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ESQUEMA DE RECONOCIMIENTO A LA EXCELENCIA

ESQUEMA DE RECONOCIMIENTO A LA EXCELENCIA. Reunión 9 de julio de 2010. Plan de Marketing y Comunicación 2010.- Presentación Inbrand Acuerdo entre la EFQM y el CEG.- Estatus. Acuerdos en el Esquema de Reconocimiento.- Estatus. Análisis comercial del 1º semestre de 2010.

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ESQUEMA DE RECONOCIMIENTO A LA EXCELENCIA

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Presentation Transcript

  1. ESQUEMA DE RECONOCIMIENTO A LA EXCELENCIA Reunión 9 de julio de 2010

  2. Plan de Marketing y Comunicación 2010.- Presentación Inbrand Acuerdo entre la EFQM y el CEG.- Estatus. Acuerdos en el Esquema de Reconocimiento.- Estatus. Análisis comercial del 1º semestre de 2010. Previsiones comerciales para resto de 2010. Premios Autonómicos.- Estatus. Despliegue Nuevo Modelo EFQM 2010.- Estatus. Agenda abierta y cierre. Agenda ESQUEMA DE RECONOCIMIENTOCEG/EFQM

  3. Plan de Marketing y Comunicación 2010.- Presentación Inbrand Acuerdo entre la EFQM y el CEG.- Estatus. Acuerdos en el Esquema de Reconocimiento.- Estatus. Análisis comercial del 1º semestre de 2010. Previsiones comerciales para resto de 2010. Premios Autonómicos.- Estatus. Despliegue Nuevo Modelo EFQM 2010.- Estatus. Agenda abierta y cierre. Agenda ESQUEMA DE RECONOCIMIENTOCEG/EFQM

  4. Plan de Marketing y Comunicación.- Presupuesto ESQUEMA DE RECONOCIMIENTOCEG/EFQM

  5. Plan de Marketing y Comunicación 2010.- Presentación Inbrand Acuerdo entre la EFQM y el CEG.- Estatus. Acuerdos en el Esquema de Reconocimiento.- Estatus. Análisis comercial del 1º semestre de 2010. Previsiones comerciales para resto de 2010. Premios Autonómicos.- Estatus. Despliegue Nuevo Modelo EFQM 2010.- Estatus. Agenda abierta y cierre. Agenda ESQUEMA DE RECONOCIMIENTOCEG/EFQM

  6. Acuerdo EFQM-CEG.- Status • REALIZADO: • Recogida y Análisis de información histórica. • Propuesta de borrador de la EFQM. • Contrapropuesta del CEG. • EN PROCESO: • Cierre del Acuerdo EFQM-CEG • PRÓXIMOS PASOS: • Revisión de la Estrategia. ESQUEMA DE RECONOCIMIENTOCEG/EFQM

  7. Plan de Marketing y Comunicación 2010.- Presentación Inbrand Acuerdo entre la EFQM y el CEG.- Estatus. Acuerdos en el Esquema de Reconocimiento.- Estatus. Análisis comercial del 1º semestre de 2010. Previsiones comerciales para resto de 2010. Premios Autonómicos.- Estatus. Despliegue Nuevo Modelo EFQM 2010.- Estatus. Agenda abierta y cierre. Agenda ESQUEMA DE RECONOCIMIENTOCEG/EFQM

  8. Acuerdo Entidades Certificación.- Status • REALIZADO: • Recogida y Análisis información histórica 2007-2009 • Entidades de Certificación. • Premios Autonómicos, MAP, ANECA. • Otros proyectos (F. Luis Vives, Escuelas Católicas, CECE) • Establecimiento de Business Plan individualizado. • EN PROCESO: • Cierre del Acuerdo EFQM-CEG • PRÓXIMOS PASOS: • Revisión de la Estrategia. • Renovación de los Acuerdos de Colaboración. ESQUEMA DE RECONOCIMIENTOCEG/EFQM

  9. Plan de Marketing y Comunicación 2010.- Presentación Inbrand Acuerdo entre la EFQM y el CEG.- Estatus. Acuerdos en el Esquema de Reconocimiento.- Estatus. Análisis comercial del 1º semestre de 2010. Previsiones comerciales para resto de 2010. Premios Autonómicos.- Estatus. Despliegue Nuevo Modelo EFQM 2010.- Estatus. Agenda abierta y cierre. Agenda ESQUEMA DE RECONOCIMIENTOCEG/EFQM

  10. Resultados comerciales 1er Semestre 2010 RESULTADOS TOTALES 2009 RESULTADOS 1er SEMESTRE 2010 1er semestre 2009 ESQUEMA DE RECONOCIMIENTOCEG/EFQM

  11. Ofertas - 1er Semestre 2010 ESQUEMA DE RECONOCIMIENTOCEG/EFQM

  12. Contratos y Terminados - 1er Semestre 2010 ESQUEMA DE RECONOCIMIENTOCEG/EFQM

  13. MEDIDA DE PERCEPCIÓN DE LA SATISFACCIÓN CON EL PROCESO DE SELLO MUY INSATISF. INSATISF. NORMAL SATISFECHO MUY SATISFECHO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Percepción Satisfacción ESQUEMA DE RECONOCIMIENTOCEG/EFQM

