人力资源管理 原 理

1. 人力资源管理原 理 江西渝州科技学院工商管理专业

2. 欢迎学习《人力资源管理》课程第十二章：人力资源成本管理欢迎学习《人力资源管理》课程第十二章：人力资源成本管理

3. 导言 • 美国哥伦比亚大学计算机系 • 职业经历： • 1983年-1990年曾就读于卡耐基梅隆大学，获计算机学博士学位，后担任副教授 • 之后在苹果公司工作了六年，主管该公司的多媒体部门1996-1998年曾担任SGI公司的多媒体软件子公司Cosmo Software总裁 • 1998年7月加盟微软公司，并于11月出任微软中国研究院院长 • 2005年7月闪电跳槽谷歌任全球副总裁大中华区总裁

4. 导言 • 其中谷歌地图、谷歌手机地图、谷歌手机搜索、谷歌翻译都已经达到中国第一 • 推出谷歌音乐搜索，创立了全球正版免费的音乐下载的崭新模式 • 谷歌在中国搜索市场上的占有率在2009第二季度已增长到并保持在29% 《华尔街日报》，2005年为26%

5. 内容提要 • 绪论 • 人力资源成本概述 • 人力资源成本计量 • 人力资源成本的会计制度设计 • 人力资源成本管理 • 基于行为管理的人力资源成本管理模型 • 理论冲突和前沿问题

6. 绪论人力资源会计的产生背景 • 事件：二战后，经济全面崩溃的日本和原联邦德国在一片废墟中迅速崛起 • 理论基础：人力资本理论的产生

7. 绪论人力资源会计的发展历程 • 创始阶段（1960—1966） • 计量模型的学术研究（1966—1971） • 迅速发展阶段（1971—1976） • 停滞发展阶段（1976—1980） • 逐步应用和继续发展阶段（1980—）

8. 绪论人力资源会计在我国的发展 • 二十世纪的研究 • 八十年代引入概念 • 一九九九年，《人力资源会计理论与方法》专题讨论会 • 二十一世纪的研究趋势—管理会计

9. 绪论人力资源会计的划分 • 从计量模式划分 • 人力资源成本会计 • 人力资源价值会计 • 人力资源权益会计 • 人力资源投资会计 • 从会计目标划分 • 人力资源财务会计 • 人力资源管理会计

10. 人力资源成本概述相关概念 • 人力资源 • 人力资本 • 人力资源成本：人力资源成本是置换人力资源的其他资源价值，具体是指为取得、开发和保全企业人力资产使用价值而付出的代价

11. 人力资源成本概述特点和独特性 • 人力资源的特点： 能动性、智力性、增值性、时效性 • 人力资源成本的独特性 生物属性、自然属性 • 人力资源成本的独特性在人力资源成本分析中的应用

12. 人力资源成本概述人力资源成本的分类 • 按发生的时间特性 • 历史成本法、重置成本法 • 按是否实际发生 • 实支成本、机会成本 • 按是否可以控制 • 可控成本、不可控成本

13. 人力资源成本的计量假设和原则 • 假设基础 • 人力资源是有价值的企业资源 • 人力资源可以计量 • 人力资源成本的研究要综合考虑各种因素 • 人力资源的规划控制以人力资源成本为核心进行 • 原则 • 现代企业运行制度 • 对人力资源成本进行合理补偿 • 价值最大化

14. 人力资源成本的计量具体计量方法 • 人力资源取得成本 • 招募成本 • 选拔成本 • 录用成本 • 安置成本

15. 人力资源成本的计量具体计量方法 • 招募成本=直接劳务费十直接业务费十间接管理费十预付费用 • 测试评审费用=测试所需时间X（人事部门人员的工资率+各部门代表的工资率）X次数 • 录用成本=录用手续费+调动补偿费+搬迁费+旅途补助费等 • 安置成本=各种安置行政管理费用+必要装备费+安置人员时间损失成本

16. 人力资源成本的计量具体计量方法 • 人力资源开发成本 • 上岗前教育成本 • 岗位培训成本 • 脱产培训成本

17. 人力资源成本的计量具体计量方法 • 上岗前教育成本=（负责指导工作者平均工资率X培训引起的生产率降低率+新职工的工资率X职工人数）X受训天数+教育管理费+资料费用+教育设备折旧费用 • 上岗培训直接工资成本=（指导工资者平均工资率X培训引起的生产率降低+新员工的平均工资率X被指导次数）X被指导时间 • 上岗培训间接成本=培训人员离岗损失费用+被培训人员不熟练损失+培训材料费+各种管理费用 • 委托外单位培训成本=培训机构收取的培训费十被培训人员工资及福利费+差旅费+资料费+被培训人员离岗损失费用 • 企业自行组织培训成本=培训所需聘任教师或专家工资及福利费用+被培训人员工资及福利费+培训资料费+专设培训机构的各种管理费用+被培训人员的离岗损失费用

18. 人力资源成本的计量具体计量方法 • 人力资源使用成本 • 维持成本 • 奖励成本 • 调剂成本

19. 人力资源成本的计量具体计量方法 • 维持成本=职工岗位/基本工资+津贴+各种福利费用+年终分红等 • 奖励成本=各种超产奖励+革新奖励+建议奖励+其他表彰支出 • 调剂成本=∑职工人数x调剂成本率

20. 人力资源成本的计量具体计量方法 • 人力资源保障成本 • 劳动事故保障成本 • 健康保障成本 • 退休养老保障成本 • 失业保障成本

21. 人力资源成本的计量具体计量方法 • 劳动事故保障成本=∑职工劳动事故人员工资等级X事故补贴率 • 健康保障成本=∑职工病假人员工资等级 X病假补贴率 • 退休养老保障成本=∑退休养老人员工资等级X养老补贴率 • 失业保障成本= ∑失业人员工工资等级X失业救济率

