USTALANIE NORM WYDAJNOSCI PRACOWNIKÓW

1. USTALANIE NORM WYDAJNOSCI PRACOWNIKÓW Grudzień 2005

2. Czym są normy pracy ? • Normy pracy - według Kodeksu pracy - stanowią miernik nakładu pracy, jej wydajności oraz jakości . Stosowane mogą być wtedy, gdy uzasadnia to rodzaj wykonywanej pracy. • Przy ustalaniu norm pracy uwzględnia się istniejący poziom techniki i organizacji pracy. • W miarę wdrażania technicznych i organizacyjnych usprawnień , które zapewniają wzrost wydajności pracy , normy te mogą być zmieniane. • Jeżeli przekraczanie norm pracy jest wynikiem zwiększonego osobistego wkładu pracownika lub jego sprawności zawodowej , to nie stanowi to podstawy zmiany norm pracy. • O ewentualnej zmianie norm pracy pracownik powinien zostać uprzedzony co najmniej na dwa tygodnie przez jej wprowadzeniem.

3. Zakres stosowania norm Ze względu na zakres stosowania wyróżnia się następujące normy pracy • Norma zakładowaStanowi wzorzec dla robót specyficznych dla danego przedsiębiorstwa, • Norma branżowaStanowi wzorzec dla analogicznych robót wykonywanych w różnych przedsiębiorstwach tej samej branży, • Norma jednolitaStanowi wzorzec dla analogicznych robót wykonywanych w przedsiębiorstwach różnych działów gospodarki.

4. Normowanie czasu pracy w warunkach ZPChr. Wydajność pracowników niepełnosprawnych jest pochodną mniejszej sprawności fizycznej i intelektualnej w porównaniu z pełnosprawnymi zatrudnionymi na podobnych stanowiskach pracy. Na zmniejszenie wydajności wpływa schorzenie, którego skutkiem jest niepełnosprawność pracownika..

5. Normowanie czasu pracy w warunkach ZPChr. Ocena wydajności pracownika najczęściej będzie zależna od schorzeń pracownika. Wyróżniamy następujące grupy schorzeń: • choroby psychiczne i nerwowe, • upośledzenie umysłowe, • schorzenia wzroku, • narządów ruchu i kręgosłupa, • narządów słuchu, • pozostałe i sprzężone

6. NORMY PRACY • Normy pracy określają niezbędne nakłady pracy na wykonanie wyznaczonych zadań w danych warunkach technicznych i technologicznych przy optymalnej organizacji wykonywanej pracy.

7. Opracowując normy wydajności pracy należy pamiętać o wyposażeniu stanowisk pracy

8. NORMY PRACY • Niezbędny nakład pracy oblicza się na podstawie analizy procesów pracy i zjawisk im towarzyszących przy wykorzystaniu odpowiednich normatywów wiążących nakład pracy z warunkami jej wykonywania.

9. NORMY PRACY • Ustalone nakłady pracy gwarantują bezpieczną i w normalnym tempie wykonywaną pracę przez pracownika o odpowiednich kwalifikacjach. • Zapewniają również czas niezbędny na odpoczynek potrzeby fizjologiczne i czynności organizacyjne w procesie pracy a także wymaganą jakość wykonywanych wyrobów czy świadczonych usług.

10. Projektowanie normy zakładowej na potrzeby ustalenia produktywności pracownika • Identyfikacja czynności podlegających unormowaniu. • Ustalenie czasu jednostkowego niezbędnego do wykonania każdej czynności. • Ustalenie czasu niezbędnego na przygotowanie i zakończenie pracy. • Ustalenie czasu niezbędnego na czynności fizjologiczne i odpoczynek

11. Identyfikacja czynności podlegających normowaniu na potrzeby ustalenia produktywności pracownika. • Stanowią największy udział procentowy w wykonywanej pracy przez daną grupę pracowników. • Posiadają taki sam stopień trudności wykonania. • Posiadają pomiarowe punkty graniczne, które są łatwo zauważalne. W celu zbadania produktywności pracownika należy zidentyfikować wykonywane czynności, które:

12. Ustalenie czasu jednostkowego niezbędnego do wykonania każdej czynności. Czas jednostkowy wykonywanych czynności określamy metodą chronometrażową. Chronometraż – jest to pomiar czasu trwania cyklicznie powtarzających się wyróżnionych elementów procesu pracy lub całego procesu pracy. Pomiar ten powinien być przeprowadzony odpowiednią ilość razy (stosownie do wymaganej dokładności średniej z pomiarów) w normalnych warunkach środowiska pracy, przy właściwym poziomie doświadczenia, wprawy, i intensywności wysiłku pracownika przy ustalonej metodzie pracy.

13. Przygotowanie pomiaru wydajności metodą chronometrażową. • Zapoznać się z treścią pracy, dla której będą wykonywane pomiary. • Podzielić proces pracy na elementy składowe i ustalić dla nich odpowiednie punkty graniczne. Przed przystąpieniem do pomiarów należy:

14. Karta chronometrażowa

15. Przygotowanie pomiaru wydajności metodą chronometrażową. Pomiary wstępne. • n_o = 5 dla operacji o czasie trwania powyżej 20 minut lub czasie trwania elementów wyróżnionych powyżej 3 minut • n_o = 10 dla operacji o czasie trwania do 20 minut lub czasie trwania elementów wyróznionych do 3 minut.

16. Obliczenie wskaźnika zawartości szeregu chronometrażowegoKs • Wskaźnik zawartości szeregu chronometrażowego pozwala nam upewnić się, że nasze pomiary wstępne są wiarygodne. • Wskaźnik Ks obliczamy zgodnie z wzorem • Ks = t(max) / t (min) • t ( max) czas najwyższy pomiaru • t ( min) czas najniższy pomiaru

17. Ustalenie dopuszczalnej wartości wskaźnika szeregu chronometrażowegoKsD • Dopuszczalną wartość wskaźnika chronometrażowego KsD odczytujemy z tablicy pomocniczej. • Porównujemy wskaźnik Ks z obliczonym KsD.

19. Ks<= KsD • W przypadku kiedy wskaźnik Ks jest mniejszy lub równy wskaźnikowi KsD nasze pomiary możemy uznać za wiarygodne. • Możemy obliczyć średni czas wykonania czynności zgodnie ze wzorem • tj = tp1+tp2+…..tpn / lp • Gdzie:tp – czas pomiaru • Lp – liczba pomiarów

20. Ks > KsD • W takim przypadku należy odrzucić pomiary odstające czyli te, które znacząco różnią się od średniej. • Ustalić zgodnie z tabelą pomocniczą dla danego współczynnika Ks wymaganą ilość pomiarów pomocniczych. • Przeprowadzić pomiary pomocnicze. • Obliczyć średni czas wykonania czynności.