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UNIVERSIDAD NACIONAL AGRARIA LA MOLINA. Curso de Especialización Profesional a Nivel de Post Grado:. ANÁLISIS, GESTIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS SOCIOAMBIENTALES. Módulo IV:. Responsabilidad Social y Ambiental en el Marco del Desarrollo Sostenible. Expositora: Ing. Silvia Quispe Salazar.
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UNIVERSIDAD NACIONAL AGRARIA LA MOLINA Curso de Especialización Profesional a Nivel de Post Grado: ANÁLISIS, GESTIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS SOCIOAMBIENTALES Módulo IV: Responsabilidad Social y Ambiental en el Marco del Desarrollo Sostenible Expositora: Ing. Silvia Quispe Salazar
CAPACIDAD Justifica la importancia de la Responsabilidad social en diferentes organizaciones. INDICADOR DE LOGRO Compara entre dos organizaciones la aplicación de la Responsabilidad social, determinando los beneficios de una buena Relación comunitaria para la organización en lecturas de casos mediante cuadro comparativo.
CONTENIDO • Responsabilidad Social • Desarrollo Sostenible • Responsabilidad social empresarial
LA RESPONSABILIDAD SOCIAL ES: Y hacer lo que se dice (ser congruente con sus valores y declaraciones) Decir lo que se hace (ser transparente en sus reportes) Demuéstralo Siguiendo estándares internacionales consensuados para el desarrollo humano sostenible (ser ético en la Tierra Patria común)
Central Regional Municipal
INICIO DE UNA GESTIÓN Y TRABAJO EN UNA COMUNIDAD Organización Diálogo Desarrollo del proyecto Planeamiento participativo
La mesa de tres patas La sociedad debe contribuir a su propio desarrollo, actuando de buena fe con su entorno El Estado debe cumplir con sus obligaciones constitucionales y generar bienestar a la población. La empresa promueve el desarrollo en coordinación con el Estado y la sociedad.
INTRODUCCIÓN: DESARROLLO SOSTENIBLE Límites naturales Resilencia Capacidad de carga Biodiversidad Dinámica de los ecosistemas Desarrollo de la vida humana, uso de recursos, sin deterioro de los ecosistemas, contaminación, ni exterminación de otras formas de vida Límites naturales de recursos Distribución equitativa y justa Justicia social Participación Diversidad cultural Libre determinaciòn Crecimiento económico que respete la voluntad de la población y revierta en la mejora de la calidad de vida en especial de los pobres Crecimiento económico con uso de recursos, tal que beneficie a la mayoría y no perjudique otras formas de vida.
Qué camino está tomando la Empresa Cívico • Cumplimiento de obligaciones • Respeto de derechos (de todos los grupos de relación) • Visión a largo plazo (sustentabilidad) • Inversión social • Sistematización de la acción • Rendición de cuentas y transparencia. Filantrópico • Donativos y paternalismo • Estrategia de mercado e imagen pública • Concesiones a trabajadores • Visión a corto plazo
¿QUÉ NO ES RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL? • No es filantropía • No es una serie de acciones de caridad • No es acción a corto plazo • No es relaciones públicas • No es marketing
¿Quiénes participan en la RSE? • La propia empresa: Como entidad que impulsa la actividad de Responsabilidad Social. • La sociedad: Como ente que participa y se beneficia de la actividad, y estará representada por grupos de interés o stakeholders. Los stakeholders son aquellos grupos que son impactados por las acciones de la empresa y/o cuyas acciones impactan a la empresa.
¿Qué Genera la Responsabilidad Social Empresarial? • INNOVACIÓN • TRANSPARENCIA • EFICIENCIA Y RENTABILIDAD COMPETITIVIDAD • DESARROLLO • SOSTENIBLE • CONFIANZA • REPUTACIÓN Y LEGITIMIDAD
Actuaciones socialmente Responsables • Salud • Seguridad laboral y del entorno empresarial • Desempeño interno • Beneficio común, filantropía e integración social • Educación • Investigación y desarrollo • Desarrollo sostenible (trabajos en la comunidad local que sea sostenible hasta después que la empresa se retire)
Beneficios de la RSE: Una empresa Social y Ambientalmente Responsable • Estimula la productividad de los trabajadores. • Asegura mayor satisfacción de los clientes • Mejora la imagen y reputación de una empresa
Beneficios de la RSE • Disminución de los costos • Cumplimiento de las leyes y reglamentos • Innovación de la empresa • Tiene como política empresarial el Desarrollo Sostenible
Grupos de interés ó stakeholders Son todas aquellas personas y/o entidades que puedan verse afectadas o que tengan intereses en la actividad de la empresa, ya sean internos o externos a la misma. Son las partes interesadas en las actuaciones de las organizaciones, más conocidas en el ámbito de la RSC.
Componentes de la RSE • El componente interno: Referido a la responsabilidad que asume la empresa para mejorar: • Satisfacción de sus accionistas. • La calidad de vida de sus trabajadores. 2. El componente externo: Referido a la responsabilidad con los stakeholders ajenos a la propia empresa, que se encuentran vinculados a sus actividades:
Componentes que giran en torno a la RSE • Misión y visión de la empresa • Ética en los negocios y en su relacionamiento social • Compromiso con la comunidad y contribuir a su desarrollo • Respeto al medio ambiente • Calidad laboral y digno de los trabajadores • Transparencia.
