Katedra Řízení Podniku Řízení Lidských Zdrojů

1. Katedra Řízení Podniku Řízení Lidských Zdrojů Ing. Miloš Krejčí milos.krejci@mail.vsfs.cz

2. Řízení Lidských Zdrojů • Řízení lidských zdrojů jako součást podnikové strategie • Analýza pracovních míst, nábor a výběr zaměstnanců • Řízení výkonu a motivace zaměstnanců • Kariérní rozvoj a úloha lidských zdrojů v procesu změn • Rovné příležitosti, Diversity Management a Řízení lidských zdrojů v globálních společnostech a MSP Ing. Miloš Krejčí milos.krejci@mail.vsfs.cz

3. Politika Rovných příležitostí diskriminaces ohledem na rasu, barvu pleti, náboženství, pohlaví nebo národnost Handicapovaní zaměstnanci Reverse Discrimination Equal Employment Opportunity Platová rovnost Mobbing Sexual Harassment Věková diskriminace a diskriminace žen Ing. Miloš Krejčí milos.krejci@mail.vsfs.cz

4. Zaměstnávání handicapovaných Zaměstnavatel musí přijmout zdravotně postiženou osobu, pokud má tento kandidát potřebnou kvalifikaci a způsobilosti pro danou pozici. Zaměstnavatelé nejsou povinni snížit stávající standardy výkonu nebo jakkoliv modifikovat požadavky na zaměstnance. Případná lékařská vyšetření, musí souviset pouze s výkonem práce. Ing. Miloš Krejčí milos.krejci@mail.vsfs.cz

5. Sexual Harassment Sexuální obtěžování Jednání sexuální povahy v jakékoliv formě, které je dotčeným zaměstnancem oprávněně vnímáno jako nevítané, nevhodné nebo urážlivé a jehož záměr nebo důsledek vede ke snížení důstojnosti fyzické osoby nebo k vytváření nepřátelského, ponižujícího nebo zneklidňujícího prostředí na pracovišti nebo které může být oprávněně vnímáno jako podmínka pro rozhodnutí, které ovlivní výkon práv a povinností vyplývajících z pracovněprávních vztahů Ing. Miloš Krejčí milos.krejci@mail.vsfs.cz

6. Mobbing Mobbing - týmové psychické pronásledování, systematické intrikování a šikanování, které je iniciováno a vykonáváno spoluzaměstnanci, popřípadě iniciováno nadřízeným zaměstnancem (bossing). Ing. Miloš Krejčí milos.krejci@mail.vsfs.cz

7. Diverzita / Rovné pracovní příležitosti • Diverzita • Různorodost a rozmanitost demografických rysů pracovní síly (zaměstnanců), zejména pokud jde o rasu, pohlaví, kulturu, národnostní původ, sníženou pracovní schopnost, věk, náboženství. • Rovné pracovní příležitosti • Opatření v souladu s právními předpisy, zajišťující, že každý, má stejnou možnost a příležitost na základě své kvalifikace, schopností a výsledků své práce. • „Afirmativní akce“ (pozitivní diskriminace) • Opatření v oblasti náboru, výběru zaměstnanců, propagace, odměňování a přístupu k jednotlivci a skupinám tak, aby byly odstraněny účinky předchozí diskriminace. Ing. Miloš Krejčí milos.krejci@mail.vsfs.cz

8. Je diverzita efektivní? • Existují ve firmě ženy a menšinoví zaměstnanci kteří jsou na středních a vyšších manažerských postech? • Mají všichni zaměstnanci stejnou příležitost k úspěšnému budování pracovní kariéry ve společnosti? • Mají všichni zaměstnanci stejnou možnost přístupu k mezinárodním projektům? • Mají všechny skupiny zaměstnanců poměrně stejnou úroveň fluktuace? • = Jaká je role vrcholového managementu v této oblasti? Ing. Miloš Krejčí milos.krejci@mail.vsfs.cz

9. Má diverzita přínos a výsledky? • RonaldGlover Viceprezident IBM: • Chcete neotřelá řešení? Namixujte si pracovní tým • http://finance.idnes.cz/ibm-a-jeho-tymy-01d-/podnikani.aspx?c=A121016_1841354_podnikani_bab • posílení iniciativy a výkonu zaměstnanců • prezentace různých názorů, způsobů práce a řízení • využití mnoha jazyků, kultur a přístupů • kvalitativní posun kultury podniku • posílení konkurence schopnosti firmy Ing. Miloš Krejčí milos.krejci@mail.vsfs.cz

10. Stres • Pracovní faktory • Plán, cíle a úkoly • Tempo práce • Dojíždění do/z práce • Pracovní prostředí • Špatné vedení • Počet a povaha zákazníků nebo klientů • Osobní faktory • Osobnostní typ • Vliv soukromí • Lidské / zdravotní důsledky • úzkost • deprese • hněv • nemoc • Pracovní důsledky • Snížená kvalita výkonu • Zvýšená absence a • Zvýšená fluktuace • Porušení mezilidských a • pracovněprávních vztahů Ing. Miloš Krejčí milos.krejci@mail.vsfs.cz

