Présentation Du Guide d es Communications

1. Présentation DuGuide des Communications Juin 2005 Version 1.0 Association Québécoise de défense des droits des personnes retraitées et préretraitées 1

2. Pierrette Desjardins-Guitard, auteureLouise Dionne, Responsable Comité Des CommunicationsProduction Comité Des Communications de l’A.Q.D.R. Provinciale Association Québécoise de défense des droits des personnes retraitées et préretraitées 2

3. Objectifs Du Guide • Faciliter le travail des agents de liaison et des responsables de sections • Tracer des lignes directrices de fonctionnement • Familiariser les membres au monde de plus en plus complexe des communications. • Améliorer la qualité des communications à tous les niveaux Association Québécoise de défense des droits des personnes retraitées et préretraitées 3

4. 1. Besoins en communication1.1 Faire connaître notre organisme1.2Faire connaître nos activités Plan de la présentation Introduction 2.Objectifs du Comité des Communications « com-com » Association Québécoise de défense des droits des personnes retraitées et préretraitées 4

5. Plan de la présentation 3. Relations avec les partenaires 3.1Outils de communication3.1.1 Les médias 3.1.2 Les organismes et les institutions 3.1.3 Les membres, les sections entreelles, les sections et l’AQDR provinciale Association Québécoise de défense des droits des personnes retraitées et préretraitées 5

6. Plan de la présentation 4. Document : «  GuidedesCommunications » 4.1 Le savoir-faire : quelques règles de base4.2 Le comment faire : fiches 5. Conclusion Association Québécoise de défense des droits des personnes retraitées et préretraitées 6

7. Introduction • Un groupe de chercheurs en communication, le Collègeinvisible, a établi un principe fondamental de communication: « Nous ne pouvons pas ne pas communiquer. » • Un silence est une communication. • Le terme « communication » couvre un grand nombre • de champs d’activités. Association Québécoise de défense des droits des personnes retraitées et préretraitées 7

8. 1. Besoins en communication 1.1 Faire connaître notre organisme P r é s e n t s d a n s n o t r e association et dans la c o m m u n a u t é 1.2 Faire connaître les responsabilités et activités que l’AQDRprovinciale et les sections ont en commun actif dans notre milieu  Ac t i f s d a n s n o t r e association et dans notre milieu Association Québécoise de défense des droits des personnes retraitées et préretraitées 8

9. 2.1 Sensibiliser l’opinion publique2.2 Multiplier nos appuis.2.3Fairepression pour la diffusion des droits. 2.4Recruter de nouveaux membres. 2.5Favoriserles rapports entre les sections et le Provincial.   2. Objectifs de communication « S o l i d a i r e s l e s u n s d e s a u t r e s » Association Québécoise de défense des droits des personnes retraitées et préretraitées 9

10. 3.1.1 les médias, 3.1.2 les institutions et les organismes, 3.1.3 les membres, les autres sections et l’AQDR provinciale 3. Relations avec les partenaires 3.1Outils de communication Association Québécoise de défense des droits des personnes retraitées et préretraitées 10

11. 4. Le guide des communications 4.1Le savoir-faire : quelques règles de base (partie blanche) • Être documenté • Être clair • Être bien préparé 4.2 Le comment faire : les fiches médias (partie jaune) 4.2.1Communiqué de presse4.2.2Conférence de presse4.2.3Entrevue4.2.4Annonce4.2.5Ligne ouverte4.2.6  Article4.2.7  Courrier des lecteurs ou lettre d’opinion4.2.8Mémoire « O u ti I l é s p o u r l a r é u s s i t e » Association Québécoise de défense des droits des personnes retraitées et préretraitées 11

12. Conclusion • Lecture du Guide des communications • Appropriation du Guide comme outil de communication • Assemblée des présidents : rétroaction À v o u s d e j o u e r ! Association Québécoise de défense des droits des personnes retraitées et préretraitées 12