1 / 12

Hol tart ma a gyógyszeripari marketing ? – Az orvosok megmondják

Hol tart ma a gyógyszeripari marketing ? – Az orvosok megmondják. Kiss Katalin Szinapszis Kft., kutatás vezető. Orvosok a gyógyszeripari marketingről. 68% - A gyógyszeripari marketing TÚLÉLÉS ét az eddigi hagyományos megoldásoktól eltérő ALTERNATÍV KOMMUNIKÁCIÓ jelentheti

lida
Download Presentation

Hol tart ma a gyógyszeripari marketing ? – Az orvosok megmondják

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Hol tart ma a gyógyszeripari marketing?– Az orvosok megmondják Kiss Katalin Szinapszis Kft., kutatás vezető

  2. Orvosok a gyógyszeripari marketingről 68% - A gyógyszeripari marketing TÚLÉLÉSétaz eddigi hagyományos megoldásoktól eltérő ALTERNATÍV KOMMUNIKÁCIÓ jelentheti 62% - Az orvostársadalom elfogadta, hogy a hagyományos kommunikációs megoldások kora lejárt, NYITOTT AZ ÚJDONSÁGOKRA, új megoldásokra 55% - A HAZAI GYÓGYSZERIPARI MARKETING meglehetősen ELMARADOTTaz innovációban ahhoz képest, hogy az általunk gyártott termék (gyógyszer) magas fokú innovációt képvisel 49% - A gyártók PRÓBÁLKOZÁSaaz alternatív kommunikációban egyelőre CSEKÉLY, pedig az orvostársadalom részéről NYITOTT A FOGADÓKÉSZSÉG AZ ORVOSOK ÉRZIK A VÁLTOZÁST ÉS NYITOTTAK AZ ÚJDONSÁGOKRA! Szinapszis kutatás (2013), n=506

  3. A hagyományos megoldások helyettesíthetők, kiegészíthetők… • MÁR NEM IDEGEN A HAGYOMÁNYOS MEGOLDÁSOK „ONLINE CSERÉJE” • Továbbképzések, kerekasztal beszélgetések – minden 4. orvos szerint • Személyes látogatás, konferenciák – több, mint 10% szerint • TERMÉSZETESEN VÉGLETEK VANNAK, SZAKOKRA KELL „SZABNI” • FOGALMAK TISZTÁZÁSA, MINŐSÉGBIZTOSÍTÁS ELŐTÉRBE KERÜLÉSE Szinapszis kutatás (2013), n=506

  4. WEB2.0-ás megoldások felértékelődése 71% A beszűkülő kommunikációs lehetőségek következtében AZ ONLINE ORVOS-SZAKMAI KÖZÖSSÉGEK, FÓRUMOK SZEREPE biztosan FEL FOG ÉRTÉKELŐDNI a jövőben 57% Egy látogatóval ápolt kapcsolatom úgy is lehet nagyon hatékony, ha a LÁTOGATÓ nem csak személyesen, hanem ONLINE (PL. SKYPE-ON, E-MAILEN) IS KAPCSOLATBAN VAN VELEM  ELENGEDHETETLEN A LÁTOGATÓ INVOLVÁLÁSA! A háziorvosok 22, a szakorvosok 16%-a hetente többször látogatja… Szinapszis kutatás (2013), n=506

  5. Az orvoslátogatás gyakorlata átalakult …korábban, 1-2 éve …most, 2013-ban GP látogatók száma/nap látogatók összetétele 9 perc 12 perc …korábban, 1-2 éve …most, 2013-ban SPEC látogatók száma/nap látogatók összetétele 16 perc 12 perc Szinapszis kutatás (2013), n=506

  6. Lélekben az orvosok is felkészültek: semmi nem lesz már a régi 68% szerint a LÁTOGATÁSOK MENNYISÉGE tovább CSÖKKEN 56% aGYÁRTÓKKAL ÁPOLT KAPCSOLATa jelentősen ELTÁVOLODOTT az elmúlt 1-1,5 évben 46% a gyógyszergyárakat sokszor "ARCTALAN ÓRIÁSNAK" érzi – EZT MÉG MAGA A LÁTOGATÓ IS ELISMERI! A GYÁRTÓI-BRAND IMAGE, PR SZEREPÉNEK FELÉRTÉKELŐDÉSE! A LÁTOGATÓ SZEREPÉNEK ÁTALAKULÁSA Szinapszis kutatás (2013), n=506

  7. Az orvoslátogató szerepe fontos – DE! AZ ORVOS IS ELFOGADTA, HOGY AZ INTERNET A KÖVETKEZŐ NÉHÁNY ÉVBEN KIEGÉSZÍTI AZ ORVOSLÁTOGATÓ MUNKÁJÁT A LÁTOGATÁS NEM NÉLKÜLÖZHETETLEN TÖBBÉ AZ ORVOSLÁTOGATÓ „ÚJRAPOZÍCIONÁLÁSA” SZÜKSÉGES Szinapszis kutatás (2013), n=506 orvos, (2012) n=207 látogató, teljes mértékben egyet értők

  8. A látogatás minőségének jövője még „nyitott” • A minőség várható változásának megítélése vegyes – Nincs negatív prekoncepció! • Kevés idő – praktikus megoldások • Egyénre szabott kommunikáció – TARTALOM ÉS CSATORNA • Szakmához közel álló, • GYAKORLATIAS információk A SZAKMAI FELKÉSZÜLTSÉG MELLETT KOMMUNIKÁCIÓS ÉS HELYZETMEGOLDÓ KÉSZSÉGEK ELŐTÉRBE KERÜLÉSE (90%) Szinapszis kutatás (2013), n=506

  9. Az orvos attitűdje több szempontból is megváltozott 1# SZAKMAI INFORMÁCIÓSZERZÉS • ÉLETHOSSZIGLAN TARTÓ TANULÁS  kényszer a hagyományos megoldások bizonyos szintű helyettesítése • GYORS, PRAKTIKUS MEGOLDÁSOKat igényel - 57% rendelkezik okos eszközzel

  10. Az orvos attitűdje több szempontból is megváltozott 2# EGZISZTENCIÁLIS HELYZET • A korábbi rendszerbe belefásultak • Nyitottak az új kapcsolatok, együttműködések iránt: • diagnosztikai cégek, • biztosítók, • telekommunikáció, • külföldi munkavállalás lehetősége • MAGÁNEGÉSZSÉGÜGY - minden 2. orvos magánrendelésen is dolgozik (szolgáltat!) JÖVEDELMÉNEK 25%-A BEVALLOTTAN NEM ÁLLAMI FORRÁS!

  11. Az orvos attitűdje több szempontból is megváltozott 3# ÚJ KIHÍVÁSOK • GYEMSZI  Piactisztulás • Orvos-beteg kapcsolat, kommunikáció • Jogi kérdések előtérbe kerülése • 92% A betegek információigénye jelentősen nőtt az elmúlt néhány évben • 79% A gyártói kommunikáció szerves részét kell jelentse a betegek felé irányuló kommunikáció is

  12. Kapcsolat: kiss.katalin@szinapszis.hu

More Related