L’architecture d’entreprise gouvernementale

1. Tout ce que vous avez toujours voulu savoir sur l’AEG et que vous n’avez jamais osé demander L’architecture d’entreprisegouvernementale Denis Blanchette Sylvain Deschênes 17 novembre 2006

2. Plan de match • Qu'est-ce que l’architecture d’entreprise? • Pourquoi est-ce nécessaire au gouvernement du Québec ? • La vision • Les principes directeurs • Les champs d’action prioritaires

3. Qu'est-ce que l’architecture d’entreprise ? • Un outil pour la gestion du changement… • Définition officielle • L’organisation fondamentale d’une entreprise (c’est-à-dire du gouvernement); énoncé des composantes, de leurs interrelations et de leur environnement, de concert avec les principes régissant leur conception et leur évolution D’après ANSI/IEEE std.1471-200

4. Qu'est-ce que l’architecture d’entreprise? • Un lien entre la stratégie d’affaires, les stratégies en technologie de l’information et l’implantation des TI • Un cadre de référence permettant d’aligner la vision d’affaires et les préalables technologiques qui guident les décisions de conception et d’investissement • Les standards et les guides pour le déploiement et la gestion des actifs en TI • Un coffre à outils, un plan et une méthodologie mis à la disposition des MO qui leur permet d’effectuer la transformation de leurs opérations dans une perspective gouvernementale • Des repères afin de faire des investissements judicieux en TI

5. Pourquoi est-ce nécessaire au gouvernement du Québec ? • L’architecture d’entreprise contribue à : l’interopérabilité Selon 3 axes : • Organisationnel • Sémantique • Technologique

6. Pourquoi est-ce nécessaire au Gouvernement du Québec ? • L’architecture d’entreprise vise : • la modularité • la flexibilité • l’agilité • Afin de soutenir la transformation de l’État en préservant les acquis et les investissements déjà consentis dans une démarche progressive et itérative

7. La vision • L’AEG doit permettre au gouvernement du Québec de recentrer ses programmes et les services dispensés par divers ministères et organismes autour d’un même client • Un gouvernement en ligne

8. La vision • Moderniser le gouvernement signifie « agir comme un gouvernement (en ligne) plutôt que comme 132 ministères et organismes distincts. » • Cela signifie : • Simplifier les processus administratifs • Réutiliser l’information et les systèmes et tirer profit de la technologie afin de mieux gérer les fonds et les opérations • Cela signifie utiliser, dans la mesure du possible, des approches communes et des services internes partagés. • La prise de décision s’en trouve ainsi améliorée, les coûts réduits et les ressources économisées.

9. La vision • L’AEG de 2002 à 2006 • 2002 Prestation électronique de services • Interopérabilité technologique • Infrastructures communes • 2006 Transformation des services • Interopérabilité sémantique et organisationnelle • Perspective citoyenne : cohérence gouvernementale • Perspective gouvernementale : vision transversale • Identification des composantes communes (processus, informations, technologie)

10. La vision Nous sommes ici Stratégie de transformation Transformation des services Positionnement et relance des travaux d’architecture gouvernementale • Processus opérationnels communs • Contenu harmonisé • Prestation de services optimisée • Personnalisation des services • Législation et politiques harmonisées • Économies et bénéfices mesurés Stratégie d’adaptation Interopérabilité de l ’information et des opérations Intégration opérationnelle • Accent mis sur le renouvellement de la prestation de services • Création de Services Québec et du Centre de services partagés • Partage et échange de l’information Stratégie de base Présence en ligne Interopérabilité technique • Accent mis sur la prestation électronique de services, le gouvernement • en ligne et les infrastructures • Portail informationnel • Mesure de l ’avancement par le nombre de services en ligne Adapté du PTO du Gouvernement du Canada Échéancier

11. Les principes directeurs • La prestation de services est offerte de manière à simplifier la relation entre la clientèle et l’État • La clientèle a le libre choix des modes de prestation de services • Le niveau et la qualité de la prestation de services sont déterminés par les déclarations de services à la clientèle

12. Les principes directeurs • La prestation des services est réalisée dans un environnement sécurisé • La prestation de services favorise la révision des façons de faire et permet la mise en place de nouvelles formes de collaboration • La livraison de la prestation de services favorise le partage, la mise en commun et la réutilisation de l'expertise, de la connaissance, des processus, de l’information, des applications et des technologies

13. Les champs d’action prioritaires • Charte • Stratégie de communication • Coffre à outils • Architecture d’information gouvernementale

14. Les champs d’action prioritaires • Une Architecture fédérée orientée service (SOA) Fédération d’identité • Des pratiques communes Modélisation Web gouvernemental

15. Denis Blanchette Conseiller en architecture d’entreprise gouvernementale Direction de l’architecture Ministère des Services gouvernementaux Denis.Blanchette@msg.gouv.qc.ca 646-2124 Sylvain Deschênes Conseiller en architecture d ’entreprise gouvernementale Direction de l’architecture Ministère des Services gouvernementaux Sylvain.Deschenes@msg.gouv.qc.ca 646-2125 Pour nous joindre www.services.gouv.qc.ca