SEPULUH HUKUM BISNIS BESERTA AYAT-2NYA

SEPULUH HUKUM BISNIS BESERTA AYAT-2NYA Rahasia Meningkatkan Kinerja, Memperbaharui Pelayanan Pelanggan

HUKUM KESATU • Pelanggan Anda adalah raja • Pelanggan adalah proses berikutnya dalam setiap tindakan • Pelanggan adalah konsumen yang datang berulang bukan tanpa alasan

HUKUM KEDUA • Bedakan secara tegas tujuan dan sasaran Anda sebelum menetapkan langkah • Satu-satunya ukuran keberhasilan adalah bertambah luasnya akses dan pangsa pasar Anda • Mengejar untung itu seperti membuat bayi: jangan berupaya terlalu keras

HUKUM KETIGA • Pangkat membawa hak-hak istimewa namun juga sebuah tanggung jawab • Berikan tugas dan pekerjaan pada down-line Anda tapi jangan lupa juga kewenangannya • Lenyapkan sistem kasta, karena hanya akan menjadikan perintang menangkap peluang

HUKUM KEEMPAT • Nepotesme bukanlah momok yang harus diperangi melainkan dimengerti dan dimaknai • Belajarlah dari semut, sendiri bisa, berdua aman, bertiga jalan, berjama’ah gagah megah dan meriah • Jadikanlah nepotesme sebagai keadaan jiwa; perlakukan setiap orang sebagai keluarga

HUKUM KELIMA • Anda harus berpikir menjual dan harus melakukan penjualan, karena kalau tidak Anda harus membeli • Anda harus faham betul apa yang Anda jual dan siapa persisnya pembeli Anda • Pemasaran terletak pada apa yang mereka beli bukan apa yang Anda jual

HUKUM KEENAM • Banyak orang sukses dari investasinya berkomunikasi, bukan keahliannya melainkan kemauannya • Berkomunikasilah, di sana harta karun tak bernialai bebas dan bisa Anda punguti • Sendiri dan bahagia itulah harapanku; itu melawan kodrad

HUKUM KETUJUH • Jangan nafikan pelanggan lama lantaran mendapat pelanggan baru • Bukalah yang seharusnya dibuka tapi jangan untuk menyerahkannya • Yang lama mungkin kurang lagi menarik tapi pastilah lebih lama menariknya

HUKUM KEDELAPAN • Budaya perusahaan harus bisa menggantikan peraturan perusahaan • Peraturan dibuat untuk menjadikan orang bebas bukan sebaliknya,mengikat orang • Setiap orang bebas memilih tapi tidak untuk akibatnya

HUKUM KESEMBILAN • Anda boleh bersenang-senang dengan pekerjaan Anda, tapi jangan mencampuradukkan pekerjaan dengan kesenangan Anda • Bekerja itu ibadah • Bersenang-senang itu ibadah juga

HUKUM KESEPULUH • Bekerja unyuk orang lain menyangkut pikiran dan ketrampilan • Mempekerjakan diri sendiri menyangkut hati • Mempekerjakan orang lain menyangkut gabungan keduanya

SEPULUH HUKUM BISNIS BESERTA AYAT-2NYA