Komunikasi terapuetik

1. Komunikasi terapuetik

2. Pendahuluan • Komunikasi FT merupakan proses untuk menciptakan hubungan: Px, Tx, Kel, • Tujuan untuk mengenal kebutuhan dan menentukan tindakan • Peran pentiing dalam memecahkan masalah • FT orang terdekat dengan pasien, kontak terlama • Penting dalam pengaruh penyembuhan Fisik dan Psikologis • Verbal maupun non verbal

3. 1. Pengertian Komunikasi terapuetik • Komunikasi yang direncanakan secara sadar bertujuan untuk kesembuhan pasien • Komunikasi profesional – penyembuhan • Saling memberi pengertian antara FT dan PX dan keluarga • Komunikasi pribadi antara Px dan FT • Dijaga kerahasiaannya

4. 2.Kegunaan • Kerjasama antara PT dan PX dan keluarga • Mengungkap perasaan, mengidentifikasi dan mengkaji masalah • Mengevaluasi tindakan • Membantu pasien mengatasi masalah, pendidikan pasien, intruksi dll.

5. 3. Tujuan • Membantu pasien untuk memperjelas masalah – diagnosa PT • Menjelaskan rencana yg akan dilakukan • Mendptkan kesepakatan rencana yg akan dilakukan • Memotivasi px – partisipasi dlm tx • Mengurangi beban px • Mengurangi keraguan

6. Perbedan komunikasi terapuetik dengan komunikasi sosial • Komunikasi terapuetik • Terjadi FT dng px, kel dan tng kes • Akrab, bertujuan, fokus px • Ft aktif, listening, respon, sikap menerima, memahami, • Membantu pasien untuk menyadari hal yg tidak disadari sebelumnya • Komunkasi sosial • Terjadi sehari-hari antar org dng orang, • Dangkal tak bertujuan • Dlm aktifitas sosial • Tak berfokus • Tak direncanakan tapi juga bisa direncanakan

7. Unsur2 komunikasi terapuetik • Sumber komunikasi pengirim dan penerima • Verbal dan non verbal • Diketahui sampai tidaknya pesan • Saluran adalah indra dan media lainnya

8. Prinsip komunikasi terapuetik Carl rogers • FT mengenal dirinya sendiri berarti mengahayati, memahami dirinya, dan nilai yg dianut • FTFT mengenal dir PX berarti mengahayati, memahami, dan nilai yg dianut • Komunikasi hrs ditandai dengan sikap saling menerima, saling percaya, saling menghargai • FT menyadari pentingnya mengetahui kebutuhan Px • FT mampu menciptakan situasi yg kondusif • FT harus mampu menguasai perasaannya sendiri • FT tahu waktu • Empati • Jujur dan terbuka • Mampu menyakinkan • Mengekspresi perasaan • Altruisme – puas dpt menolong • Etika • Tg jawab pada diri sendiri dan pd px

9. Fase dalam komunikasi • Fase orientasi • Pengenalan • Persetujuan komunkasi • Program orientasi meliputi • Penentuan batas hubungan • Pengidentifikasian masalah • Mengkaaji tingkat kecemasan • Mengkaji apa yg diharapkan • Fase lanjutan • Meningkatkan interaksi sosial • Meningkatkan sikap peneriman • Meningkatkan kerja sama • Meningkatkan faktor fungsional komunikasi • Melanjutkan pengkajian dan evaluasi masalah yg ada • Meningkatkan komunikasi • Mempertahankan tujuan • Fase terminasi • Fase Persiapan kesimpulan • Antisipasimasalah yg akan timbul

10. Tehnik komunikasi terapuetik • Mendengar dengan aktif • Memberi kesempatan pasien untuk muali pembicaraan • Memberi penghargaan • Mengulang kembali • Refleksi • Klarifikasi • Mengarahkan pembicaraan • Membagi persepsi • Diam • Memberi informasi • Memberi saran • Open ended question • Eksplorasi

11. Faktor penghambat komunikasi • Kemampuan pemahaman berbeda • Penafsiran berbeda • Komunikasi satu arah • Kepentingan berbeda • Memberi jaminan yg tak mungkin • Memberi tahu apa yg harus dilakukan Px • Membicarakan hal pribadi • Menuntut bukti, tantangan • Kritik kepada pasien • Menghentikan/mengalihkan pembicaraan • Terlalu banyak bicara • Memperlihatkan sifat jemu, pesimis