网上业务系统的应用

1. 网上业务系统的应用 江西新华发行集团www.jxxhsd.com

2. 图书的网上订货 1 发运信息的查询 2 网站信息的发布 3 邮件系统的使用 4 课程内容 www.jxxhsd.com江西新华发行集团 Company Logo

3. 网上订货 • 为了便于业务的处理，网上订货分为三部分：一般图书、教材类图书以及教辅类图书。所有的业务功能都由集团网站的业务平台进去，地址为：http://op.jxxhsd.com • 所有通过网上订购的数据每天由数据库进行运算处理后，进入业务系统。 www.jxxhsd.com江西新华发行集团 Company Logo

4. 一般图书报订 一般图书的网上 订购由“直营连锁” 栏目进入。 在进入“业务品台” 后，单击“直营连 锁”连接。 www.jxxhsd.com江西新华发行集团 Company Logo

5. 一般图书报订 在“系统登陆”框中输入用户名、密码 后，点击“确定”按钮。 www.jxxhsd.com江西新华发行集团 Company Logo

6. 一般图书报订 登陆后，将进入到“图书 查询“页，在这里可以不 输入任何条件，也可以 输入条件进行筛选。 我们在书名栏中输入“字 典，查询书名中含有“字 典”的全部图书。 www.jxxhsd.com江西新华发行集团 Company Logo

7. 一般图书报订 登陆后，将进入到“图书 查询“页，在这里可以不 输入任何条件，也可以 输入条件进行筛选。 我们在书名栏中输入“字 典，查询书名中含有“字 典”的全部图书。 查询到我们想要订购的图书后，我们在“订数”栏中输入需要的数量，并在前面的 “选择”框中打上“√”。最后我们点击“将所选图书放入我的购物车”确认订购操作。 www.jxxhsd.com江西新华发行集团 Company Logo

8. 一般图书报订 下面我们点击导航栏中的“查看购物车”按钮，来查看下我们的订购结果，显示信息如下： 在这里我们还可以对刚才订购的数据进行修改和删除操作，如检查无误， 可以直接点击“确认购买”，这样将生成最终的定单，并且用户不在可以做 修改操作。 www.jxxhsd.com江西新华发行集团 Company Logo

9. 一般图书报订 用户通过点击导航栏中的“订单查询”按钮，查询订单的处理情况， 显示信息如下： 在这里列出了该用户 所有网上订购的信息， 我们可以查看每张订单的处理情况，和订货的明细信息。 www.jxxhsd.com江西新华发行集团 Company Logo

10. 一般图书报订 在“处理结果”中，可以查到订单的处理时间，对应的发货单号。 点击“查看发货单明细”后，显示信息如右图： www.jxxhsd.com江西新华发行集团 Company Logo

11. 一般图书报订 这是点击“明细”所显示的信息，为用户原始的网上报订数据。 www.jxxhsd.com江西新华发行集团 Company Logo

12. 一般图书报订 • 网上目前可以订购到的品种数为30多万，主要是新书，畅销书，以及较早之前出版还有库存的书。基本可以满足所有连锁店的需求，如果遇到在网上不能订到的品种，可以通过电话、传真等方式联系业务员进行单独的处理。 • 一般图书的网上订购流程就介绍到这，接下来给大家介绍下教材类图书的报订。 www.jxxhsd.com江西新华发行集团 Company Logo

13. 教材报订 在进入“业务品台”后，单击“教材报订”连接。 输入用户名、密码后选择所要报订的期号，点击“确定”按钮。 www.jxxhsd.com江西新华发行集团 Company Logo

14. 教材报订 进入之后，可以看到该期号所能订购的所有教材品种信息，报订过程也是先找到需要报订的品种，然后输入数量，并在前面的“选择”框中打上“√” ，最后点击“数据确认”，完成次此的报订操作。 www.jxxhsd.com江西新华发行集团 Company Logo

15. 教材报订 这里可以通过“品种搜索”来快速查询自己所需要的教材，可以按征订号，出版社，年级等条件来找。 www.jxxhsd.com江西新华发行集团 Company Logo

