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深入开展一体化管理体系建设 促进企业又快又好发展. 天津石化. 2012 年 7 月. 目 录. 一、 公司简介. 二、 一体化管理体系简介. 三、 一体化管理体系工作主要特点. 四、 一体化管理体系运转主要收获. 一、公司简介. 中国石化股份有限公司天津分公司成立于 1983 年 12 月 28 日，位于天津市滨海新区，东临渤海油田，南靠大港油田，占地面积 14 平方公里，与天津市区和塘沽新港有铁路、公路相通，与天津港南疆石化码头有输油管线相连，具有发展国家大型石化基地的优越地理环境。
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深入开展一体化管理体系建设促进企业又快又好发展深入开展一体化管理体系建设促进企业又快又好发展 天津石化 2012年7月
目 录 一、 公司简介 二、 一体化管理体系简介 三、 一体化管理体系工作主要特点 四、 一体化管理体系运转主要收获
一、公司简介 中国石化股份有限公司天津分公司成立于1983年12月28日，位于天津市滨海新区，东临渤海油田，南靠大港油田，占地面积14平方公里，与天津市区和塘沽新港有铁路、公路相通，与天津港南疆石化码头有输油管线相连，具有发展国家大型石化基地的优越地理环境。 拥有的主要生产装置：炼油23套，化工24套，化纤3套。原油一次加工能力1550万吨/年，综合配套加工能力1250万吨/年，乙烯120万吨/年（含合资公司），为国内目前最大的乙烯生产基地和华北地区最大的炼油基地。对二甲苯 38万吨/年、PTA 34万吨/年、聚酯20万吨/年；原油储存能力27万立方米，拥有与主要生产装置相配套的装机容量40万千瓦、供水10万吨/日等公用工程系统。
一、公司简介 主要产品有清洁汽油、煤油、轻柴油、液化气、石油焦、乙烯、丙烯、聚乙烯、聚丙烯、环氧乙烷、乙二醇、对二甲苯、精对苯二甲酸、石油苯、聚酯、涤纶短纤等石油炼制、化工、化纤三大类产品，具有较好的市场知名度，其中涤纶短纤维、3#喷气燃料为国优产品；“天仙牌”涤纶短纤维、“津港牌”轻柴油、“津港牌”车用汽油、“津港牌”3#喷气燃料、“大港”牌工业用纯苯被评为“天津市名牌产品”。 拥有完善的企业管理模式和素质优良的专业团队，QHSE一体化管理体系通过国家认证审核，建立了职责清、责任明、标准细，执行有力、形象统一的内在管理长效机制。
一、公司简介 先后获得“全国文明单位”、“全国模范劳动关系和谐企业”、“全国学习型组织标兵单位”、全国“安康杯”竞赛“安康十年成就杯”、全国首批国家职业卫生示范企业、“全国设备管理优秀单位”、“国家质量万里行上榜荣誉企业”、“城市优秀节水范例奖”等荣誉。 企业愿景是“主业突出、结构优良、管理科学、文化先进、环境友好、企业和谐，成为具有较强竞争力的现代化石油化工企业”；企业使命是“好企业、好员工、好产品”；企业核心价值观是“员工与企业共成长，企业为社会做贡献”；企业精神是“和谐、严细、创新、发展”。
二、一体化管理体系简介 （1）体系整合工作启动 2006年公司决定进行开展管理体系的整合工作。按照最高管理者的要求，2007年3月公司成立了管理体系整合委员会。2007年4月9日，公司召开管理体系整合启动大会。建立一个符合天津石化组织架构特点的，以质量、环境和职业健康安全管理体系为主线的,在保持HSE等管理体系完整性的同时、将TPM等多种管理方法应用于其中的，一体化管理体系工作正式展开。大会任命了管理者代表；成立了整合工作办公室；确定了整合完成的目标---即到2008年底，实现整合体系认证，初步建立职责清、责任明、标准细、执行有力，形象统一的天津石化内在长效管理机制。
