Criterios Globales de Turismo Sostenible: Colaboraci ó n para el Cambio

1. Criterios Globales de Turismo Sostenible: Colaboración para el Cambio Ronald Sanabria Rainforest Alliance EXPOTUR - Costa Rica Mayo 2009

2. $5 billion

3. 1570 Fuente: The Green Team, Mayo 09

4. 504 Fuente: The Green Team, Mayo 09

5. 600 Fuente: The Green Team, Mayo 09

6. Sostenibilidad: un movimiento global GM at leading edge of green car technology in China Fuente: Brendan May, Weber Shandwick, Mayo 09

8. Greenwash en los encabezados Fuente: Brendan May, Weber Shandwick, Mayo 09

9. ¿Por qué nos concierne? • Incremento de la exposición en medios sobre temas de sostenibilidad y turismo. • Creciente interés de los consumidores: • 84% de los clientes de Expedia están interesados en hoteles sostenibles y dispuestos a pagar 5% más. • 59% en encuesta de Travelocity responde que alguna distinción “verde” tendría influencia a la hora de escoger hospedaje para el 2009. • Cada vez más programas de gobierno y nuevas regulaciones favorecen el turismo sostenible.

10. De México a Patagonia: Promoción de Turismo de Naturaleza y Cultura • Costa Rica: “Sin ingredientes artificiales” • Ecuador: “La vida en su estado puro” • Chile: “Naturaleza que conmueve” • Guatemala: “Alma de la tierra” • Uruguay: “Un país natural” • Belice: “El mejor secreto de la madre naturaleza”

11. “Large tour companies attract tourists by massive advertising and promotional campaigns. But when negative publicity appears, like an outbreak of disease, natural disasters,…these travelers are the first to abandon ship.“ “… the Galapagos National Park has seen no fewer than ten different directors in two years…It (UNESCO) may declare the whole archipelago to be endangered. It is time to think anew about how to balance the competing interests in one of the world's most unusual environments.” • “Ecuador's infamously messy politics are taking a toll on the Galapagos. “ Fuente: The Green Team, Mayo 09

12. Mayoristas Agencia de Viajes Operadores Receptivos Internet Medios & Publicaciones ¿Cómo compran los turistas viajes sostenibles? Agencias Gubernamentales

13. ¿Les será posible diferenciar, relacionar y escoger? ?

14. ¿Les será posible diferenciar y escoger? ?

15. ¿Qué es Turismo Sostenible?¿Será un escenario confuso? • Muchas definiciones. • Muchos conceptos: turismo responsable, turismo verde. • Muchos sectores: ecoturismo, turismo de aventura, turismo rural comunitario. • Proliferación de etiquetas y certificaciones no coordinados.

16. ¿Por qué necesitamos un idioma común? Compañías turísticas buscan consejo para identificar criterios de sostenibilidad turística reconocidos. Los consumidores son cada día más conscientes y necesitan asegurarse que los criterios de sostenibilidad en la industria son confiables. Las agencias gubernamentales necesitan apoyo para crear o revisar los programas que respalden políticas de sostenibilidad. Las iniciativas voluntarias de sostenibilidad turística necesitan referencias confiables para desarrollar sus programas. Los medios de comunicación necesitan una guía para reconocer empresas sostenibles y programas de sostenibilidad. El reconocimiento mutuo y colaboración entre programas son necesarios para crear masa crítica.

17. ¿Cuál es el riesgo? • Confusión entre los proveedores e intermediarios. • Confusión entre los clientes. • Más greenwashing. • Pérdida de credibilidad a nivel internacional. Solución: Lenguaje global común para el turismo sostenible

18. www.sustainabletourismcriteria.org

19. Criterios Globales de Turismo Sostenible (GSTC) www.sustainabletourismcriteria.org • Meta: Entendimiento común del turismo sostenible y la adopción de principios de sostenibilidad. • Coordinadores: Programa Ambiental de Las Naciones Unidas, Fundación de las Naciones Unidas, Organización Mundial del Turismo, Rainforest Alliance. • Comité Directivo: Asociaciones gremiales como IH&RA, representantes de la industria turística, ONGs, medios y sistemas de certificación.

20. Respaldo de más de 50 organizaciones internacionales • Liderar las consultas públicas para el desarrollo de los criterios e indicadores. • Diseminar los criterios. • Promover la educación sobre turismo sostenible a nivel académico. • Trabajar con la industria en la identificación de herramientas de implementación apropiadas.

21. Criterios Globales de Turismo Sostenible (GSTC) Un conjunto de 37 criterios que buscan enmarcar los principales componentes del turismo sostenible Organizados en los 4 pilares del turismo sostenible: Demostrar una gestión sostenible eficaz. Maximizar los beneficios sociales y económicos para las comunidades locales y minimizar impactos negativos. Maximizar beneficios en el patrimonio cultural y reducir impactos negativos. Maximizar beneficios en el patrimonio ambiental y reducir impactos negativos.

