Publicidade e Relações Públicas

1. Publicidade e Relações Públicas Programa, Avaliação e Regras 2009/2010 Sónia M. Pedro Sebastião Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas - UTL CAPP / IO sonia.sebastiao@sapo.pt

2. Programa • Comunicação, Publicidade e Relações Públicas • Panorama da publicidade em Portugal; a internacionalização; a regulamentação • O planeamento em comunicação e publicidade • O plano de comunicação: orçamento, prazos, escolha da agência • As etapas de uma campanha publicitária • Desenvolvimento de uma campanha • Briefing • Plano de trabalho criativo • Produção • Escolha dos canais (planeamento de media) • Avaliação de impacto das campanhas • Relações Públicas: objectivos, funções e públicos • Factores determinantes da organização das Relações Públicas • A Pesquisa e o Plano de Relações Públicas • Instrumentos das Relações Públicas • Relações Públicas Internacionais • Protocolo e Gestão da Imagem Sónia M. Pedro Sebastião

3. Bibliografia • AA. VV. – Publicidade: Estado da Arte em Portugal. Lisboa: Edições Sílabo, 2004. • Brochand, Bernard – Publicitor. Lisboa: Publicações D. Quixote, 1999. • Cádima, Fancisco Rui - Estratégias e Discursos da Publicidade. Lisboa: Veja, 1997. • Chaney, Lillian; Martin, Jeanette (2004) - Intercultural Business Communication.3th Edition, New Jersey: Prentice Hall. • Código da Publicidade. Decreto-Lei n.º 330/90 de 23 de Outubro, com as alterações introduzidas pelos Decretos-Lei n.º 74/93, de 10 de Março, n.º 6/95, de 17 de Janeiro e nº61/97 de 25 de Março, n.º275/98 de 9 de Setembro [http://www.aacs.pt/legislacao/codigo_da_publicidade.htm, consulta em Março de 2008]. • Cutlip, Scott; Center, Allen; Broom, Glen (1999) – Effective Public Relations. 8ª edição, Londres: Prentice-Hall. • Jefkins, Frank (1987) – Public Relations for your business. London: MercuryBooks. • Kotler, Philip (1978) – Marketing para organizações que não visam o lucro.São Paulo: Atlas. • Lei n.º 40/2006 de 25 de Agosto. Lei das precedências do Protocolo do Estado Português. • LIBAERT, Thierry (2004) − Communication − La nouvelle donne. Paris:Village Mondial. • Marconi, Joe (2004) – Public Relations: The Complete Guide.South-Western: Thomson. • Ries, Al; Ries, Laura (2002) – A Queda da Publicidade e a Ascensão das Relações Públicas. Lisboa: Editorial Notícias. • Rinaldi, Arlene H. (1996) - A Internet: Guia de utilização e Netiqueta. [http://homepage.esoterica.pt/~amcf/netiqueta/, consulta em Maio de 2009. • Thiessen, Ansgar; Ingenhoff, Diana (2009) – “Towards a new typology – classifying crises according to their reputational threat” in Rogojinaru, Adela; Wolstenholme, Sue (2009) – Current trends in international Public Relations. Bucarest: Tritonic. • Viana, Carlos; Hortinha, Joaquim (2002) – Marketing Internacional. Lisboa: Edições Sílabo. • Villafañe, Justo (1998) – Imagem Positiva. Lisboa: Edições Sílabo. • Westphalem, Marie-Hélène; Libaert, Thierry (2009) – Communicator – toute la communication d’entreprise. 5ª edição, Paris: Dunod. • Zerfass, A., Moreno, A., Tench, R., Verčič, D., & Verhoeven, P. (2008) - European Communication Monitor 2008. Trends in Communication Management and Public Relations – Results and Implications. Brussels, Leipzig: Euprera / Universityof Leipzig (availableat: www.communicationmonitor.eu), última consulta a 12 de Outubro de 2009. Sónia M. Pedro Sebastião

4. Avaliação • RGA (avaliação contínua) • Workshops (20%) • Workshops: total da turma 5 • Trabalho Prático Publicidade – grupo (40%) • Artigo de Relações Públicas – individual (40%) • REA (avaliação descontínua) • Exame (100%) – teórico-prático (4 questões) Sónia M. Pedro Sebastião

5. Workshops A turma deverá organizar-se em 5 grupos e realizar um total de 5 workshops com convidados externos. Regras: • Tema previamente submetido e aprovado pela docente da cadeira, até ao dia 14 de Março*; * O documento a enviar por email deve incluir: a composição do grupo; porta-voz / moderador; o tema do workshop e objectivos do mesmo; indicação de convidados previstos, com alternativa em caso de indisponibilidade dos mesmos. • 2 convidados externos; • Moderador: um elemento do grupo (não são permitidas moderações por professores); • Temática em torno das técnicas de comunicação: Publicidade e Relações Públicas; • Os workshops realizam-se no horário da aula (e apenas neste) e as datas devem ser previamente informadas à docente, para se evitarem sobreposições; • Os workshops devem ser realizados entre os dias 20 de Março e 30 de Abril; • O workshop deve ser divulgado a todo o ISCSP; • Lista de presenças deverá ser elaborada à entrada do evento (até 30 minutos após o início programado) com indicação legível do nome de quem assiste e indicação do curso. A lista deverá ser entregue no final do workshop à docente da cadeira. • Relatório do workshop a ser elaborado pelo grupo e enviado por e-mail até 2 semanas após a realização do workshop. O relatório deve incluir uma acta do workshop, principais conclusões e análise crítica, assim como, a descriminação das actividades realizadas por cada um dos elementos do grupo. • Como anexos: plano de divulgação do evento; eventuais materiais facultados pelos convidados que tenham servido de base à apresentação. Nota: o relatório de base (sem incluir os anexos) não deverá ultrapassar as 10 páginas. Sónia M. Pedro Sebastião

