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Eventos. Agradecimentos a Profa Cristiane. BIBLIOGRAFIA. Marketing de Eventos MELO NETO, Francisco Paulo de RJ- SPRINT – 2ª edição – 1999 Tudo sobre Eventos Fleury Meirelles, Gilda. COMO NASCEM OS EVENTOS?. Necessidade Comemoração Divulgar Promover

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Presentation Transcript


  1. Eventos Agradecimentos a Profa Cristiane

  2. BIBLIOGRAFIA Marketing de Eventos MELO NETO, Francisco Paulo de RJ- SPRINT – 2ª edição – 1999 Tudo sobre Eventos Fleury Meirelles, Gilda Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

  3. COMO NASCEM OS EVENTOS? • Necessidade • Comemoração • Divulgar • Promover • Calendário oficial de eventos ( da Empresa, da Cidade, do Pais). Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

  4. EVENTOS - DEFINIÇÃO EVENTO COMO: • FATO= marcante, cheio de emoções • ACONTECIMENTO=bem-sucedido • NOTÍCIA=como fato e acontecimento, ele vira notícia, tornando o evento uma mídia disputada pelos patrocinadores Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

  5. EVENTO NOTÍCIA • DIVULGA A MARCA DO PATROCINADOR • AGREGA VALOR • FACILITA A CONQUISTA DE NOVOS CLIENTES Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

  6. EVENTO COMO ACONTECIMENTO • EVENTO BEM SUCEDIDO = SUCESSO PARA O PATROCINADOR- RECALL ( lembrança e fixação da marca) NA MENTE DO PÚBLICO • EVENTO FRACASSADO = ASSOCIAÇÃO DESTE FRACASSO AO FRACASSO DA MARCA E DO PRODUTO DO PATROCINADOR Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

  7. O QUE É MARKETING DE EVENTOS? • Modalidade do marketing promocional • Criação de ambientes interativos • Negócio do patrocinador • Consumidores potenciais • Promoção da marca • Aumento das vendas Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

  8. MARKETING DE PEQUENOS E GRANDES EVENTOS Principais diferenças: • Volume de recursos envolvidos • Audiência • Perfil dos investidores Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

  9. MARKETING DE PEQUENOS E GRANDES EVENTOS • GRANDES EVENTOS • Custos superiores a US$500 mil • Audiência superior a 5mil pessoas • PEQUENOS EVENTOS • Custos até US$ 3 mil • Audiência até 5 mil pessoas Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

  10. QUEM SÃO? • MKT DE GRANDES EVENTOS = GRANDES EMPRESAS Líderes no mercado Marca com grande visibilidade • MKT DE PEQUENOS EVENTOS = PEQUENAS EMPRESAS – apoio da comunidade local - Lojas comerciais Empresas de serviços Hotéis Pousadas Filiais Agências bancárias Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

  11. EMPRESAS • GRANDE PORTE • Patrocinam eventos maiores • Visam o retorno de imagem • Revitalização da marca • Reposicionamento da marca • PEQUENO PORTE • Patrocinam eventos menores • Visam o retorno financeiro • Venda de produtos/serviços • Retorno imediato Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

  12. O PROFISSIONAL DE EVENTOS • QUALIDADES: • Cultura geral sobre o Brasil e o mundo • Boa expressão verbal • Planejar • Domínio da redação • Saber trabalhar em equipe • Regras de comportamento social • Liderança • Considerar o cliente como parceiro • Saber improvisar • O QUE ELE NÃO PODE FAZER: • Dispensar a opinião dos outros • Ser impontual • Esgotar a equipe com períodos de trabalho excessivos • Manter postura de superioridade para com os subordinados • Não ridicularizar membro da equipe • Não reconhecer o trabalho dos outros • Desanimar perante as dificuldades • Síndrome de velocidade Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

  13. O EVENTO COMO OPORTUNIDADE DE VISUALIZAÇÃO DA MARCA DO PATROCINADOR • Promove a cidade • Alavanca a indústria do turismo e do entretenimento • Parceria Prefeitura/patrocinador • Garantia de retorno publicitário • Oportunidade de merchandising • O evento inclui ações de propaganda, relações públicas e assessoria de imprensa Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

  14. CLASSIFICAÇÃO DOS EVENTOS • ÁREAS DE INTERESSE: Artístico, científico,cívico, empresarial, cultural, desportivo, educativo, folclórico, informativo, governamental, lazer, político, religioso, social, turístico, ecológico, beneficente, gastronômico, incentivo, divulgação Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

  15. CLASSIFICAÇÃO DOS EVENTOS • ABRANGÊNCIA: Mundial, internacional, latino-americano, brasileiro, regional, municipal, local • FREQUÊNCIA: Permanente, esporádico,único, de oportunidade Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

  16. CLASSIFICAÇÃO DOS EVENTOS • LOCALIZAÇÃO: Fixos ou itinerantes • PARTICIPAÇÃO: Adesão ou determinação • CATEGORIA: Institucionale promocional Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

  17. Classificação dos Eventos • DIMENSÃO: Pequeno- até 300 participantes Médio- menos que mil participantes Grande porte- acima de mil participantes Mega evento- abrangência internacional ou mundial Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

