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Nos offres. Alhena propose à ses clients grands comptes, PME ou TPE, 4 offres, réparties de la manière suivante :. Social marketing. Audits et études. E-reputation. Formation. Etudes et audits. Etudes et audits. Etudes de communautés et identifications de leaders d’opinions.
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Nos offres Alhena propose à ses clients grands comptes, PME ou TPE, 4 offres, réparties de la manière suivante : Social marketing Audits et études E-reputation Formation
Etudes et audits Etudes de communautés et identifications de leaders d’opinions Identification des communautés Identification des influenceurs de chaque communautés
Etudes et audits Elaboration de stratégies web 2.0 - Recommandations Actions réalisées • Etude de l’existant • Etablissement de stratégies de présence sur le Web 2.0 • Optimisation de stratégies • Recommandations • Plan d’actions • Livraison d’un cahier de recommandations
Social marketing Les médias sociaux comme un outil marketing Les bénéfices du Social marketing • Acquisition de trafic qualifié • Acquisition de clients • Développement de notoriété • Rapprochement avec les clients • Maîtrise de la présence web 2.0 • Communautés actives • Reporting et monitoring régulier
Social marketing Social CRM PROSPECTS ACTIONS SOURCING ANIMATION ENGAGEMENT • Identification des cibles : Localisation, besoins • Création de communautés ciblées • Animation des communautés • Acquisition de notoriété • Acquisition d’influence • Acquisition de visibilité • Transformation du prospect en client CLIENTS
Social marketing Mise en place de stratégie web 2.0 et optimisation Actions réalisées • Création de profils et optimisations • Augmentation de la visibilité par mapping et linkage des espaces web 2.0 • Canalisation des flux d’information • Fluidification des publications de contenu • Community management @Activité1 @Activité2 @Corporate
Social marketing Campagne de relation « bloggeurs influents » Actions réalisées Bénéfices • Recherche des bloggeurs influents, classement par pertinence • Récupération des données « sociales » (profils, mail, …) • Contact, suivi de relation • Création de partenariats • Acquisition de trafic • Augmentation de la visibilité • Amélioration du référencement • Amélioration de l’image • Acquisition de notoriété • Partenaires
E-reputation Analyse conversationnelle • L’analyse conversationnelle est la science de l’étude des conversations qui se passent quotidiennement sur le web 2.0 : Blogs, Forum, Microblog, Réseaux sociaux… • Remontée d’informations des marchés • Remontée d’information concernant la marque (réputation) • Analyse de tendances • Veille active, réactivité
E-Reputation Réputation personnelle – Personnal Branding La « marque personnelle », ou « Personal brand » est la somme de l’identité numérique et de sa e-réputation. De plus en plus, notre présence nous échappe sur Internet. Cela est notamment dû aux médias sociaux, qui permettent une diffusion rapide des informations. • Votre nom + prénom est obligatoirement recherché sur Google par : • Vos clients • Vos employés • Vos concurrents • Vos fournisseurs • Les informations disponibles sur internet sont la plupart du temps les seules à dispositions des ces personnes.
E-Reputation Réputation personnelle – Personnal Branding • A qui s’adresse le personnal branding ? • Gérants d’entreprises, directeurs, • Autres hauts postes hiérarchiques (DRH, DSI, … ) • Demandeurs d’emplois, étudiants. • Professionnels du web • Nos méthodes : • Gestion des homonymes • Nettoyage de la première page de résultat google lors des requêtes nom+prénom • Suppression ou noyade des données dérangeantes (création de contenu fortement indexé) • Ajout de données positives • Veille active sur votre nom/prénom
Formation Alhena est une société agréée « organisme de formation ». Les formations dispensées sont remboursables auprès des cellules concernées (OPCA). Formats Bénéfices • Interventions en entreprises • Formations individuelles • Coaching suivi • Séminaires • Cours en école • Compétences en internes • Connaissances des enjeux et des mécanismes des médias sociaux • Maîtrise d’outils de Social marketing • Gestion de la réputation de votre entreprise
Nos méthodes Des outils professionnels de social marketing et de monitoring
Nos références Banque-assureur – Siège national Confidentiel