22. 人力资源成本的计量具体计量方法 • 人力资源离职成本 • 支付给离职者的工资和离职补偿金 • 离职管理费用 • 离职前的效率损失 • 空职成本

23. 人力资源成本的计量具体计量方法 • 与离职有关的管理活动费用=各位管理者对每位离职者的管理活动所需时间X有关部门职工的平均工资率X离职人数 • 差别成本（效率损失）=正常情况平均业绩—离职前期间内平均业绩

24. 人力资源成本的计量具体计量方法 • 人力资源总成本的计量 • 人力资源总成本=∑取得成本+∑开发成本+ ∑ 使用成本+ ∑ 保障成本∑离职成本

25. 人力资源成本会计的制度设计 • 各会计期末将应分担的取得成本、开发成本进行成本费用化处理。分录如下： • 借：生产成本（管理费用）等 • 贷：人力资源成本—取得成本 人力资源成本—开发成本

26. 人力资源成本会计的制度设计 • 借：人力资源成本—使用成本—某人 • 贷：应付工资—某人 • 借：生产成本（管理费用） • 贷：人力资源成本—使用成本

27. 人力资源成本会计的制度设计 • 借：人力资源成本—保障成本—某人 • 贷：应付养老金—某人 应付失业保险金—某人 应付公积金—某人 应付医疗费—某人 • 借：生产成本（管理费用） • 贷：人力资源成本—保障成本

28. 人力资源成本会计的制度设计 • 由离职而引起的成本费用直接进入当期损益。分录如下： • 借：生产成本（管理费用）等 • 贷：人力资源成本—离职成本

29. 人力资源成本管理建立人力资源成本指标 • 人力资源成本总量指标 • 人均人力资源成本 • 人力资源成本结构型指标 • 人力资源成本工资率 • 人力资源成本的效益指标 • 人力资源成本利润率

30. 人力资源成本管理建立人力资源成本指标 • 人均人力资源成本=企业一定时期内人力资源成本总额/同期企业全部用工人数 • 人力资源成本工资率=工资总额/人力资源成本总额 • 人力资源成本利润率=一定时期企业利润总额/同期人力资源总成本

31. 人力资源成本管理人力资源成本弹性控制 • 人均人力资源成本的增加值弹性 • 人均人力资源成本的销售收入弹性 • 人均人力资源成本的成本弹性 • 人力资源成本的综合弹性

32. 人力资源成本管理人力资源成本弹性控制

33. 人力资源成本管理人力资源成本水平控制 • 企业、行业人力资源成本比率的偏差率 • 人力资源成本占总成本比重的偏差率

34. 人力资源成本管理人力资源成本水平控制

35. 人力资源成本管理人力资源成本的综合评价 • X表示企业人力资源成本综合弹性，是从增长状态来考虑人力资源成本状况 • Y表示企业、行业人力资源成本比率的综合偏差率，是从水平状态来考虑人力资源成本状况

36. 人力资源成本管理人力资源成本的综合评价 • 两者综合分析企业人力资源成本状况时，有以下类型 • 双向控制型 • 比率控制型 • 弹性控制型 • 双向失控型

37. 人力资源成本管理人力资源成本的综合评价

38. 人力资源成本管理人力资源成本控制的对策 • 人力资源成本的弹性控制 • 第一，建立企业人力资源成本弹性分析与控制体系， • 第二，从生产经营上找途径，增加产出，即增加值与销售收入的增长 • 第三，加速转变经济增长方式，加强集约型经营 • 第四，严格限制、减少无效消耗人力资源成本支出，

39. 人力资源成本管理人力资源成本控制的对策 • 人力资源成本的比率控制 • 控制标准的细化 • 加强宏观调控

40. 人力资源成本管理人力资源成本管理的效益模型人力资源成本管理人力资源成本管理的效益模型

41. 人力资源成本管理人力资源成本管理的效益模型人力资源成本管理人力资源成本管理的效益模型 • 人力资源低成本低效益型 • 人力资源高成本低效益型 • 人力资源高成本高效益型 • 人力资源低成本高效益型

42. 人力资源成本管理人力资源成本管理的效益模型人力资源成本管理人力资源成本管理的效益模型 • 现有人力资源管理存在的问题 • 低成本 • 人力资源使用 • 控制人力资源成本与职工收入 • “减员增效”

43. 基于行为管理的人力资源成本管理模型

44. 从行为管理的角度看人力资源成本管理的原则 • 科学管理原则 • 人本管理原则 • 成本效益性原则 • 全面管理原则

45. 基于行为管理的人力资源成本管理模型

46. 基于行为管理的人力资源成本管理模型 • 企业文化直接影响人力资源成本 • 科学规划降低取得成本 • 合理的培训机制降低开发成本 • 有效激励降低使用成本 • 提高员工满意度降低离职成本

47. 企业文化的功能 • 导向功能 • 规范功能 • 凝聚功能 • 激励功能 • 调试功能 • 辐射功能

48. 企业文化的分类 • 务本型企业文化 • 族本型企业文化 • 制本型企业文化 • 人本型企业文化

49. 企业文化与人力资源成本 • 美国学者总结了200多家企业绩效情况，集中到10种典型的企业文化和经营关系上，证明了企业文化对企业经营收益有很大的促进作用 • 但企业文化并不直接作用于企业经营业绩，只是起着促进作用，这种作用是企业文化通过影响员工的行为来实现的，员工行为又直接影响企业人力资源成本

50. 企业文化与人力资源成本 • 不用企业文化与人力资源成本 • 创立阶段 • 初步成长 • 发展阶段 • 成熟阶段