11. Snížení pracovního stresu (zaměstnavatel) Pomoc a podpora Spravedlivý a rovný přístup ke všem Snížení úrovně stresu a osobních konfliktů Otevřená komunikace mezi managementem a zaměstnanci Odpovídající zaměstnanec na odpovídající pozici Více zodpovědnosti a osobní zainteresovanosti = efektivní organizace, efektivní způsob řízení Ing. Miloš Krejčí milos.krejci@mail.vsfs.cz

12. Snížení pracovního stresu (zaměstnanec) Vhodné pracovní vztahy Ovládání osobních ambicí Efektivní vztah s nadřízeným Porozumění a informovanost o následných strategických plánech zaměstnavatele Najít čas každý den na odpočinek a relaxaci Zdravý životní styl = efektivní pracovní výkon a vyváženost pracovního, osobního a rodinného života Ing. Miloš Krejčí milos.krejci@mail.vsfs.cz

13. Deprese a únava • Varovné příznaky (v případě, že trvají déle než 2 týdny): • smutek a úzkosti • nedostatek spánku a nespavost • snížená chuť k jídlu • ztráta zájmu o dříve preferované činnosti • neklid nebo podrážděnost • potíže se soustředěním Ing. Miloš Krejčí milos.krejci@mail.vsfs.cz

14. Syndrom vyhoření, únavový syndrom Celková vyčerpání fyzických a duševních sil Velmi silné a vlastními silami nezvládnutelné vyčerpání Léčba: Přerušení práce a zaběhnutých stereotypů Dlouhodobá léčba na bázi celostního přístupu ….. Přehodnotit cíle, pokud jde o jejich vnitřní hodnoty a dosažitelnost Nastavení nového přístupu k práci – priority, efektivita… Ing. Miloš Krejčí milos.krejci@mail.vsfs.cz

15. Výzvy a příležitosti mezinárodního HRM Využití správných dovedností tam, kde jsou potřeba, bez ohledu na geografické omezení Šíření znalostí a inovací v celé organizaci bez ohledu na jejich původ (search and reapply) Učící se organizace a Talent management v globálním prostředí Ing. Miloš Krejčí milos.krejci@mail.vsfs.cz

16. Mezinárodní odlišnosti v HRM Kulturní faktory a etika Mezinárodní Human Resource Management Politika a právo Ekonomika Pracovní vztahy Ing. Miloš Krejčí milos.krejci@mail.vsfs.cz

17. Obsazování volných pozic • Místní nebo mezinárodní zaměstnanci? • Expatriates(expati) • „Domácí“ zaměstnanci • Zaměstnanci z třetích zemí • Offshoring • Přesun procesů do zahraničí • Regionální organizace Ing. Miloš Krejčí milos.krejci@mail.vsfs.cz

18. Zahraniční manažeři Uplatnění partnera Osobnostní rysy a představy Úspěšnost Expatriates Kulturní odlišnosti Mezinárodní pracovní odpovědnosti Ekonomická situace Rodina Ing. Miloš Krejčí milos.krejci@mail.vsfs.cz

19. Terorismus, bezpečnost a globální HR Preventivní ochranná opatření Týmy pro řešení krizí Zpravodajské služby Krizové situace Únos Vydírání Zadržení Ohrožení majetku Ing. Miloš Krejčí milos.krejci@mail.vsfs.cz

20. Úspěšnost HRM v globálních organizacích • Globální systémy jsou efektivnější a lépe přijímány • ve skutečně globálních organizacích • v organizacích se silnou firemní kulturou • v organizacích s efektivní vnitrofiremní komunikací • v organizacích s adekvátními HR zdroji a prioritami Ing. Miloš Krejčí milos.krejci@mail.vsfs.cz

21. Malé a střední firmy (MSP) HRM v MSP Priorita HR HR procesy Velikost HR oddělení Přístup k HRM Ing. Miloš Krejčí milos.krejci@mail.vsfs.cz

22. Důležitost HRM pro MSP Je nezbytným předpokladem konkurenceschopnosti malých podniků Dělá malé firmy úspěšnější Pomáhá malým firmám získat a udržet důležité zákazníky Nutné pro splnění ISO-9000 požadavků (pro vyšší konkurenceschopnost) Ing. Miloš Krejčí milos.krejci@mail.vsfs.cz

23. Příležitosti MSP v Řízení Lidských Zdrojů Flexibilita v poskytování zaměstnaneckých výhod a odměn Jednoduché, neformální postupy výběru zaměstnanců Možnosti HR v MSP Individuální přístup v tréninku a rozvoji zaměstnanců Přímý vliv na firemní kulturu a přístup k zaměstnancům Efektivní, přímá komunikace uvnitř firmy Ing. Miloš Krejčí milos.krejci@mail.vsfs.cz

24. Správa HR systémů a postupů „Manuální“ HR systém Počítačový HRM systém Human Resource Management Information System (HRIS) Záznamy o zaměstnancích papírové formě (dokumenty, formuláře, tabulky…) Papírová forma doplněna comp. administrací jednotlivých procesů Shromažďování, zpracovávání, uchovávání a distribuce informací pro podporu rozhodování, koordinaci, kontrolu, analýzu a vizualizaci HRM jako součást firemního informačního systému Ing. Miloš Krejčí milos.krejci@mail.vsfs.cz

25. Řízení Lidských Zdrojů • Konkurenční výhoda •   Rozdíl je v lidech • Dosahování výsledků prostřednictvím ostatních Ing. Miloš Krejčí milos.krejci@mail.vsfs.cz