16. 教材报订 点击“订单查询”，查询已经订购好了图书信息。如下图所示： 报订后的数据是不允许用户自己修改的，但可通过业务员来做调减少操作，这也是教材在处方式上与一般图书不同的地方。 www.jxxhsd.com江西新华发行集团 Company Logo

17. 教材报订 由于教材的报订分为报订期和追加期，在过了报订期后用户只能通过做追加来继续报订教材。 下面我们点击导航栏中的“追加”按钮，来进行追加，显示信息如下： 操作方式和前面所讲的一样，找到需要作追加的书目，在“追加数”栏中输入需要的数量，并在前面的“选择”框中打上“√”。最后我们点击“数据确认”完成此次操作。 www.jxxhsd.com江西新华发行集团 Company Logo

18. 教材报订 下面我们可以点击导航栏中的“追加单查询” ，来查询追加情况，显示信息如下： www.jxxhsd.com江西新华发行集团 Company Logo

19. 教材报订 因为教材在报订时，会存在某一品种多报，或少报的情况，这里我们可以通过“调剂”操作，让各个连锁店相互之间进行品种数量上的调剂，以便各店间及时调余补缺。 下面我们可以点击导航栏中的“调剂” ，来查看或发布调剂信息，显示信息如下： 我们在这里点击某本书的书名来查看其他连锁店发布的调剂信息，还可以通过点击“修改”，来发布之间的调剂信息。 www.jxxhsd.com江西新华发行集团 Company Logo

20. 教材报订 左图为点击书名后显示的其他店发布的调剂信息。 下图为点击修改后出现的发布调剂信息窗口，在此可以输入调入或调出的数字。 www.jxxhsd.com江西新华发行集团 Company Logo

21. 教材报订 • 教材网上报订的基本操作基本如此，在实际操作中还会辅助与电话、传真等方式报订。 • 下面再给大家介绍下教辅类图书的报订。 www.jxxhsd.com江西新华发行集团 Company Logo

22. 教辅报订 在进入“业务品台”后，单击“教辅报订”连接。 输入用户名、密码后，点击“确定”按钮。 www.jxxhsd.com江西新华发行集团 Company Logo

23. 教辅报订 进入系统后，我们可以看到“图书信息查询”窗口，如下图： 这里我们可以下拉选择好一个期号，并且可以输入征订号，书名，版别等信息，对要报订的图书进行有选择的报订。 www.jxxhsd.com江西新华发行集团 Company Logo

24. 教辅报订 在查询到所要报订的书目资料后，我们可以开始报订数量，操作和前面是一样的。 www.jxxhsd.com江西新华发行集团 Company Logo

25. 教辅报订 在教辅报订期没结束前，报订数量是可以进行修改的，方法和一般图书的操作是一样的。 修改操作是在“我的购物车”中进行的。 www.jxxhsd.com江西新华发行集团 Company Logo

26. 教辅报订 当教辅报订期结束后，我们可以进入“订单查询”中查看自己的报订情况。 点击导航栏中的“订单查询”按钮，显示信息如下： www.jxxhsd.com江西新华发行集团 Company Logo

27. 教辅报订 点击“查看”，我们可以看到每单的详细报订数。 www.jxxhsd.com江西新华发行集团 Company Logo

28. 教辅报订 • 教辅网上报订的操作相对来说更为简单，他和教材一样都有时间段性，只在某一段时间开始报订某一特定期号的图书。 • 图书网上订货的三个部分就介绍到这。 www.jxxhsd.com江西新华发行集团 Company Logo

29. 发运查询 • 这里可以对教材及一般图书的发运信息进行查询，使用户能够及时、准确的了解图书的发运情况。 • 下面我们对此进行详细的介绍。 www.jxxhsd.com江西新华发行集团 Company Logo

30. 发运查询 在进入“业务品台”后，单击“发运查询”连接。 输入用户名、密码后，点击“确定”按钮。 www.jxxhsd.com江西新华发行集团 Company Logo

31. 发运查询 进入后，我们首先选择所要查询的内容：教材发运或配载单。 这里我们先对“教材发运”进行演示。 www.jxxhsd.com江西新华发行集团 Company Logo

