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OBJETIVO

PROPOSTA DE TRABALHO PARA APOIO A IMPLANTAÇÃO DO SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE NOS ÓRGÃOS DELEGADOS. OBJETIVO.

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Presentation Transcript

  1. PROPOSTA DE TRABALHO PARA APOIO A IMPLANTAÇÃO DO SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE NOS ÓRGÃOS DELEGADOS

  2. OBJETIVO Apresentar proposta de apoio aos Órgãos Delegados para implantação do Sistema de Gestão da Qualidade, com base na norma ABNT NBR ISO 9001 e participação nos Prêmios Regionais da Qualidade, a partir de 2012.

  3. COORDENAÇÃO DA QUALIDADE DO INMETRO CQ

  4. HIERARQUIA DA COORDENAÇÃO DA QUALIDADE DO INMETRO Gabinete da Presidência Representante da Direção CQ Inmetro Digeq CQ / UP 16 CQ - UP CQ / UO CQ / UO 65 CQ- UO

  5. ESTRUTURA DO SGQI

  6. COMPETÊNCIAS REGIMENTAIS DA DIGEQ À Divisão de Gestão da Qualidade compete:I - gerenciar o Sistema de Gestão da Qualidade do Inmetro;II - planejar e acompanhar, periodicamente, os programas de análise crítica e auditorias internas;III - supervisionar e apoiar a participação do Inmetro em eventos na área da qualidade, que visem à premiação institucional; eIV - assessorar o gerenciamento do Sistema de Gestão da Qualidade nos Órgãos Delegados.

  7. PRINCIPAIS ATIVIDADES DA DIGEQ • Coordenação de reuniões com os CQ; • Gestão da documentação – Sidoq; • Gestão do Programa Anual de Auditoria Interna; • Gestão do Programa Anual de Análise Crítica; • Gestão da participação do Prêmio Nacional de Gestão Pública (PQGF); • Gestão de melhorias do SGQ Inmetro; e • Coordenação do grupo de trabalho para implantação da gestão integrada com base nas normas ISO 9001, ISO 14001, NBR 16001, NBR 18801, ISO/IEC 17025, ISO/IEC 17011, ISO 31000, ISO 27001 e MEGP.

  8. PRINCIPAIS ATIVIDADES DO CQ / UP • Coordenar e gerenciar o SGQ no âmbito da sua UP • Estabelecer, documentar, implementar e manter o SGQ/UP e melhorar continuamente a sua eficácia; • Assessorar o Dirigente da sua UP nas questões relativas ao SGQ; • Representar a sua UP nas questões relativas ao SGQ; • Programar e coordenar a realização das Auditorias Internas e das reuniões de Análise Crítica do SGQ/UP; • Manter atualizada a documentação do SGQ/UP e interagir com a Digeq para o controle e disponibilização no Sidoq; • Estabelecer programas anuais de atividades relativos à Gestão da Qualidade da UP; • Promover a conscientização e o comprometimento com a qualidade no âmbito de sua UP; e • Executar ações específicas no âmbito da qualidade, definidos nos seus respectivos MQ/UP.

  9. AÇÕES NECESSÁRIAS PARA IMPLANTAÇÃO DO SGQ NA RBMLQ-I • Desenvolvimento do plano de trabalho de implantação do SGQ; • Mapeamento de competências em sistemas de gestão da qualidade; • Diagnóstico do SGQ no Órgão Delegado; • Treinamentos referentes a sistemas de gestão da qualidade com base na norma ABNT NBR ISO 9001:2008; • Definição de grupo de trabalho para implantação do SGQ; • Definição de autoridades e responsabilidades; • Definição do Escopo; • Definição de Política; • Definição da estrutura do SGQ; • Elaboração de procedimentos; • Realização de Auditorias internas e Análises Críticas do SGQ; • Certificação (se for o caso).

  10. PARTICIPAÇÃO NO PRÊMIO REGIONAL DA QUALIDADE • Adesão ao Prêmio Regional da Qualidade - régua de 250 ou 500 pontos; • Capacitação nos Critérios de Excelência; • Elaboração do Relatório da Gestão (RG); • Participação no Prêmio Regional - ciclo 2012.

  11. RESPONSABILIDADES E PARCERIAS • Digeq / Cored: • Apoio na implantação do SGQ nos Órgãos Delegados; • Apoio no desenvolvimento do plano de trabalho para implantação do SGQ; • Apoio no estabelecimento da estrutura da documentação do SGQ; • Apoio na participação do Prêmio Regional da Qualidade. • Dqual / Divec: • - Realização de auditorias de diagnóstico para identificação da situação atual; • Realização de auditorias internas; • Mapeamento de competências dos agentes fiscais da qualidade. • Órgãos Delegados: • Implantar e manter o SGQ de acordo o plano de trabalho estabelecido; • Elaborar RG para participação no Prêmio Regional da Qualidade.

  12. RECURSOS 1 – Indicação de um Coordenador da Qualidade para: - atuar como interlocutor - integrar o Comitê de Coordenadores da Qualidade da RBMLQ-I - atuar como multiplicador do SGQ no âmbito de seu Órgão 2 – alocação de recursos financeiros; 3 – Informatização do SGQ; 4 – Capacitação; 5 – Certificação (se for o caso).

  13. CONSIDERAÇÕES FINAIS 1 – Participação voluntária; 2 – Desenvolvimento de Plano de Trabalho para cada Órgão Delegado, de acordo com suas peculiaridades; 3 – Realização de reuniões (presenciais / videoconferências) entre o Órgão Delegado e os parceiros (Cored / Digeq / Divec), para acompanhamento da Implantação do SGQ de acordo com o estabelecido no Plano de trabalho; 4 – Formalização da adesão por meio de ofício encaminhado ao Gabin com cópia para a Cored até o dia 30/12/2011.

  14. João Batista Pinto Lourenço Coordenador da Qualidade do Inmetro Gabinete da Presidência do Inmetro Divisão de Gestão da Qualidade do Inmetro E-Mail: jblourenco@inmetro.gov.br Tel: (21) 2563-2972

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