Sistema de Gestão Vale Júlio Yamacita Gerente Geral de Mineração – Minas de Itabira

1. Sistema de Gestão ValeJúlio YamacitaGerente Geral de Mineração – Minas de Itabira

2. Agenda • Histórico • Excelência Operacional • Sistema de Produção Vale (VPS) • Abordagem de Implantação do VPS • Papéis e Responsabilidades • Governança do VPS • Discussão em Grupo • Encerramento

3. Histórico

4. Histórico

5. Excelência Operacional

6. Excelência OperacionalCriação de Vantagem Competitiva A Excelência Operacional auxilia na velocidade e flexibilidade necessárias para responder de forma eficiente e eficaz às mudanças no mercado. A jornada de Excelência Operacional proporciona uma fonte sustentável de vantagem competitiva: Durante os ciclos de alta da mineração: • Proveito durante ciclos de alta • Necessidade de operar a plena capacidade • Otimizar ao máximo a capacidade instalada • Tendência atual Preço Durante os ciclos de baixa da mineração: • Habilidade para reduzir custos é crucial • Facilidade no processo de tomada de decisão referente a investimento de capital • Proteção nos ciclos de baixa Tempo

7. Sistema de Produção Vale VPS

8. Estrutura do VPSSistema de Produção Vale Saúde e Segurança Sustentabilidade Produtividade e Custo Gestão Manutenção Operação Pessoas O Sistema de Produção Vale (VPS) é constituído por Dimensões e Requisitos Complementares, que têm o papel de estruturar e organizar a forma de produzir da Vale. Operação Manutenção Gestão Pessoas Saúde e Segurança Sustentabilidade • A dimensão de Operação inclui os processos produtivos da Vale, em qualquer um de seus negócios • A importância dos ativos para a Vale faz com que a Manutenção seja uma atividade imprescindível para a empresa • A Gestão possui uma função de organização e disciplina na execução das atividades do dia-a-dia • A abordagem de implantação do VPS através de melhoria contínua depende de Pessoas capacitadas e comprometidas • Para a Vale, ser excelente é valorizar a vida, atendendo aos requisitos de Saúde e Segurança • Trabalhar com excelência é também potencializar a Sustentabilidade.

9. Saúde e Segurança Sustentabilidade Produtividade e Custo Gestão Manutenção Operação Pessoas Sistema de Produção Vale – VPSO Conceito do VPS Por meio de processos, metodologias, modelo de gestão, indicadores e padrões, o VPS conduz a jornada pela Excelência e pela Melhoria Contínua, de modo a alavancar os resultados operacionais e garantir a sustentabilidade dos resultados do negócio. A adesão ao VPS é alcançada quando há: Metodologias e padrões claramente definidos Análises e tomadas de ações baseadas em fatos e dados e verificação da atuação frente ao modelo de referência Boas práticas compartilhadas e aperfeiçoamento contínuo Cultura de Excelência Operacional difundida

10. Estrutura do VPSPirâmide de Excelência • A idéia geral da sequência de estágios é a de que os níveis mais básicos estejam sólidos antes que os níveis mais sofisticados sejam implantados. • Os processos são agrupados em estágios que, quando alcançados definem um nível de desempenho específico. Estágio 4 Estágio 3 Estágio 2 Estágio 1 Pessoas, Gestão, Operação, Manutenção e Saúde e Segurança

11. Estrutura do VPSPirâmide de Excelência Para cada Dimensão e Requisito Complementar do VPS existe um conjunto de processos ou perguntas, organizados em uma sequência lógica de estágios e representados por triângulos (Dimensões e Requisito Complementar de S&S). Dimensões do VPS Gestão VPS Gestão Manutenção VPS Manutenção VPS Operação Operação VPS Pessoas Pessoas Requisitos Complementares do VPS Saúde e Segurança VPS Saúde e Segurança VPS Sustentabilidade Sustentabilidade

12. Estrutura do VPS Diagnóstico de Excelência O papel do diagnóstico é oferecer uma visão completa do nível de Excelência Operacional da área, através da análise de processos e resultados alcançados, permitindo criar planos de ação para aumentar o nível de Excelência. Diagnóstico de Excelência Estágio 4 Estágio 3 Estágio 2 Estágio 1 Cálculo do Índice de Excelência Definição do estágio de excelência, com base no Índice de Excelência Preenchimento do Questionário do Diagnóstico de Excelência

