บริหารคนอย่างไรให้มีประสิทธิภาพ

1. บริหารคนอย่างไรให้มีประสิทธิภาพบริหารคนอย่างไรให้มีประสิทธิภาพ เอกนฤน พงศ์เชี่ยวบุญ

2. Workshopทำไม....ต้องบริหารคน ในองค์กร

3. WorkshopTeam?

4. หัวหน้างาน องค์ประกอบของทีม ผู้ใต้บังคับบัญชา

5. บทบาทของหัวหน้า ในการบริหารงาน ในการบริหารคน • การวางแผนงาน • การวางแผนกลยุทธ์ • การควบคุมงาน • การปรับปรุงงาน • การวางแผนงานร่วม กับผู้บริหารระดับสูง • การจูงใจพนักงาน • การสื่อความ • การสร้างทีมงาน • การสอนงาน

6. หัวหน้างานที่ดี “ เป็นคนที่ทำให้พนักงานรู้สึกว่าตนเองมีคุณค่า และมีความสำคัญต่อความสำเร็จของงาน มีความสามารถในการจูงใจพนักงานในทีมงานให้ทำงานด้วยความเต็มใจและพอใจ รวมทั้งทำให้พนักงานที่ตนดูแลนั้นรู้สึกถึงความเป็นธรรมทั้งในด้านการทำงาน และการให้รางวัลต่างๆ และสุดท้ายก็คือสามารถเป็นที่พึ่งให้กับพนักงานได้ในยามที่เกิดปัญหาต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นปัญหาในการทำงาน หรือปัญหาส่วนตัวก็ตาม ” http://prakal.wordpress.com

7. หัวหน้างานที่ลูกน้องไม่ต้องการ หัวหน้างาน ที่ทำงานแบบพนักงาน หัวหน้างาน แบบเก่งงานสุดๆ แต่คุยกับคนไม่รู้เรื่อง หัวหน้างาน แบบเก่งคนสุดๆ แต่ผลงานไม่ออก หัวหน้างาน แบบขาดความมั่นใจ หัวหน้างาน ที่มีความมั่นใจสูงเกินเหตุ

8. บทบาทหน้าที่การเป็นหัวหน้างาน บทบาทหน้าที่การเป็นหัวหน้างาน http://prakal.wordpress.com

9. เทคนิคการเข้าถึงลูกน้องเทคนิคการเข้าถึงลูกน้อง • ความสัมพันธ์ • Team • การสอนงาน • การแก้ปัญหา • กิจกรรมนอกเวลางาน • ยอมรับในสิ่งที่เราทำผิดอย่างเต็มใจ

10. สร้างพลังทีม สร้างพลังตน กระตุ้นคนทำงาน • เปิดเผยและจริงใจ / อย่านินทาคนอื่นลับหลัง • ยกความดีให้กับลูกน้อง • อย่าพูดในสิ่งที่ไม่สามารถทำได้ • ยอมรับในสิ่งที่เราทำผิดอย่างเต็มใจ

11. การสร้างแรงจูงใจ • เข้าใจลูกน้อง • ตอบสนองให้มากที่สุด • ให้เขามีส่วนร่วมให้มากที่สุด • ให้เขาพูดมากๆเราฟังมากๆ • ให้เขามี Focusในการทำงาน

12. บวกบวกบวก • คิดเชิงบวก • พูดเชิงบวก • ให้กำลังใจเชิงบวก • คิดหาทางออกในเชิงบวกอยู่เสมอ

13. ตัวอย่าง การเป็นผู้นำ

14. เกร็ดเล็กเกร็ดน้อย เรื่องผู้นำ การเป็นผู้นำที่ดี ด้านมืดของผู้นำที่ต้องระวัง • ผู้นำที่ดีต้องเป็นผู้มีวิสัยทัศน์  • ผู้นำที่ดีจะต้องกระจายงานให้ทีมงานอย่างเหมาะสม • ผู้นำที่ดีจะต้องสร้างทีมงานได้ • ผู้นำที่ดีจะต้องสร้างแรงบันดาลใจให้พนักงานได้ • ผู้นำที่ดีจะต้องเป็นผู้พัฒนาคนอื่นอยู่เสมอ • การยกตนข่มท่าน • ใช้อารมณ์เป็นใหญ่ • ต่อต้านการเปลี่ยนแปลง • เลือกปฏิบัติ

15. เป็นหัวหน้าแบบไหนดี http://prakal.wordpress.com

16. Googlemanager

17. กฎ 8 ประการสำหรับผู้จัดการGoogle • Be a good coach • Empower your team and don’t micromanage • Express interest in team member’s success and personal well-being • Don’t be a sissy: be productive and result oriented

18. กฎ 8 ประการสำหรับผู้จัดการGoogle • Be a good communicator and listen to your team • Help your employees with career development • Have a clear vision and strategy for the team  • Have a key technical skills so you can help advise the team

19. เทคนิคการวิเคราะห์ปัญหางานด้วยWhy Why Analysis • วิเคราะห์ข้อเท็จจริง • วิเคราะห์หาต้นตอของปัญหา • วิเคราะห์ความสัมพันธ์ • วิเคราะห์หาวิธีการแก้ไข หรือป้องกัน • นำมาตรการที่ได้ไปปฏิบัติจริง

20. Thank you