二、一体化管理体系简介 （2）文件梳理 经过一年多的文件整合工作，共清理原公司级、生产作业部级文件（包含制度、规章等）3623个；对文件的适用性、执行效果进行了评审。重新优化了业务流程，确立了管理体系整合文件的架构：即管理方针及目标、管理手册、程序文件、作业文件、记录表格5层次的架构；确定公司所要编写的程序文件为50个，作业部层面编写分管理手册。 （3）体系运行阶段 在体系运行阶段主要完成了内部审核和管理评审。2008年9月2日，体系文件正式发布并运行。2009年6月24日，公司组织了管理体系文件的第一次内部审核，用时一周，组织内审员100多人，审核了公司168个部门、车间，审核条款7800多个，共提出问题改进点660个。
二、一体化管理体系简介 2009年8月2日，公司从13个方面对体系进行了管理评审，输出6类问题，25个具体事项。内审及管理评审问题均在规定的时间内全部完成整改。 （4）认证审核阶段 2009年8月26日至28日，三星九千认证专家正式进入公司进行一阶段审核。提出46项整改建议。2009年9月17日，专家进入公司进行二阶段审核，2009年11月13日三星九千认证中心向我公司颁发质量管理体系认证证书、环境管理体系认证证书、职业健康安全管理体系认证证书和健康安全管理体系评定证书。
三、一体化管理体系工作的主要特点 （1）领导高度重视QHSE管理体系建设 2007年，最高管理者提议成立了公司管理体系整合委员会。之后召开了启动会，举办了培训班，开始了文件的编写、发布和运行。在这所有过程中，公司领导进行了策划和指导。仅在体系文件认证前的这半年时间里，公司主要领导亲自主持布置的，有关体系工作方面的会议多达11次；在工作的初始阶段，亲自主持会议，制订管理的方针、目标，指出工作的方向；在内审、外审的安排上，做出具体批示。所有这些体现了公司领导的高度重视。在部室和作业部层面，主要领导亲自抓、陪同审核、落实问题整改。各部室、二级单位为公司的体系建设均做出了较大贡献，受到了整合办公室、咨询老师、审核专家的高度赞扬。
三、一体化管理体系工作的主要特点 （2）坚定实现体系认证的信心 2009年实现体系认证是公司确定的主要管理目标之一，是公司的一项重大任务，尽管我们遇到了一些困难，但是，公司上下决心没有动摇，目标没有改变。针对公司三月份装置开车才能收集现场证据的情况，公司上下同心加班加点，提前做好准备工作。针对作业部（化工部）三月份成立的具体情况，公司将认证阶段分成两个层面、两个过程具体策划—即公司层面和化工部层面的内审阶段和认证审核阶段。在内审阶段中，化工部按机构整合前体系，与公司一并审核，为认证审核提供部分证据，争取一些时间上的余量，同时, 在认证审核上，公司与化工部分时段进行，首先完成公司层面认证审核过程，其次完成化工部层面审核过程。实现公司总体认证目标。
三、一体化管理体系工作的主要特点 （3）求真务实做好QHSE管理体系的建立及维护 公司级管理手册共有八个章节，50个程序文件，满足ISO9001、ISO14001、GB/T28001和HSE四个体系标准的要求。公司级管理手册预留了接口，对需要进一步涵盖的各作业部层面工作，编制了7个作业部分手册。满足作业部的特殊要求。 在体系运转的初期，整合办公室及时召开了作业部主要领导参加的推动会，克服大家的不适应，防止产生“两张皮”现象；对内审、管理评审、一阶段和二阶段外部审核中所发现问题，包括观察项，公司均按不符项进行整改，共计整改问题791项。极大的提高了管理水平；公司对管理职责进行了梳理和明确，特别是一些边缘性的工作，如：合规性评价、公司办公行政区域的管理等进行了明确的确定，使得事事有处理的途径。每项工作都体现了求真务实。
四、QHSE管理体系运转取得的主要收获 （1）建立了职责清、责任明、标准细、执行有力，形象统一的天津石化QHSE管理体系。PDCA的过程方法、系统方法正在为公司领导和员工接受和应用；目标、责任、考核、控制等大系统分解成了子系统，分解到了部门、员工，为实现精细化管理打下了坚实基础。 （2）天津石化QHSE管理体系通过了认证，标志着在管理体系上与国际的接轨，天津石化的产品质量、环境管理、员工职业健康安全将为社会更广泛接受和认可。 （3）纵向深究业绩，横向归口管理的体系管理方式已进入自主化运作阶段，为下一步管理的提高，积累了宝贵的经验。