22. ¿Cómo se han desarrollado los criterios? • Partiendo de lo que existe buscando convergencias. • Se examinaron más de 60 conjuntos de criterios voluntarios y de certificación de diferentes partes del mundo. • Se examinaron más de 4.500 criterios individuales. • Los criterios iniciales se seleccionaron buscando que fueran: • incluidos en programas existentes de turismo sostenible; • universales; • alcanzables; • aplicables a la fase operativa de un negocio; • fácilmente sujetos a medición o verificación. • Comentarios de más de 1.000 interesados, incluidos expertos en sostenibilidad, líderes de la industria del turismo e instituciones de educación en turismo.

23. Maximizar los beneficios para el medio ambiente y minimizar los impactos negativos. D.1. Conservar los recursos D.1.1. La política de compras favorece los productos que sean ambientalmente amigables para ser utilizados como insumos de construcción, bienes de capital, alimentos y consumibles. D.1.2. Se evalúa la compra de artículos descartables y consumibles, y la empresa busca activamente la forma de reducir su uso. D.1.3. Se debe medir el consumo de energía e indicar las fuentes, además de adoptar medidas para disminuir el consumo total, al mismo tiempo que se fomenta el uso de la energía renovable. D.1.4. Se debe regular el consumo de agua e indicar las fuentes, además de adoptar medidas para disminuir el consumo total. Un Ejemplo

24. Objetivos de los Criterios Dotar de un lenguaje común, relevante y aplicable a proveedores de hospedaje y tour operadoras de todos los tamaños y en todos los lugares dentro de la industria. Establecer un entendimiento común entre la industria, organizaciones conservacionistas, entes certificadores y agencias de las Naciones Unidas. Identificar el común denominador entre los programas de certificación y los programas voluntarios de turismo sostenible.

25. Posibles Usos • Servir como directrices básicas para que los negocios de todo tamaño sean más sostenibles y ayudarlos a optar por programas turismo sostenible que cumplan con estos criterios generales; • Servir como orientación para las agencias de viajes y operadoras a la hora de escoger proveedores y programas de turismo sostenible; • Ayudar a los consumidores a identificar programas y negocios de turismo sostenible; • Servir como denominador común para que los medios de comunicación reconozcan los proveedores de turismo sostenible;

26. Posibles Usos • Ayudar a los programas voluntarios y de certificación a asegurar que sus estándares alcancen la línea base comúnmente aceptada; • Ofrecer un punto de partida a los programas gubernamentales, no gubernamentales y privados para del desarrollo de los requisitos del turismo sostenible; y • Servir como directrices básicas para las instituciones de educación y capacitación tales como escuelas y universidades.

27. Los GSTC hoy… Utilizados por hoteles y tour operadores para crear y adaptar sus programas de sostenibilidad: Fairmont y Hyatt Utilizados por programas de certificación para desarrollo o revisión y mejora de sus estándares: “Green Star Label” en Egipto, “Green Key” en Canadá, “Ecocertification” de Sustainable Travel International y programas en Vietnam y otros. Utilizados por instituciones financieras como BID para evaluar proyectos a financiar.

28. “Go Green” de Expedia.com • “Green Directory” de Travelocity.com

29. Inmersos en la Red de Certificación de Turismo Sostenible de las Américas. Incluidos en la herramienta de evaluación de desempeño de “World Heritage Alliance for Sustainable Tourism.” Proveen un marco de trabajo para el programa “Green Partner” de la Asociación de Agencias de Viajes de los EEUU. Adoptados por el programa de sostenibilidad de la Federación de Tour Operadores en Gran Bretaña. Los GSTC hoy…

30. Incorporación en Nuestro Programa de Turismo Sostenible y en Alianzas con Certificaciones Certificaciones Acreditadas Certificación Verificación Auto-Diagnósticos Capacitación y Asistenica Técnica Uso de los Criterios Globales como guía

31. Acuerdos con Mayoristas y Operadores Receptivos Receptivos: 60 Mayoristas: 21 TOTAL: 81 Alcanzando: 500,000 turistas /año

32. Oficialmente incluidos en las recomendaciones de políticas del Grupo de Trabajo en Turismo Sostenible de las Naciones Unidas (UN Sustainable Tourism Taskforce). Unificación con el Sustainable Tourism Stewardship Council (STSC) para ser usados como requerimientos mínimos de acreditación para programas de certificación. www.stscouncil.org Desarrollo de indicadores recomendados ahora en consulta pública ¡Participe! Los GSTC hoy…

33. Preguntas y Respuestas • Ronald Sanabria, Rainforest Alliance • sustainabletourism@ra.org • Kate Dodson y Erika Harms, UN Foundation • kdodson@unfoundation.org y eharms@unfoundation.org • Charles Arden-Clarke, PNUMA • charles.arden-clarke@unep.fr • www.stscouncil.org • www.sustainabletourismcriteria.org