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GUIA PARA PRESENTACION DE PROYECTO DE INTERVENCION SEGÚN MODALIDAD EPQI - KAIZEN. Dr. Robinson Rodríguez Herrera. TITULO DEL PROYECTO. Optimización de…. Mejoramiento de….. Fecha de inicio: . Paso O Introducción de la organización y del equipo de trabajo.
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GUIA PARA PRESENTACION DE PROYECTO DE INTERVENCION SEGÚN MODALIDAD EPQI - KAIZEN Dr. Robinson Rodríguez Herrera
Paso OIntroducción de la organización y del equipo de trabajo
Presentación al lector o audiencia de la organización y del área especifica donde se realizara la intervención.- Resumido y puntual-
Paso 1Selección del tema Herramientas de calidad recomendadas Lluvia de ideas Matriz de afinidad Matriz de selección del tema
Justificación • Resumen de la justificación técnica por la cual el equipo de trabajo decidió realizar ese proyecto de mejoramiento en especifico. • Tres renglones a lo sumo.
Paso 2Evaluación de la situación actual y definición del temaHerramientas de calidad recomendadas Flujograma de procesosFormularios para recolección y procesamiento de los datosGráfico de ParetoHistogramasFODA
DEFINICION DE LA META A ALCANZAR POR EL EQUIPO EL 90% DE LAS RECETAS PROCESADAS EN LA VENTANILLA DE ATENCIÓN PREFERENCIAL TARDAN MENOS DE 57 MINUTOS EL 65% DE LAS RECETAS PROCESADAS EN LA VENTANILLA DE ATENCIÓN PREFERENCIAL TARDAN MENOS DE 57 MINUTOS EN UN PERIODO NO MAYOR A TRES MESES
PASO 3 CRONOGRAMA DEL PROYECTO Herramienta: Cronograma de actividades
PASO 4 ANÁLISIS DE LAS CAUSAS HERRAMIENTAS DE CALIDAD RECOMENDADAS: DIAGRAMA DE CAUSA-EFECTO ARBOL DE CAUSAS
Gestión de materiales. Normas Inadecuada hoja de solicitud. Inadecuadocontrol Capacitacióninadecuada del personal. Deficiente control de devolución. Sistemade gestión poco accesible El 80% del stock no esta siendo adecuadamente gestionado. Espacio inadecuado. Déficit de capacitación Poca colaboración del personal. Faltade conocimiento del personal. Falta de acondicionamiento. Espacio físico Personas.
PASO 5 PLAN DE MEDIDAS PARA LA SOLUCIÓN DEL PROBLEMA HERRAMIENTAS DE CALIDAD RECOMENDADAS: 1- TABLA 5W, 1H, R 2- CRONOGRAMA DE EJECUCION DEL PROYECTO
PASO 6 MEDICION DE LOS EFECTOS HERRAMIENTAS DE CALIDAD RECOMENDADAS: 1- HISTOGRAMA 2- GRUPOS FOCALES Y LLUVIA DE IDEAS
PASO 7 PLAN PARA LA ESTANDARIZACION DE LOS LOGROS ALCANZADOS HERRAMIENTAS DE CALIDAD RECOMENDADAS: POLITICA DE COMPROMISO ISTITUCIONAL MATRIZ 5W y 1 H GRUPOS FOCALES Y LLUVIA DE IDEAS ESTRATEGIA Y MANUAL DE IMPLEMENTACION