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Os Desafios da Gestão Pública. Jorge Gerdau Johannpeter Brasília, 13 de março de 2013. A. P. C. D. 1. Antecedentes. 1990. 1992. 2011. Governo Federal. Programa Gaúcho de Qualidade. CGDC. Ministério da Ciência e Tecnologia
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Os Desafios da Gestão Pública Jorge Gerdau Johannpeter Brasília,13 de março de 2013 A P C D
1 Antecedentes 1990 1992 2011 Governo Federal ProgramaGaúcho de Qualidade CGDC • Ministério da Ciência e Tecnologia • ProgramaBrasileiro de Qualidade e Produtividade – PBQP • Voluntariado • Mobilização • Benchmark • Japão • PrêmioNacional Gerdau FundaçãoNacional da Qualidade MBC 1990 2001 1980
2 Expectativa da Sociedade (ASPIRAÇÃO) “Qualidade de Vida” Desenvolvimento Sustentável / Capital Social Competitividade / Inovação Governo 3º Setor Empresas A P Gerenciamento C D Liberdade e Responsabilidade Oportunidades Iguais Qualidade na Educação
3 A Globalização exige... EVOLUÇÃO DO PAÍS – MATURIDADE Governança e Sustentabilidade Inovação e Tecnologia Qualidade e Produtividade • Consciência • Responsabilidade • Flexibilidade • Cidadania • Valorescompartilhados • Conhecimento • Novasideias • Talentos • Empreendedorismo • Ambiente • Valores • Informaçãodiferenciada • Comprometimento • Melhorias • Bem-feito • Disciplina • Crenças • Informação Competitividade sustentável ... soluções duradouras, criativas e justas.
4 DISCIPLINA NA EXECUÇÃO - Meta Círculo virtuoso Geração de emprego Crescimentoeconômico Investimento Poupança
5 CompetitividadeAtividade Meio X Atividade Fim GOVERNANÇA Educação Logística Tributação Inovação GESTÃO
6 Os fatores para a mudança
7 O método PACIÊNCIA A P C D HUMILDADE DISCIPLINA
8 Agenda do Líder (Desafio de Todos)Expectativa da Sociedade Atribuir metas baseadas em lacunas Promover o domínio do método pela equipe Promover a aquisição de conhecimento técnico do processo pela equipe Recrutar Treinar Inspirar Fazer Coaching Promover a Meritocracia Tirar as pessoas da zona de conforto para que elas se desenvolvam Fazer uma avaliação de desempenho honesta e construtiva Demitir quando precisa Ter um sistema de incentivos alinhados com metas Promover cultura única Cultura de alto desempenho Cultura de fatos e dados Cultura de honestidade intelectual Cultura de enfrentamento dos fatos Alinhamento com valores da empresa Controlar gastos Alcançar metas Liderança(líder) Com o time Fazendo certo
9 Sistema de Governança Visão de futuro, caminhos, prioridades e estratégia. Desafio da Governança Analisaroscenários e suasperspectivas Longo prazo (perenidade) Análise das necessidades e percepções dos stakeholders Princípios de Governança Responsa-bilidade Transpa- rência MapaEstratégico Prestação de contas
O que jáfizemos! Quanto já andamos... PERSISTÊNCIA CONSTÂNCIA DE PROPÓSITO 10 Humildade para aprenderDisciplina para fazer.
“Toda ordem social é criada por nós.O agir ou não agir de cada um, contribui para a formação e consolidação da ordem em que vivemos.” José Bernardo Toro A.Sociólogo colombiano