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PRODUCTO TURÍSTICO

PRODUCTO TURÍSTICO. Es todo aquello susceptible de ser ofrecido para satisfacer una necesidad o un deseo (Kotler) .

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PRODUCTO TURÍSTICO

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Presentation Transcript

  1. PRODUCTO TURÍSTICO

  2. Es todo aquello susceptible de ser ofrecido para satisfacer una necesidad o un deseo (Kotler). El producto turístico está conformado por el conjunto de bienes y servicios que se ofrecen al mercado en forma individual o en unagama muy amplia de combinaciones resultantes de las necesidades, requerimientos o deseos de un consumidor al que llamamos, turista (Cárdenas). Desde la perspectiva del turista, el "producto turístico" puede considerarse como una experiencia, en el transcurso de la cual son utilizados productos muy diversos (Medlik y Middleton). Producto turístico" puede considerarse como una amalgama de atracciones, de variopintas ofertas de destino y de accesibilidad a los distintos lugares. En otras palabras, el producto no es sólo un asiento en un avión o una habitación en un hotel, o el descanso en una playa, sino la amalgama de numerosísimos componentes intangibles de un paquete tangible". PRODUCTO TURÍSTICO

  3. PRODUCTO TURÍSTICO Resumiendo…. El producto turístico sería el conjunto de combinaciones e interacción sinérgica de múltiples prestaciones, tangibles e intangibles, que se ofrecen a un consumidor llamado turista durante toda su experiencia y hacia un espacio (destino) deseado, con el objetivo de satisfacer sus necesidades y deseos ( Pons, 2000).

  4. Intangibilidad No se puede tocar, ver, sentir, oír y oler antes de la compra Heterogeneidad La calidad depende de quién, Cuándo, dónde y cómo los proporcione Características BÁSICAS DEL PRODUCTO TURÍSTICO Inseparabilidad No se pueden separar de sus proveedores Caducidad No se pueden almacenar o utilizarlos más tarde

  5. Sitios Turísticos Componentes del PRODUCTO TURÍSTICO Montañas Planicies Playas Parques Nacionales Museos y Manifestaciones Culturales Museos Obras de Arte Lugares Históricos Ruinas

  6. Folklore Componentes del PRODUCTO TURÍSTICO Ferias y Mercados Música y Danza Artesanía Manifestaciones Religiosas y Creencias Populares Realizaciones Técnicas, Científicas y Artísticas Explotaciones Mineras Explotaciones Agropecuarias Explotaciones Industriales Obras de Arte y Técnica Centros Científicos y Técnicos

  7. Planta Turística-Alojamiento Componentes del PRODUCTO TURÍSTICO Apartahoteles Pensiones Hoteles Moteles Planta Turística-Alimentación Taquerías Restaurantes Cafeterías Comedores Típicos

  8. Planta Turística-Esparcimiento Componentes del PRODUCTO TURÍSTICO Casinos Bares Night Clubs Discotecas Otros Servicios Transporte Turístico Agencias de Viajes Guarderías Cambio de moneda

  9. Planta Turística-Instalaciones-agua/Playa Componentes del PRODUCTO TURÍSTICO Muelles Ramada Sombrillas Marinas Planta Turística-Instalaciones-Montañas Funiculares Refugios Senderos Miradores

  10. Infraestructura - Transporte Componentes del PRODUCTO TURISTICO Servicios Terrestres Servicios Ferroviarios Servicios Acuáticos Servicios aéreos Infraestructura - Comunicaciones

  11. Infraestructura - Sanidad Componentes del PRODUCTO TURÍSTICO Primeros Auxilios Red de aguas Red de Desagües Recolección de basura Infraestructura -Energía Combustible Red de eléctrica

  12. Superestructura Comprende todos los organismos especializados, tanto públicos como de la actividad privada, encargados de optimizar y modificar, cuando fuere necesario, el funcionamiento de cada una de las partes que integran el sistema así como armonizar sus relaciones para facilitar la producción y venta de los múltiples y dispares servicios que componen el patrimonio turístico. PRODUCTO TURÍSTICO

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