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1- Nossa História 2- Empreender 3- Conquistas

1- Nossa História 2- Empreender 3- Conquistas. Tópicos. 1 - Nossa História. 1990: Como tudo começou. Um sonho. Acreditar é se lançar na vida para o impossível.

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1- Nossa História 2- Empreender 3- Conquistas

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Presentation Transcript

  1. 1- Nossa História2- Empreender3- Conquistas Tópicos

  2. 1 - Nossa História

  3. 1990: Como tudo começou... Um sonho

  4. Acreditar é se lançarna vida para o impossível

  5. • Já em 1993 a Água Doce dava seus primeiros passos rumo ao Franchising, utilizando sua receita de sucesso em outras praças. Um novo Conceito

  6. 2 - Empreender

  7. Nós somos o que fazemos.O que não se faz não existe.Portanto, só existimos nos dias em que fazemos.Nos dias em que não fazemos, apenas duramos.Padre Antônio Vieira

  8. • Falta de Dinheiro• Falta de Juízo• Medo• Preguiça• Projetar a marca (Banco)• Como crescemos Principais Dificuldades

  9. • Planejar.• Implementar / inovar.• Verificar.• Aprender / evoluir.• Persistência.• Treinar e retreinar. Importantíssimo (VT)

  10. 1% morrem;3% mudam;5% outras amizades;9% concorrência;14% insatisfação com produto; Por que os clientesnos abandonam? 68% postura, indiferença no atendimento. (Exemplos)

  11. Olhar SuaveOlhar SerenoOlhar ClínicoOlhar EducadoEmpatia Tratamento:

  12. Quando se confia na própria capacidade e nos seus produtos, jamais se olha um concorrente como inimigo.

  13. Transformar seu cliente em:• Advogado• Vendedor• Multiplicador Faça ou Tente no Dia-a-dia

  14. Estratégias vencedoras não são feitas com a ênfase nos produtos, mas sim com: Fundamental • Relacionamento duradouro. • Confiança.• Segredos.

  15. Lutar para conquistar novos clientes, reter os melhores e cuidar bem daqueles que você já tem.

  16. 3 - Conquistas

  17. • Diminuição de riscos; Importância do Suporte de Rede • Aumento de produtividade; • Manutenção da qualidade e da padronização da marca; • Coleta de Informações nos pontos de venda para elaboração de planos estratégicos;

  18. • Reuniões regionais a cada 4 meses; Transparência e Flexibilidade • Conselho de franqueados bimestralmente se reúne com a diretoria da franchising e participa de todas as decisões sobre os rumos da marca, para benefício de toda a rede. • Confrágua: uma vez por ano, convenção com toda a rede em resort, para confraternização e discussão do futuro da rede. Em 2010 teremos a 16ª Confrágua!

  19. • Outorgada como Maior rede de Cachaçarias do Mundo, com mais de 100 unidades espalhadas pelo Brasil. Água Doce hoje • 20 milhões de pessoas passaram pelas lojas em 2009.

  20. • Selo de Excelência da Associação Brasileira de Franchising pelo quinto ano consecutivo. Topo do Franchising

  21. • A marca Água Doce recebeu prêmio de Destaque do ano no franchising brasileiro. Topo do Franchising • A terceira melhor rede de franquias do Brasil! (VT)

  22. Obrigado! Delfino Golfetopresidente@aguadoce.com.br

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