1 / 81

Marketing Communicatie Strategie

Marketing Communicatie Strategie. Isabelle Bolluijt I.Bolluijt@hvA.nl. HET PROJECT . MAKKELIJKER.NL . INLEIDING .

orly
Download Presentation

Marketing Communicatie Strategie

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. MarketingCommunicatie Strategie

  2. Isabelle BolluijtI.Bolluijt@hvA.nl

  3. HET PROJECT • MAKKELIJKER.NL

  4. INLEIDING • Afgelopen februari is samen met Roger Oliveira één klas 2CE gaan samenwerken op een MultimediaalPlatform dat voor studenten én scholieren het doen van Belastingaangifte moet vermakkelijken. • Studenten laten jaarlijks 78 Miljoen euro liggen. • Een van de redenen dat zij dat doen/laten, is dat men denkt dat het ingewikkeld is, dat het gedoe is en de belangrijkste is....ze weten niet eens dat praktisch IEDERE student/scholier recht heeft op teruggave. • .

  5. INLEIDING • Roger heeft samen met o.a. een oud-belastinginspecteur een nieuwe tool/site/applicatie ontworpen om binnen een minuut aangifte te kunnen doen dan wel de student/scholier te laten weten WAT hij terugkrijgt. • Met de CE klas werd er ook aan CO-Creationgedaan, kijken hoe en wat zij graag zouden willen en hoe zij aangesproken zouden willen worden

  6. INLEIDING • Maar het belangrijkste is & was, dat de studenten een (marketing) communicatiestrategie & plan moesten schrijven het Platform aan de man te brengen. • De studenten werden onderverdeeld in groepen met Scholieren als doelgroep (en met wie het CJP ook wil samenwerken) én groepen die de HvAstudenten als doelgroep hadden. • Mede omdat de HvA als pilotgaat dienen voor een unieke service aan studenten.

  7. INLEIDING • Aan het einde werden de toppers gekozen om stage te lopen bij NOISE een communicatiebureau & werd het best en meest realistische plan meegenomen in de (nog te houden) lancering. • In eerste instantie heette het project, Belastingvriendelijker.nl. Door nieuwe partners, nieuwe koersen, is de lancering uitgesteld naar a.s. Febr 2013. • En dit geeft ons weer de kans om het project te laten draaien in komend semester. Met enkele aanpassingen. En nieuwe insteek. Vandaar de aanpassing en en met de syllabus. • Leuk is te melden dat de soft launch (aka de Pilot) december 2012 is (de studenten maken het dus echt mee) en ook hier geldt weer: • competitie & beloning.

  8. INLEIDING • - iedere klas krijgt een andere doelgroep (te weten: HBO, WO, VWO/HAVO, VMBO, ROC) • - iedere klas krijgt een andere klant (microsoft, CJP, Randstad, NOISE, Belastingdienst) • - iedere klas krijgt een (eigen) communicatiebureau toegewezen als reviewer • - we hebben GEEN kick off. WEL hebben we een gastcollege & de kennismaking met de communicatiebureau's/ • - De studenten moeten ook echt veldwerk verrichten. De hort op. Een film maken, een moodboard om hun doelgroep in kaart te brengen.

  9. OPDRACHT: • In februari 2013 zal Makkelijker gaan draaien (soft launch). Om er voor te zorgen dat de doelgroep massaal gebruik zal maken van deze unieke en effectieve applicatie, dient er een duidelijke marketingcommunicatiestrategie geschreven te worden. • Inclusief mediaplan en een creatief concept. • De doelgroep dient te worden bereikt, te worden bewogen en natuurlijk ook te worden behouden. Dat wil zeggen: Ze moeten massaal aangifte willen doen en dat jaarlijks blijven doen. • Jullie schrijven in teams van maximaal 5 personen een strategisch marketingcommunicatieplan voor de aan jullie aangewezen marketingdoelgroep. • Een goede afbakening van het communicatievraagstuk, het niveau van de aanpak en de marktscope is cruciaal bij het schrijven van jullie plan.

  10. DATA • TUSSENRAPPORT: VRIJDAG 19 oktober • Lesweek 12 ( 03- 07 dec) VRIJDAG 7 dec 15 00 uur : INLEVEREN EINDRAPPORT • 07 januari 2013 – 11 januari 2013 • PRESENTATIES

  11. HOE? • TEAMS van MAX 5 personen (vandaag in te delen) • Volgende week presentatie PER GROEP in film vorm (Uploaden YouTube) * • PLAN VAN AANPAK presenteren & Inleveren • IEDERE WEEK PMT UUR – VERPLICHT

  12. EINDPRESENTATIE • EINDRAPPORT = een COMMUNICATIEPLAN • PRESENTATIE IS EEN PITCH • PITCH ook in REAL LIFE • FINALE EIND VAN DE WEEK • CG, MAO, COW & MCM zijn de relaterende vakken

  13. CIJFER • BESTAAT uit • PMT CIJFER = 50% (inclusief review externe partij • RAPPORT CIJFER 50% (15% CG, 10% MAO en 25% MCM)

  14. SPELREGELS • PMT = verplicht. • Afwezigheid obv tijdige afmelding & geldige reden. • Bij 2x afwezig zonder geldige reden rode kaart • I.s.m Studieadviseur & coach • Inzet geldt.

