů rozvoje cestovního ruchu • Zabezpečení vzájemné výměny informací mezi CzechTourism, kraji a regiony mimo jiné společnými pracovními jednáními • Podílet se na systému vzdělávání manažerů cestovního ruchu v regionech

44. Oblast organizace cestovního ruchu • Podílet se metodickou činností na zkvalitňování služeb turistických informačních center, včetně vytvoření tzv. infolistů pro centra z jedné turistické oblasti

45. Oblast podpory příjezdového cestovního ruchu • Aktualizovat úspěšný projekt „133 premiér v Česku“ na základě zkušeností s jeho užíváním v praxi • Rozvíjet „Kalendář akcí cestovního ruchu“ s cílem maximálnímu přizpůsobení jeho uživatelům • Realizovat regionální prezentace pro incomingové cestovní kanceláře a novináře

46. Oblast podpory příjezdového cestovního ruchu • Připravit pro trh cestovního ruchu další formy propagace „Grand okruh Česka po památkách UNESCO“ • Připravit nové produkty se zaměřením na prezentaci vybraných témat – hudba, architektura, technické památky

47. Oblast podpory domácího cestovního ruchu • Pokračovat v projektu „Turisté vítáni“, jehož cílem je šířit povědomí o možnostech podnikat v cestovním ruchu a to především prostřednictvím dětí a mládeže a také o vztahu obyvatel k turistům

48. Oblast podpory domácího cestovního ruchu • Aktualizovat a rozšiřovat internetový katalog „Kudy z nudy“ o další nabídky aktivit pro naše občany při využívání volného času v Česku • Medializovat konkrétní nabídky turistických aktivit pro naše občany ve vybraných periodikách • Tvorba měsíčníku „Regionální info-bulletin“ o dění v regionech

49. Informační centra CzT 1. Nové IC na Staroměstském náměstí • vedle budovy MMR ČR • oficiální otevření říjen 2007 • nový design – prezentační pult, konferenční salónek • místo k prezentaci jednotlivých regionů ČR v Praze 2. Původní IC v sídle agentury CzechTourism (Vinohradská 46)

50. Děkuji za pozornost • Ing. Petr Kratochvíl • Tel.: 221580407 • Mail: kratochvil@czechtourism.cz