ISO 26000 • Concebida como Norma que integra, unifica y da coherencia al marco conceptual de la Responsabilidad social, convirtiéndose en una guía internacional para todo tipo de organizaciones.
Beneficios estratégicos de la RSE Comerciales • Facilita el acceso a mercados globales • Aumenta ventas al diferenciar productos y servicios • Anticipa tendencias • Reduce vulnerabilidad hacia boicots y grupos de presión • Evita que se pierden los negocios • Incrementa la lealtad y retiene clientes • Sirve como una manera de prolongar la permanencia de una empresa en el mercado.
Beneficios estratégicos de la RSE Comerciales • Facilita el acceso a mercados globales • Aumenta ventas al diferenciar productos y servicios • Anticipa tendencias • Reduce vulnerabilidad hacia boicots y grupos de presión • Evita que se pierden los negocios • Incrementa la lealtad y retiene clientes • Sirve como una manera de prolongar la permanencia de una empresa en el mercado.
Beneficios estratégicos de la RSE Laborales: • Facilita reclutamiento de personal de primer nivel • Fortalece la lealtad y retiene los talentos • Genera relaciones de largo plazo • Alinea expectativas individuales con la empresa • Genera compromiso de los trabajadores • Apoyar la libertad de asociación y negociación colectiva • Promover la eliminación de toda forma de trabajo forzoso • Abolición del trabajo infantil • Eliminación de la discriminación con respecto al trabajo y al empleo.
Beneficios estratégicos de la RSE Legales • Incrementa confianza de accionistas • Mejora percepción de riesgos • Facilita acceso a financiamiento • Facilita obtención de socios estratégicos y facilita atracción de inversiones. • Mejora el entendimiento de los requerimientos legales y exigencias de reguladores • Evita multas, sanciones y/o reparaciones leales. Financieros
Beneficios estratégicos de la RSE Medio ambiente • Apoyo y respeto a la protección de los Derechos Humanos en la zona de influencia. • No actuar como cómplice en la violación de los Derechos Humanos. • Defender criterios cautelares con respecto a problemas ambientales • Promover iniciativas de responsabilidad ambiental • Alentar el desarrollo y la difusión de tecnologías respetuosas con el ambiente. Derechos humanos
CASOS DE RSE 1. UNIÓN DE CERVECERÍAS PERUANAS BACKUS Y JOHNSTON S.A.A. La cervecera BACKUS, se encuentra realizando un programa de desarrollo para empresarios de la micro y pequeña empresa, denominado PROGRESANDO JUNTOS dirigido a los empresarios de los sectores de agricultura, servicios, comercialización y de turismo de las áreas geográficas de influencia de las empresas del grupo Backus, la cual se subdivide en otros programas que la sustentan como: Programa de desarrollo de productores de maíz amarillo duro Programa de desarrollo de proveedores de servicios y clientes Programa de desarrollo de comunidades
2.COMPLEJO MINERO BARRICK Proyecto Sierra Productiva Se basa en la aplicación 18 tecnologías a las diversas actividades agropecuarias tradicionales de las comunidades campesinas de los andes peruanos. Gracias a ello se logran mejoras productivas sustanciales en las actividades cotidianas de las familias campesinas, las cuales pueden así incrementar la cantidad y variedad de los productos que obtienen de sus parcelas para mejorar su dieta alimenticia y además disponer de un excedente para transformar o comercializar.
4. EMPRESA AGROINDUSTRIAL CAMPOSOL CAMPOSOL es la empresa agroindustrial líder en el Perú, el mayor exportador de espárragos del mundo. Del mismo modo siendo una empresa líder son responsables socialmente, siendo su lineamiento el siguiente: • El bienestar de la comunidad y de sus colaboradores: Contribuyendo con el desarrollo de la calidad de vida de los mismos, promoviendo elementos que brinden tranquilidad y satisfacción humana. • El cuidado del ambiente: Reduciendo el impacto ambiental que generan las diversas actividades de la empresa al trabajar bajo los más altos estándares de eficiencia ambiental y desarrollo sostenible, de manera que se defienda la biodiversidad y la cultura.
5. BANCO INTERAMERICANO DE FINANZAS El BIF a través de diversas actividades y proyectos que realiza pone en práctica su compromiso de trabajar por y para el pueblo. La actividad más resalte dentro de todos sus proyectos es el del Puente Q’eswachaka. Este puente esta hecho enteramente de paja (ichu), mide 30metros de longitud, y es reconstruido anualmente con el esfuerzo compartido de los habitantes de las comunidades que lo utilizan. Son más de 500 pobladores hombres y mujeres de diferentes comunidades, que se dirigen año a año a Q’eswachaka, donde se inaugura la imponente obra por medio de una gran fiesta. Es por ello que el BIF acepta ser padrino oficial de este puente colgante, que cuenta con más de 500 años de vigencia cultural, comprometiéndose en apoyarlos en su esfuerzo por mantener este importante legado cultural.
TALLER • Identificar una empresa de su localidad que genera impactos ambientales y enumerar la contaminación que está generando (puede ser en el aire, agua, suelo, ruido, vegetación, entre otros.) • 2. ¿Qué medidas deberá considerar la empresa seleccionada para evitar, reducir o mitigar el impacto negativo al medio ambiente y la población? Responda a través de la interpretación de la Responsabilidad Social.
Debemos obrar como hombres de pensamiento; debemos pensar como hombres de acción. Henri Bergson GRACIAS