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Isabelle ARIZTEGUI – Expert-Comptable Jean-Paul MENAGER – Expert-Comptable TOURS – 11 juillet 2012

Isabelle ARIZTEGUI – Expert-Comptable Jean-Paul MENAGER – Expert-Comptable TOURS – 11 juillet 2012. La Génération Y. QUI SONT ILS ?. Baby Boomers (1945 à 1965) « Génération X » (1965 à 1977) Personnes nées entre (1978 à 1994). TROIS GENERATIONS. «  Enfants du millénaire »

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Isabelle ARIZTEGUI – Expert-Comptable Jean-Paul MENAGER – Expert-Comptable TOURS – 11 juillet 2012

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Presentation Transcript

  1. Isabelle ARIZTEGUI – Expert-ComptableJean-Paul MENAGER – Expert-ComptableTOURS – 11 juillet 2012

  2. La Génération Y Assemblée Générale CROEC Tours

  3. QUI SONT ILS ? Assemblée Générale CROEC Tours

  4. Baby Boomers (1945 à 1965) • « Génération X » (1965 à 1977) • Personnes nées entre (1978 à 1994) TROIS GENERATIONS Assemblée Générale CROEC Tours

  5. « Enfants du millénaire » • « Digital Natives » • « GenY » • WHY ? • Famille monoparentale ou recomposée • « les enfants clé au cou » • Grande indépendance • Décomplexés DEFINITION DE LA GENERATION Y Assemblée Générale CROEC Tours

  6. Nés avec les technologies de l'information • Accros aux jeux • Internet • Ultra connectés • Associée au Web 2.0 • Réseaux sociaux • Innovation • Multitâche • Ne lisent pas la presse • Ne regardent pas la tv • S’informent sur les réseaux sociaux GENERATION Y : LES CARACTERISTIQUES Assemblée Générale CROEC Tours

  7. GENERATION Y : LA RELATION AU TRAVAIL Enfants des 35 heures Plusieurs vies à vivre Pas de réunions programmées en fin de journée L’heure c’est l’heure ! intégrante au contrat Génération rebelle Ose dire S’auto satisfait Assemblée Générale CROEC Tours

  8. COMMENT LES ATTIRER ? MANAGE Assemblée Générale CROEC Tours

  9. LES DIFFERENCES AVEC LES GENERATIONS PRECEDENTES Un nouveau rapport à la hiérarchie De vraies perspectives d’évolution Les Y sont plus motivés par le poste que par le prestige de l’entreprise Assemblée Générale CROEC Tours

  10. Image du cabinet Réseaux sociaux E-Réputation Rôle inversé Séduire le candidat Projet COMMENT LES ATTIRER ? Assemblée Générale CROEC Tours

  11. COMMENT LES FIDELISER ? MANAGENS TECHNIQUES Assemblée Générale CROEC Tours

  12. UN CHANGEMENT DE CULTURE Assemblée Générale CROEC Tours

  13. RECRUTEMENT/MANAGEMENT Rapports humains Prise en compte de la vie personnelle COMMENT LES FIDELISER ? Assemblée Générale CROEC Tours

  14. COMMENT LES FIDELISER ? • Utilisation accrue des NTIC • La gestion électronique des données • Le télétravail • Travail collaboratif • La e-communication Les réseaux sociaux numériques Assemblée Générale CROEC Tours

  15. En interne : Augmentation de la valeur du cabinet d’expertise comptable (L'organisation du cabinet, les ressources humaines, les connaissances, capital immatériel du cabinet) Partage d’information et échange de point de vue Gains de productivité et réactivité du personnel Développement d’autres missions Transmission et association avec les jeunes Diplômés QUELS CONSEQUENCES POUR LE CABINET ET LA PROFESSION ? Assemblée Générale CROEC Tours

  16. En externe : Attirer de nouveaux clients issus de la génération Y Attirer de nouveaux clients au plan national Améliorer l’image du cabinet Toutefois attention au mauvais usage d’internet QUELS CONSEQUENCES POUR LE CABINET ET LA PROFESSION ? Assemblée Générale CROEC Tours

  17. CONCLUSION "la génération Y sera le moteur du cabinet d'expertise comptable 2.0, de ses produits et de ses services", • Rappelons que d’ici 2015, la génération Y représentera 40 % de la population active ! Et demain les Y seront aussi les futurs chef d’entreprise. Assemblée Générale CROEC Tours

  18. QUESTIONS . Assemblée Générale CROEC Tours

  19. Bibliographie • Isabelle ARIZTEGUI, Cahier Pratique GENERATION Y • OLLIVIER Daniel, TANGUY Catherine: « Génération Y : intégrer les jeunes dans l’entreprise ! », DE BOECK, octobre 2008, 215 pages • EDITIONS LEGISLATIVES : ACTUEL EXPERT-COMPTABLE • - Un cabinet comptable s’installe sur une île virtuelle – 18/11/2009 Assemblée Générale CROEC Tours

  20. MERCI POUR VOTRE ATTENTION Assemblée Générale CROEC Tours

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