290 likes | 615 Views
Miks IT-projektid ebaõnnestuvad. Kes ma olen. Henn Sarv IT Koolitus – lektor Õpetanud MSF ja RUP metoodikat henn@sarv.ee www.sarv.ee/ftp/henn/projektiduntsu.ppt. Millest räägin. Miks projektid ebaõnnestuvad (õigeks ajaks valmis ei saa) Kuidas algab üks it-projekt
E N D
Kes ma olen • Henn Sarv • IT Koolitus – lektor • Õpetanud MSF ja RUP metoodikat • henn@sarv.ee • www.sarv.ee/ftp/henn/projektiduntsu.ppt
Millest räägin • Miks projektid ebaõnnestuvad (õigeks ajaks valmis ei saa) • Kuidas algab üks it-projekt • Tellija-täitja vahekorrast • Meeskonna ja eesmärgi analüüs • Kuidas toimub üks projektiprotsess • Projekt kui risk
Kuidas saab alguse it-projekt • Ärivajadus (nii enam ei saa?) • On raha – see on vaja kulutada (?) • On uus ülesanne – see vaja lahendada • Aga kõik ju teevad
Miks? Millist ärilist vajadust projektiga püütakse rahuldada Kui me ei tea, miks me seda teeme, siis me ju ka ei tea, kas õnnestus
Raha kulutamine • Ei ole probleem? • Riigihange keskendunud rahale • Kvaliteedinõuetest alles hakatakse rääkima • Tulemuskriteeriumeid ei julge keegi sõnastada
Uus ülesanne • Kas ikka on uus? • Kas sama ülesanne on juba lahendatud? • Kas keegi teine • Kas kuskil mujal • Kas annaks raha kokku hoida? • Kui sama ülesanne on lahendatud kahes kohas, ei hakka kumbki korralikult tööle
Alsutada tuleks: • millist (äri)probleemi me lahendame • kelle elu läheb paremaks kui projekt õnnestub • kelle elu läheb kehvemaks kui projekt ei õnnestu • mis juhtub kui me selle ülesande hoopis lahendamata jätaksime • kuidas me teame et ülesanne lahendus • mida me siis teeme, kui selgub et ei lahendunud NB! Mis maksab meile kui me probleemi lahendame, mis kasu me saame NB! Kui palju me kahju kanname (vähem kasu saame) kui me ei lahenda
Tellija ja täitja suhe Kas telllija ja täitja on selged ja teada? Kas meil on Tellija ja täitja Klient ja teenindaja Ostja ja müüja
Millega tegeleb IT-firma IT-Firma müüb oma oskusi IT-Firma müüb oma tooteid IT-Firma müüb teiste tooteid IT-Firma müüb oma teenuseid Kas IT-Firma rahuldab SINU vajadusi?
Täitja Kasumist Soodsast lepingust Lihtsast ülesandest (lihtsa või olematu) lepingu täitmisest Tellija EI TEA EI TEA EI TEA Kes millestki huvitatud on
Kuidas lahendada • Oskamatust vastata küsimusele • Tellija palkab täitja ülesannet püstitama • Tellija võtab tööle inimese, see hakkab lahendama MÕLEMAL JUHUL ROLLLID SASSIS
Projekti meeskond • Mis on edukas projekt? • Kõik on rahul • Kes on kõik • Mis tähendab rahul • Kaua on
Projekti meeskond • Rahulolijate rida • See, kes maksab • See, kes tellib • See, kes kasutama hakkab • See, kes teeb • See, kes tulevikus edasi teeb • See, kes paika paneb ja jooksutab • See kes kõike seda korraldab
Projekti meeskond • Rahulolijate rida • See, kes maksab • See, kes tellib (klient) • See, kes kasutama hakkab (kasutaja) • See, kes teeb (developer) • See, kes tulevikus edasi teeb (standardid) • See, kes paika paneb ja jooksutab (logistika) • See kes kõike seda korraldab (projektijuht)
Projekti meeskond • Tootejuht • Vastutab funktsionaalse tulemuse eest • Projektijuht • Vastutab ladusa ja tulemusliku koostöö eest • Kasutajakoolitus • Vastutab kasutaja vajaduste eest • Developer • Vastutab standarditele vastava tulemuse eest • Testija • Vastutab võimalikult veatu tulemuse eest • Logistik • Vastutab ladusa kasutuselevõtu eest
Rollide suhtlus Projektijuht Tootejuht Tegija Kasutajatundja Testija Logistik
Tellija meeskond • Klient • Kasutaja • IT-osakond • Rahastaja
Rollide suhtlus Klient Projektijuht Tootejuht Tegija Kasutajatundja Testija Kasutaja Logistik Kliendi IT
Rollisobivus ja -defitsiit • Tellija poolelt võib “sisse osta”: • Tootejuht – klient • Kasutajatundja – kasutaja • Täitja poolelt võib “sisse osta” • Logistik • Rahastaja
Rollisobivus • Omavahel võivad sobida • Tootejuht, kasutajatundja, testija • Projektijuht, logistik • Omavahel ei sobi kindlasti • Tootejuht ja projektijuht • Kõige konfliktsem suhe • Tegija kõigi teistega • Kõige konfliktsem roll
Protsess • Miks ja mida on vaja teha • Kuidas seda teha • Teha • Fikseerida • Hoida • … ja algusse
Protsess Hoida Fikseerida MIDA Teha Kuidas
Protsessi sammu HIND Mida varem teha viga, seda kallim see Mida varem teha midagi, seda vähem raatsitakse selle eest maksta
Avatud mõtteviis • Iga otsus, dokument, plaan, mudel • Tee esimesel võimalusel • Sulge viimasel hetkel Kontseptuaalne kava Loogiline kava Füüsiline ehitus
Projekti tulemus Kas me saame aru, kui on valmis Kas me saame aru, kui hea on tulemus Kas me saame aru kui kasulik on tulemus
Riskid riskid riskid • Risk on tõenäosus, et mina kannan kahju. • Riski arvesta algusest lõpuni • Riski arvesta kõigis tegevustes • Riski arvesta kõigi isikute osas • Kahju määratlemine: • riski haldaja ei tunne isiklikku kahju • kui kahju ei ole isiklik, siis ei ole see ju kahju
IT projekt ei peagi õnnestuma • Sest teistel ju ei õnnestu!
Aitähh Et kuulasid Et kaasa mõtlesid AGA OLULINE: Kui järelduse teed endale