220 likes | 444 Views
Ondřej Bednář. Náročné životní situace, konflikty. Zvláštnosti chování člověka v porovnání s jinými živočichy. Význam skupiny a kooperace řeč a verbální chování obživa: práce vyšší potřeby: kultura, zájmy síla sociálního prostředí instinkty řízené a individuální chování
E N D
Ondřej Bednář Náročné životní situace, konflikty
Zvláštnosti chování člověkav porovnání s jinými živočichy • Význam skupiny a kooperace • řeč a verbální chování • obživa: práce • vyšší potřeby: kultura, zájmy • síla sociálního prostředí • instinkty řízené a individuální chování • sebeovládání, sebevýchova
Náročné životní situace • Frustrace • Deprivace • Stres • Konflikt Příklady?
Frustrace • Psy. stav, kdy překážka brání uspokojení potřeby či dosažení cíle • Síla potřeby síla frustrace • FRUSTRAČNÍ TOLERANCE • Negativní x pozitivní význam frustrace
Deprivace • Chronické neuspokojení potřeb, nedostatek • Brání rozvoji či přežití • biologická • psychická • sociální • existenční Rezervoárnapětí CÍL POTŘEBA Únik ze života Regrese chování Deprese Agrese
Stressss • Tlak na organizmus, zátěž, ohrožení • Stresová poplachová reakce tělaÚTOK / ÚNIK • Distres / eustres • Stres akutní • Chronický • Posttraumatický • Anticipační Adrenalin Kortikosteroidy Cholesterol
Jak na stres? • Akutní • Tělo:Fyzický výkon, koupel, dech, akupresurní body • Duše Mantra, náhr. činnost, přesměrování myšlení, vizualizace a fantazie, racionalizace, relaxace (Jakobson) • Chronický • Dokončování záležitostí, duševní hygiena, terapie SEBEÚCTA a SEBEÚČINNOST!
Frustrační obranné mechanismy „Já“ • Útočné(agrese fyz., verbální, přenesená) • Obranné • Projekce, racionalizace, kompenzace, kompulzivní chování, popření • Únikové • Regrese, fantazie, somatizace, sebevražda
Co je konflikt? • Střetnutí dvou či více tendencí • UVNITŘ ČLOVĚKA (intrapersonální k.) • MEZI RŮZNÝMI OSOBAMI (interpersonální)
Intrapersonální (vnitřní) konflikt + / + Rozhodujeme se mezi 2 stejně lákavými variantami. (větší dobro?) + / - Volba přinese dobré i špatné důsledky. - / - Rozhodujeme se mezi 2 stejně odpornými variantami. (menší zlo?) přitažlivost x odpor
Neřešení vnitřního konfliktu • Náhradní jednání – nenáročné, menší uspokojení • „Unfinished business“ (nedokončená záležitost) – trvale blokuje energii metoda „závorkování“ • Neurotické syndromy – patologická neschopnost řešit • projekce • potlačení • popření S. Freud: nevědomé obranné mechanismy
Řešení: • Vnitřní „ANO“ / vnitřní „NE“ • Cestovní mapa
Interpersonální konflikt • Kolize rolí • Neslučitelnost rolí • Konfuze rolí
Barevné čepice • Racionalizace konfliktu oddělením různých obsahových vrstev, které běžně směšujeme • Vhodné zejména pro věcné konflikty v praktických situacích, dlouhodobě neřešené profesní třenice apod. • Strukturu lze využít při formulaci kritiky • Odvozeno z techniky E. de Bona
Cílem je vyčistit atmosféru a dospět ke konkrétnímu řešení problému • Žáci navrhnou konfliktní situaci • Postupujeme dle algoritmu • NAVRHOVATEL začíná s patřičnou čepicí na hlavě; čepice pak putuje v kruhu • Dynamičtější verze (všichni se vyjadřují průběžně) vyžaduje čepice pro všechny • Závěrečná reflexe
Barevné čepice • POCITYVentilujeme veškeré emoce spojené se situací • FAKTAUvedeme všechna fakta k situaci, pouze věcné informace • OCENĚNÍHledáme, co lze na dosavadním stavu věcí a přístupu zúčastněných ocenit, čeho si vážíme • POTŘEBYCo potřebujeme změnit, v čem potřebujeme pomoc • NÁPADY, NÁVRHYJak se dá problém vyřešit? Představy, fantazie. • DOHODYKonkrétní dohody o řešení (kdo, co, jak, kdy)