6. Prazos • Workshops • Até 14 de Março: grupo, tema, convidados, objectivos, data • Entre os dias 20 de Março e 30 de Abril (5ª feira): realização dos workshops; • O não cumprimento do número mínimo de convidados leva à penalização / anulação da nota de workshop; • A não entrega da lista de presenças leva a penalização na nota do grupo, assim como, a não presença nos mesmos (dos alunos da turma); • Entrega do relatório do workshop por e-mail até 2 semanas depois da sua realização (o não cumprimento do prazo leva à anulação da nota do workshop). • Notas: • A realização dos workshops é feita às 5as feiras na hora da aula de Publicidade e Relações Públicas; • Caso algum grupo, ou elemento, não concretize a realização do workshop, fica automaticamente penalizado em 20% da sua nota final. Sónia M. Pedro Sebastião

7. Trabalhos práticos - Publicidade Os alunos deverão organizar-se em grupos com um mínimo de 3 e máximo de 7 elementos, e escolher uma das seguintes opções: • 1 - Que «palavras mágicas» na publicidade portuguesa? • 2 - Publicidade Online: principais características nos portais nacionais (sapo, iol, clix) • Em termos metodológicos, é obrigatória a realização de análise de conteúdo. Sónia M. Pedro Sebastião

8. Opção n.º 1 – grelhas de análise Identificação do medium (ex. Revista) Identificação do medium (ex. TV) Sónia M. Pedro Sebastião

9. Identificação do medium (ex. Rádio – período de análise 7h/10h ou das 17h /21h) Sónia M. Pedro Sebastião

10. Prazos – Trabalho Prático Publicidade • Até dia 20 de Março: entrega, via email, do plano provisório de trabalho, para discussão e aprovação. Deste plano deverão constar: • Composição do grupo de trabalho (3 a 7 elementos) e respectivos contactos (email). • O tema: breve contextualização com indicação do corpus escolhido. • O índice provisório do trabalho a realizar. • Ficha técnica • Bibliografia provisória. • Até 02 de Maio: Relatório de Progresso • Até 25 de Maio: Trabalho final por e-mail; • Apresentações orais nas aulas de 10 a 21 de Maio; • 01/06 – Trabalho final impresso. • Notas importantes: • Número máximo de páginas do trabalho de grupo – 30 páginas. • A nota final respeita ao trabalho final e à apresentação oral. • Trabalhos não apresentados oralmente são automaticamente excluídos da avaliação. Sónia M. Pedro Sebastião

11. Artigos – Relações Públicas Individualmente, os alunos deverão apresentar um ensaio: • Tema: As Relações Públicas e a Web • Exemplo de conteúdos: inspirados em notícias da imprensa especializada; em campanhas de comunicação que tenham visto; em análises de conteúdo feitas a social media (ex. conteúdo do perfil de uma marca no facebook); propostas para a construção de um social media específico para as RP; análise da eficácia da comunicação; ficha de leitura de um livro sobre o tema… etc… etc… • Artigo base sobre as ferramentas 2.0: disponível no blog • O artigo a enviar por e-mail deve conter • Resumo em inglês com cerca de 8 linhas (fonte: Calibri; tamanho 12) • Palavras-chave: 5 • Tamanho do texto: 800-1000 palavras • Podem incluir imagens (ex. snap shots do social media) • Prazos: • Envio do tema por e-mail: até 14 de Março • Envio do ensaio para avaliação: até 17 de Maio Sónia M. Pedro Sebastião

12. Avisos • Os trabalhos servem para melhorar nota e valorizar a aprendizagem do aluno. Por isso, antes dos documentos serem enviados à docente, o aluno deverá: • Verificar a formatação e a estruturação do trabalho; • Proceder à verificação ortográfica e à correcção de gralhas; • Certificar-se que índice, gráficos, figuras, tabelas, capítulos e secções estão devidamente numerados e paginados; • Verificar a referenciação, esta deverá estar correcta, coerente e completa; • Elaborar a bibliografia ordenando-a por ordem alfabética, de forma completa e correcta. Para mais instruções consultar o weblog: http//smpsebastiao.wordpress.com, página de metodologias Sónia M. Pedro Sebastião

13. Avisos (2) • Os seguintes incumprimentos levam à anulação dos trabalhos: • Não cumprimento dos limites mínimo (15 pág.) e máximo (30 pág.) do trabalho prático de publicidade; • Não cumprimento dos prazos de entrega dos relatórios e do(s) trabalho(s); • Não entrega dos artigos de Relações Públicas; • Alteração do tema do trabalho depois do mesmo ser aprovado; • Não comparência de 2 convidados externos no workshop; • A não apresentação oral do trabalho de publicidade na data estipulada (sem prévio aviso de impossibilidade). Sónia M. Pedro Sebastião

14. Apresentação Oral dos trabalhos práticos • É recomendável que a apresentação tenha um único suporte (informático ou papel) para não dispersar a atenção. • Em 10 minutos os alunos devem: • apresentar o tema, problemática, pergunta de partida, objectivos e hipóteses; • enumerar os métodos e técnicas utilizados, descrevendo as particularidades dos mesmos (por exemplo, apresentando as tabelas de categorização da análise de conteúdo); • conclusões da pesquisa desenvolvida, suas principais dificuldades e contributos. • Quando o tempo de apresentação estipulado não é cumprido, reservo-me o direito de penalizar o(s) aluno(s) na sua nota. Sónia M. Pedro Sebastião

15. Informações actualizadas em: • http://smpsebastiao.wordpress.com Sónia M. Pedro Sebastião