  14. MEDIDA DE PERCEPCIÓN DE LA SATISFACCIÓN CON EL PROCESO DE SELLO MUY INSATISF. INSATISF. NORMAL SATISFECHO MUY SATISFECHO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Participación Han contestado el 36% año 2010 ¿Repetiría el Proceso? 100% ha contestado afirmativamente ¿Lo Recomendaría? 100% ha contestado afirmativamente Percepción Satisfacción ESQUEMA DE RECONOCIMIENTOCEG/EFQM

  15. Percepción Satisfacción ESQUEMA DE RECONOCIMIENTOCEG/EFQM

  16. 2009: Encuesta on-line 2010: Llamada directa del CEG al cliente final para hacer seguimiento de la recepción de encuesta y logos (2º Semestre) Encuestas de Satisfacción: Participación ESQUEMA DE RECONOCIMIENTOCEG/EFQM

  17. Plan de Marketing y Comunicación 2010.- Presentación Inbrand Acuerdo entre la EFQM y el CEG.- Estatus. Acuerdos en el Esquema de Reconocimiento.- Estatus. Análisis comercial del 1º semestre de 2010. Previsiones comerciales para resto de 2010. Premios Autonómicos.- Estatus. Despliegue Nuevo Modelo EFQM 2010.- Estatus. Agenda abierta y cierre. Agenda ESQUEMA DE RECONOCIMIENTOCEG/EFQM

  18. Previsiones comerciales 2010 84% 84% ESQUEMA DE RECONOCIMIENTOCEG/EFQM

  19. Plan de Marketing y Comunicación 2010.- Presentación Inbrand Acuerdo entre la EFQM y el CEG.- Estatus. Acuerdos en el Esquema de Reconocimiento.- Estatus. Análisis comercial del 1º semestre de 2010. Previsiones comerciales para resto de 2010. Premios Autonómicos.- Estatus. Despliegue Nuevo Modelo EFQM 2010.- Estatus. Agenda abierta y cierre. Agenda ESQUEMA DE RECONOCIMIENTOCEG/EFQM

  20. Premios Autonómicos.- Estatus • Misión Empresas Excelentes VI - FASE I: CONFIRMADO • 15 Sellos en todos los niveles • Fechas de evaluación: Septiembre - Noviembre • Propuesta Económica: Condiciones Premio FNC (facturando gastos) • Misión Empresas Excelentes VI - FASE II: PENDIENTE de cerrar • 16 Sellos (Niveles por confirmar) • Propuesta Económica: Condiciones Premio FNC (facturando gastos)

  21. Premios Autonómicos.- Estatus • Premio Navarro 2010: CONFIRMADO • 14 Sellos de 400+ y 500+ • Fechas de evaluación: Septiembre - Octubre • Propuesta Económica: Condiciones Premio FNC ESQUEMA DE RECONOCIMIENTOCEG/EFQM

  22. Plan de Marketing y Comunicación 2010.- Presentación Inbrand Acuerdo entre la EFQM y el CEG.- Estatus. Acuerdos en el Esquema de Reconocimiento.- Estatus. Análisis comercial del 1º semestre de 2010. Previsiones comerciales para resto de 2010. Premios Autonómicos.- Estatus. Despliegue Nuevo Modelo EFQM 2010.- Estatus. Agenda abierta y cierre. Agenda ESQUEMA DE RECONOCIMIENTOCEG/EFQM

  23. Despliegue Nuevo Modelo EFQM 2010.- Estatus. PerfilV4.0 PerfilV5.0 Perfil V5.5 2010 Evaluaciones/Sellos actuales Evaluaciones/Sellos nuevos T4 T3 T1 T2 AÑO 2010 PerfilV5.0 Perfil V6.0. 2010 Evaluaciones/Sellos actuales Evaluaciones/Sellos nuevos T4 T3 T1 T2 AÑO 2011 ESQUEMA DE RECONOCIMIENTOCEG/EFQM

  24. Despliegue Nuevo Modelo EFQM 2010.- Estatus. • Opciones: • CEG. • In House. • Coste: materiales, comida (aprox. 50 euros por alumno). ESQUEMA DE RECONOCIMIENTOCEG/EFQM

  25. Cambios internos en el CEG.- Estatus. Acuerdos de la EFQM y el CEG.- Estatus. Acuerdos en el Esquema de Reconocimiento.- Estatus. Análisis comercial del 1º cuatrimestre de 2010. Previsiones comerciales para resto de 2010. Plan de Marketing y Comunicación 2010.- Estatus. Premios Autonómicos.- Estatus. Despliegue Nuevo Modelo EFQM 2010.- Estatus. 9. Agenda abierta y cierre. Agenda ESQUEMA DE RECONOCIMIENTOCEG/EFQM

  26. Próxima reunión Esquema 5 Noviembre Viernes 10:00 h Sede del CEG ESQUEMA DE RECONOCIMIENTOCEG/EFQM

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