32. 发运查询 选择进入“教材发运”后，我们可以在“教材发运查询”窗口按自己需要的条件先进行筛选。 www.jxxhsd.com江西新华发行集团 Company Logo

33. 发运查询 所得结果如下： 这里可以看到：数量、调拨日期、调拨单号、回执日期、状态等信息。有利于用户及时的掌握各征订号图书的发运信息，并加以反馈。 www.jxxhsd.com江西新华发行集团 Company Logo

34. 发运查询 下面我们再来选择“配载单”进行演示。 www.jxxhsd.com江西新华发行集团 Company Logo

35. 发运查询 进入后，我们可以在“配载单查询”窗口中给出所要查询的条件，获得自己需要查看的信息。 这里我们按制单日期来进行筛选。 www.jxxhsd.com江西新华发行集团 Company Logo

36. 发运查询 在得到的查询结果中，我们可以清楚的看到每张配载单的制单人、制单时间、运出时间、车牌号、回填时间、总数量、总码洋等信息。 客户在确认无误后，可以对每单做收妥确认操作，返回信息给我们。 点击每个配载单的单号后，还能查看每单图书的详细信息。 www.jxxhsd.com江西新华发行集团 Company Logo

37. 发运查询 点击配载单“2007081843”所得到的详细信息。 www.jxxhsd.com江西新华发行集团 Company Logo

38. 数据分析 • 网站提供的“数据分析”功能，可以让各连锁店详细的了解到各类图书在某段时间的销售情况，便于大家了解市场行情。 • “数据分析”中包括全省及各店的市场走势、零售情况 、同比、环比分析和畅销排行。 www.jxxhsd.com江西新华发行集团 Company Logo

39. 数据分析 在首页点击“数据分析”，进入“用户登陆”界面，输入用户名和密码后点“确认”进入。 www.jxxhsd.com江西新华发行集团 Company Logo

40. 数据分析 登陆之后，我们可以看到“市场走势”、“零售情况”、“同比、环比分析”、“畅销排行”几大块。 www.jxxhsd.com江西新华发行集团 Company Logo

41. 数据分析 1.市场走势：这里可以看到“全省图书零售情况”和“ 各店图书零售情况“的趋势图； www.jxxhsd.com江西新华发行集团 Company Logo

42. 数据分析 2.零售情况 ：这里可以看到“全省图书零售情况”和“各店图书零售情况” 的分布，按图书的类别进行归类统计； www.jxxhsd.com江西新华发行集团 Company Logo

43. 数据分析 3.同比、环比分析 ：这里可以看到“全省图书零售情况”和“各店图书零售情况” 的同比、环比图，从中大家可以比较直观的了解本店的销售情况； www.jxxhsd.com江西新华发行集团 Company Logo

44. 数据分析 4.畅销排行 ：这里可以看到全省图书的畅销排行情况,也可以在网站首页查看畅销图书的排行。 www.jxxhsd.com江西新华发行集团 Company Logo

45. 信息发布 用户可以通过网站提供的留言板来提出问题，让管理员或其他用户来解答。 在首页选择“在线留言”，就可以进入留言板。 www.jxxhsd.com江西新华发行集团 Company Logo

46. 信息发布 回复留言的步骤和发布是相同的：输入自己的用户名、密码和回复的内容即可。 www.jxxhsd.com江西新华发行集团 Company Logo

47. 信息发布 在留言栏中输入自己的用户名，密码。 然后输入一个标题，及详细内容后，点击提交。 完成此操作后，我们遍能够在网站上看到自己发布的信息了。 www.jxxhsd.com江西新华发行集团 Company Logo

48. 信息发布 刷新页面后，我们就可以看到自己的回复的留言了。 www.jxxhsd.com江西新华发行集团 Company Logo

49. 信息发布 有时候需要发布一些供用户下载查看使用的东西，这时我们可以通过“资料下载”栏目来发布。 在首页选择“资料下载”，输入自己的用户名、密码，就可以进入下载区了。 www.jxxhsd.com江西新华发行集团 Company Logo

50. 信息发布 这里按照不同的不门来建立不同的文件下载区，方便用户的查找，也便于管理。 www.jxxhsd.com江西新华发行集团 Company Logo