  15. HANDLEIDING VOLGT • Per mail. • Contact: • Isabelle.Bolluyt@gmail.com • I.Bolluijt@hva.nl • Twitter: Isa_Hva • Kamer 0080 • www.IsabelleBolluyt.wordpress.com

  16. HET VAK: • http://www.adformatie.nl/achtergrond/bericht/piece-of-work-sebastiaan-kenter-en-bies-vermeulen-van-n5/ • http://www.adformatie.nl/campagne/bericht/91178/

  17. VVD beste campagneposter’ • De VVD heeft de beste campagneposter. Dat blijkt uit onderzoek naast de kwaliteit van campagneposters voor 12 september van IpsosSynovate onder Nederlandse kiezers. • De relatief simpele posters van VVD met alleen een leus spreken veel mensen aan, zo constateren de onderzoekers. • De respondenten krijgen van de posters ‘een goed gevoel ’en ze slagen erin het beeld wat de kiezer van de partij heeft te veranderen. • Daarnaast slagen de posters er volgens de onderzoekers in om de VVD te differentiëren van de andere partijen. • Ook de posters van de Partij voor de Dieren en de PVV slagen er in om een onderscheidend beeld neer te zetten van de partij. Ze scoren echter gemiddeld op de andere kenmerken. • Partijen die er volgens het onderzoek slecht in slagen om zichzelf door middel van poster te differentiëren zijn het CDA, de ChristenUnie, PvdA, D66 en GroenLinks. Deze posters scoren onder het gemiddelde. Ook op andere kenmerken scoren ze nergens bovengemiddeld. • De poster van de SGP scoort over het algemeen het slechtst. Deze wordt gezien als ‘niet aansprekend’ en het lukt met de poster niet ‘een goed gevoel te creëren’ bij de kiezers of een nieuwe boodschap over te brengen.

  18. VISUEEL

  19. MEDIA • http://www.mediaonderzoek.nl/2669/driekwart-huishoudens-heeft-digitale-tv/

  20. RECLAME TV • De spot omzet is in het eerste halfjaar van 2012 uitgekomen op € 415 miljoen, • De daling was in het tweede kwartaal sterker dan in het eerste kwartaal en dit komt volgens SPOT door de vroege uitschakeling van het Nederlands Elftal tijdens de EK Voetbal in Polen en Oekraïine. • Non spot omzet • Voor de eerste keer publiceert SPOT ook op halfjaar-basis de omzetten voor non spot. Dit is omzet gerealiseerd met onder andere billboarding, brand promotions, product placement en programma participatie, voor zover u weet wat dat allemaal betekent. In de eerste helft van 2012 bedroeg deze omzet € 57 miljoen. Vorig jaar was dit in dezelfde periode nagenoeg gelijk met € 58 miljoen.

  21. HET BOEK

  22. OPZET • Opbouw in lesweken • Boeken • Project • Oefententamens • Het tentamen

  23. MCM • Lessen lopen parallel met het Project • Boeken : • 1) Grondslagen van de Marketing – Verhage • 2) Marketingcommunicatiestrategie – Floor en Van Raaij (laatste druk)

  24. STUDIEWIJZER • Per week zal worden aangegeven welk Hoofdstuk we in die week behandelen. • Deze zal ook gemaild worden. (via mij) • Oefententamens worden aangekondigd en eventueel met open boek gedaan. • Het tentamen zal aangekondigd worden hoe en wat je staat te wachten.

  25. filmpjes • http://www.marketingfacts.nl/viralfriday/

  26. EERSTE WEEK Hoofdstuk 4 (Floor en Van Raaij) ONDERDELEN VAN EEN MARKETING COMMUNICATIEPLAN

  27. MARKETINGCOMMUNICATIE STRATEGIE? • WAT IS HET? • WAARVOOR GEBRUIK JE HET? • WAAROM GEBRUIKEN WE HET? • EN DAN?

  28. EN WAT DAN? • http://www.youtube.com/watch?v=fvI46MpcoIQ

  29. MCM • ‘Het in contact treden met de handel en/of consumenten om hun kennis, attitude en gedrag te beinvloeden in een voor het marketingbeleid gunstige richting’ • Corporate Communicatie helpt vertrouwen en goodwill op te bouwen bij interne en externe relatiegroepen.