  18. CLASSIFICAÇÃO DOS EVENTOS TIPOS: • Congresso • Seminário • Convenção • Mesa redonda • Simpósio • Painel • Fórum • Conferência • Autógrafos Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

  19. CLASSIFICAÇÃO DOS EVENTOS TIPOS: • Palestra • Jornada • Encontro • Feira • Concentração • Assembléia • Plenária • Exposição Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

  20. CLASSIFICAÇÃO DOS EVENTOS TIPOS: • Salão • Aniversário • Prêmios especiais • Mostra • Show • Brainstorming • Roda de negócios • Semana • Tele-conferência Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

  21. CLASSIFICAÇÃO DOS EVENTOS TIPOS: • Showcasing • Leilão • Lançamento de pedra fundamental • Inauguração • Vernissage • Lançamento de produto ou serviço • Visitas empresariais • Visita oficial • Desfile • Festival • Excursão Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

  22. CLASSIFICAÇÃO DOS EVENTOS • TIPOS: • Torneio • Concurso • Campeonato • Olimpíadas • Reunião • Comício • Passeata • Sarau • Entrevista coletiva Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

  23. CLASSIFICAÇÃO DOS EVENTOS TIPOS: • Curso • Sessão Solene • Posses • Workshop • Happy hour • Gincana • Festa temática • Aula magna • Aula inaugural Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

  24. CLASSIFICAÇÃO DOS EVENTOS TIPOS: • Debate • Cerimônias fúnebres • Café da manhã • Wellcome- coffee / Wellcome-drink • Brunch • Almoço / jantar • Jantar dançante • Coffee-break • Coquetel • Chá da tarde • CEIA Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

  25. CLASSIFICAÇÃO DOS EVENTOS TIPOS Bazar Garden Party Campanha Carnaval Casamento Bodas Festa infantil Churrasco Concerto Comemoração Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

  26. CLASSIFICAÇÃO DOS EVENTOS TIPOS • Formatura • Micareta • Missa • Ópera • Outorga de títulos • Pré-estréia • Regata • Retrospectiva • Rodeio • Sorteio Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

  27. CLASSIFICAÇÃO DOS EVENTOS • Copa • Corrida Rustica • Sessão de Video • Coral • Lual • Estudo de caso • Concílio / Conclave / Roadshow Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

  28. ETAPAS DE ORGANIZAÇÃO DE UM EVENTO • FASE DA CONCEPÇÃO • FASE DO PRÉ-EVENTO • FASE DO EVENTO • FASE DO PÓS-EVENTO Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

  29. FASE DA CONCEPÇÃO • PLANEJAMENTO Objetivo, tipo de evento, local, data, tema, slogan, programação, público-alvo, estratégia de comunicação, captação de recursos, transportes, hospedagem, atividades paralelas, cronograma, organograma, elaboração do PROJETO Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

  30. TEMA, SLOGAN, OBJETIVO • TEMA- nome do evento, título – MARCANTE/DEFINA O OBJETIVO DO EVENTO • SLOGAN – frase de impacto que completa o tema e abrange a programação • OBJETIVO – o que pretender fazer, o que alcançar, com que intenção, quem alcançaremos Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

  31. DATA O QUE OBSERVAR: - Escolher mais de uma data • Verificar a agenda dos palestrantes • Disponibilidade do espaço escolhido Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

  32. PROGRAMAÇÃO • CONCILIAR A AGENDA DOS CONVIDADOS ESPECIAIS • É POSSÍVEL AGRADAR A TODOS? • PROGRAMAÇÃO PRELIMINAR • PROGRAMAÇÃO OFICIAL • CUMPRIMENTO DA PROGRAMAÇÃO • ALTERAÇÕES NECESSÁRIAS • PONTUALIDADE • MÃO DE OBRA QUALIFICADA • CUMPRIMENTO DOS PRAZOS • CUSTOS VIÁVEIS • COMPROMETIMENTO • INTEGRAÇÃO DA COMISSÃO ORGANIZADORA COM A EQUIPE DO CERIMONIAL Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

  33. LOCAL • AMBITO INTERNO • Capacidade • Número de acomodações • Ventilação • Acústica • Iluminação • Conforto, segurança • Saída de emergência • banheiros • AMBITO EXTERNO • Facilidade de acesso • Estacionamento • segurança Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

  34. PÚBLICO-ALVO • Natureza sócio-econômica • Faixa etária • Religiosidade • Formação acadêmica • Experiência profissional • Cargos que ocupam • Empresas que representam • Interesse pessoais • Origem: cidade, país, estado Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

  35. PROJETO • CAPA • FOLHA DE ROSTO • INDICE OU SUMÁRIO • APRESENTAÇÃO ( o que, para quem, porquê, como, onde, quando, horário) • OBJETIVO/ TEMA/ SLOGAN • CAPTAÇÃO DE RECURSOS – orçamento e retorno esperado • ESTRATÉGIA DE DIVULGAÇÃO • PLANEJAMENTO FINANCEIRO • PROGRAMAÇÃO • COFFEE-BREAK • DECORAÇÃO • TRAJE • CHECK-LIST Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

  36. APRESENTAÇÃO DE PROJETOS • ELABORAR UM BOM PROJETO • APRESENTE AS EMPRESAS CERTAS • VERIFICAR O INVESTIMENTO DE CADA EMPRESA • PRIVILEGIAR PONTOS DE INTERESSE DO PATROCINADOR( local, período, audiência, merchandising, mídia e divulgação, custo e retorno) • SEJA BREVE EM SUA EXPOSIÇÃO • O PROJETO DEVE CONTER FOTOS, MATERIAL PROMOCIONAL • NEGOCIE A VERBA DO PROJETO Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

  37. FASE DO PRÉ-EVENTO • COORDENADORIAS: ADMINISTRATIVA FINANCEIRA COMERCIAL COMUNICAÇÃO LOGÍSTICA Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

  38. O QUE FAZEM? • Coordenadoria Administrativa • Coordenadoria Financeira Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

  39. Coordenadoria Comercial • CAPTAÇÃO DE RECURSOS Venda de ingressos/taxa de inscrição Venda de estandes Rifas Patrocínio Apoio Venda de produtos promocionais Atividades paralelas Doações Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

  40. TIPOS DE APOIO • Estadias para convidados especiais • Passagens aéreas • Confecção de material de divulgação • Pastas • Brindes • Empréstimo de palco, estandes • Coquetel e/ou outros tipos de alimentos e bebidas • Sonorização e iluminação • Espaço para a realização do evento • Material para decoração Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

  41. SALAS DA LOGISTICA • VIP • SEGURANÇA • PRIMEIROS SOCORROS • IMPRENSA • ARMAZENAMENTO DE EQUIPAMENTOS • COMISSÕES TÉCNICAS • SECRETARIA EXECUTIVA • SONORIZAÇÃO • TRANSPORTE Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

  42. COORDENADORIA DE COMUNICAÇÃO • ONDE DIVULGAR O EVENTO? Rádio, jornal, revista, mala direta, folder, galhardete, banner, gigantografia, envelopamento, internet, frontlight, backlight, outdoor, mandoor, taxidoor,busdoor,painel eletrônico. Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

  43. FASE DO EVENTO • CENTRAL ADMINISTRATIVA • RELAÇÕES PÚBLICAS • PRODUTOR EXECUTIVO Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

  44. FASE DO PÓS-EVENTO • PLANEJAMENTO CONTÁBIL • AVALIAÇÃO TÉCNICA • PROVIDÊNCIAS FINAIS: • Cartas de agradecimento • Entrega de certificados • Cachês • Comercialização da produção artística • Desmontagem • Traslados • Planejamento da próxima edição • Clipping do evento • Pesquisa de opinião Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

  45. AUDIOVISUAIS • Gravador • Retroprojetor • Projetor de Slides • Som • Quadro negro • Flip-chart • Tradução simultânea • Projetor multimídia • Tv/vídeo • Apontador a laser • Microfones-tipos: lapela, com fio, sem fio, over head ou head set • Telão Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

  46. O QUE LEVA UM EVENTO AO FRACASSO ? • NOME OU SLOGAN QUE NÃO DESPERTEM O INTERESSE OU NÃO COMBINEM COM O OBJETIVO DO EVENTO • POUCOS POSTOS DE VENDA • ESCOLHA ERRADA DO PÚBLICO • CRISE ECONÔMICA • FALHA NA DIVULGAÇÃO • NÃO CUMPRIMENTO DA PROGRAMAÇÃO • FALTA DE QUALIDADE NOS SERVIÇOS PRESTADOS • MÁ DEFINIÇÃO DA DATA Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

  47. COMO GARANTIR O SUCESSO Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

  48. DECORAÇÃO • FLORES • TOALHAS/ MESAS DE VIDRO • CAPAS DE CADEIRA/CADEIRA • MATERIAL DE COPEIRO • PRISMA DE MESA • FITA DE INAUGURAÇÃO • PLACA PARA INAUGURAÇÃO • CORDÃO DE ISOLAMENTO • PASSADEIRAS Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

  49. RECURSOS HUMANOS • Recepcionistas, digitadores, mestre de cerimônias, operadores de som e luz, câmera man, fotógrafo, tradutor, intérprete, auxiliar de serviços gerais, segurança, enfermeiro, médico, copeiro, garçom, maitre, comitê de recepção, assessor de imprensa, manobrista, office boy, operador de vídeo, pessoal de manutenção, engenheiro, arquiteto, cenógrafo, coreógrafo,designer, produtor gráfico, eletricista,camareira, maquiador, secretária, telefonista,cabeleireiro,massagista, decorador, guia, equipe administrativa, equipe do financeiro e equipe de divulgação do evento. Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

  50. TIPOS DE SEGURANÇA • Segurança do evento- empresa especializada • Segurança contra fogo • Segurança individual- levada pelas autoridades • Segurança de gala- Chefes de Estado • Segurança do estacionamento – empresa com manobristas • Segurança de trânsito – CET RIO Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

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