  30. MCM valt samen met een juiste strategie • Om de juiste doelgroep te bereiken • De juiste doelstellingen te behalen • De juiste effecten te beogen • De juiste middelen in te zetten

  31. Marketing CommunicatieStrategie Kritiek op marketingcommunicatie: • Marketingcommunicatiemaaktproductenduurder • Marketingcommunciatiebeperkt de concurrentie • Marketingcommunicatiecreeertschijnbehoeften • Marketingcommunicatieroeptirritatie op • Marketingcommunicatieoverdrijft en misleidt traning mcp 2009/10

  32. Noodzaak van eenStrategischCommunicatieplan • Strategische planning is noodzakelijkomsnel op kansen en bedreigingen in tespelen. Intern én Extern. • Erkanrichtingwordengegevenaan de communicatieactiviteiten van eenbedrijf/Verenigingdanwelmerk. • Planning betrefteen continue activiteit. • Als de sitiuatieaanleidinggeeftwordendoelstellingen of strategieveranderd. traning mcp 2009/10

  33. PLANNINGSTERMIJN • Onderscheidtussen: • Kortetermijnplanning ( ongeveereenjaar) • Middellangetermijnplanning ( periode twee tot vijfjaar) • Langetermijnplanning (periodelangerdanvijfjaar) traning mcp 2009/10

  34. VOORDELEN STRATEGISCHE PLANNING • Vroegtijdiginspelen op veranderingen • Identificeren van winstmogelijkheden • Beteremarktbewerking • Gefundeerdeinvesteringsbeslissingen • Coordinatie en Controle traning mcp 2009/10

  35. VOORDELEN • Inspelen op veranderingen: • Actualiteiten (neem crisis en milieurampen…) • In Nederland is geblekendatondernemingen met eendoordachtsysteem van strategischemarktplanning de besteresultatenboeken. • Het gaatom het inschatten van externefactoren en alternatieventeontwikkelen. traning mcp 2009/10

  36. VOORDELEN • Inspelen op veranderingen: • Actualiteiten (neem crisis en milieurampen…) • In Nederland is gebleken dat ondernemingen met een doordacht systee van strategische marktplanning de beste resultaten boeken. • Het gaat om het inschatten van externe factoren en alternatieven te ontwikkelen. traning mcp 2009/10

  37. VOORDELEN • IDENTIFICEREN VAN WINSTMOGELIJKHEDEN : • Bij daling gelijk strategische planning aanpassen om een bevredigend rendement te behalen. • Van korte termijn naar lange termijn te kunnen schakelen. traning mcp 2009/10

  38. Voordelen • Faillissementen komen (vaak!) voort uit een uit de hand gelopen groei. • Door de juiste analyses en coordinatie van marketingactiviteiten kan er tijdig ingegrepen worden. • Hiervoor is een strategische planning nodig. traning mcp 2009/10

  39. VOORDELEN • Betere marktbewerking: • De juiste samenstelling van de marketing en marketingcommunicatiemix is van groot belang. • Budget moet niet afhangen van boekhouding en systeem van vorig jaar. • Focus op de markt geeft meer kansen. traning mcp 2009/10

  40. VOORDELEN • Alternatieve investeringsmogelijkheden bij gefundeerde beslissingen: • VIER financiele criteria: • Terugverdientijd • Gemiddelde winstvoet • Interne rentevoet • Netto contante waarde. Er moet ook in merken of projecten geinvesteerd worden die pas later vruchten afwerpen. traning mcp 2009/10

  41. Voordelen • Faillissementen komen (vaak!) voort uit een uit de hand gelopen groei. • Door de juiste analyses en coordinatie van marketingactiviteiten kan er tijdig ingegrepen worden. • Hiervoor is een strategische planning nodig. traning mcp 2009/10

  42. Van ondernemingsnaarmarketingcommunicatieplan • TABEL traning mcp 2009/10

  43. Ondernemingsplan • Hierinformuleert het management de doelstellingenvoor de geheleorganisatie. • KWANTITATIEF • Winstdoelstellingen, concurrentiedoelstellingen, efficientiedoelstellingen, flexibiliteitsdoelstellingen en liquiditeit. • KWALITATIEF • Marktgerichtheid, Klantgerichtheid, Maatschappelijkeverantwoordelijkheid, reputatie, werkgelegendheid, continuiteit en weerstandsvermogen traning mcp 2009/10

  44. MARKETINGPLAN • Na ondernemingsplan volgt ondernemingsstrategie . • Daarna het marketingplan met de marketingdoelstellingen en strategie. • 1) Externe Analyse • 2) Interne Analyse • 3) Marketingdoelstellingen • 4. Marketingdoelgroep • 5). Marketingstrategie. • 6). Marketingbudget. traning mcp 2009/10

  45. 7). Opbrengsten en Kosten • 8). Controle • DAN VOLGT HET MARKETINGCOMMUNICATIEPLAN! traning mcp 2009/10

  46. NU VOLGT DE BELANGRIJKSTE PAGINA! • BLADZIJDE 132 en 133 • DE NEGEN ONDERDELEN VAN HET MCMPLAN traning mcp 2009/10

  47. traning mcp 2009/10

More Related