13. Sistema de Produção Vale – VPSDesenvolvimento de Planos de Ação Com os resultados do diagnóstico, através da metodologia PDCA, é desenvolvido e implementado um plano de ação na área. O PDCA é uma sequência interativa de atividades para resolver problemas, usada em melhorias de processos de negócios. Definição de Ações Um importante recurso a ser utilizado nas iniciativas identificadas são os Beltsda área. Belts são profissionais capacitados para revisar processos e práticas, melhorando o desempenho das áreas e atingindo as metas propostas.

14. A utilização disciplinada dos métodos e modelos insere o VPS na rotina da área. Estrutura do VPS Modelo de Gestão

15. Abordagem de Implantação do VPS

16. Abordagem para Implantação do VPSVisão da Jornada Jornada da Vale rumo à Excelência Operacional • Manganês, Ásia e Nova Caledônia, Europa e África, Peru, Chile, Argentina, DIFM. • DIFS, Canadá, UK (Wales), Austrália, Moçambique, DIFC, DIOC, DIFL, DINA, Colômbia, Indonésia, CSC, DILN, DIPE, DIPE (Omã), DIFN, DIPN, DICF, DIVM, DIOP. 2012 2011 2010 2009 2008 2007 2006 • Piloto do VPS no Corredor Norte (Carajás e São Luís). • DIOC, DIFL, Logística, Pelotização, Colômbia, Indonésia, CSC. 2005 • Criação do Departamento de Melhorias Operacionais (DIMO). • Desenvolvimento das primeiras iniciativas de Excelência Operacional: CEG, SGM, etc.

17. Abordagem para Implantação do VPSImplantação do VPS no Corredor Norte Em 2009 ocorreu o primeiro ciclo de implantação do VPS, no Corredor Norte. • Diretorias: 3 (DIFN, DILN, DIOP) • Gerencias Gerais: 8 • Gerências de Área: 36 • Total de Impactados: ~7.000 empregados Áreas Impactadas • 18 reuniões de Roadshow, com ~260 participantes • 23 diagnosticadores de Operação e Gestão capacitados • 41 empregados de capacitados no PGV Capacitações • 21 Reuniões da Rede de Mudança realizadas • ~300 Agentes de Mudança formados Rede de Mudança Atuação – Corredor Norte • Mina • Usina • Ferrovia • Porto • 2 Ciclos Oficiais de Diagnóstico, envolvendo as dimensões Operação, Manutenção, Gestão e Pessoas • 13 Ciclos de Manutenção (SGM) • 12 Ciclos do CEG (Gestão) Ciclos de Diagnóstico

18. Abordagem para Implantação do VPSImplantação do VPS em 2010 Em 2010 Implantamos o VPS em 11 unidades nacionais e 3 unidades internacionais. • Diretorias: 11 (DIOC, DINA, CSC, DIPE, DIFL, DICF, DIVM, DIOP, DILN, DIFN e DIPN) • Unidades Internacionais: 3 (Colômbia, Paraguai e Indonésia) • Gerencias Gerais: 80 • Gerências de Área: 265 Áreas Impactadas • 21 Reuniões de Roadshow, com 914 participantes • 704 Diagnosticadores capacitados • 981 Empregados treinados nas REG’s do VPS Capacitações • 45 Reuniões da Rede de Mudança realizadas • 735 Agentes de Mudança formados Rede de Mudança Atuação VPS 2010 • Mina • Usina • Ferrovia • Porto • Pelotização • 3 Ciclos Oficiais de Diagnóstico, envolvendo as dimensões Operação, Manutenção, Gestão e Pessoas Ciclos de Diagnóstico

19. Abordagem para Implantação do VPSDesafios para 2011 • Implantar o VPS em áreas com grande dispersão geográfica • Internacionalização Reino Unido Canadá Omã Colômbia Indonésia Brasil Paraguai Moçambique Austrália Argentina Unidades implantadas em 2011 Unidades implantadas em 2010

20. Abordagem para Implantação do VPSDesafios para 2011 • Fortalecer o VPS na base operacional com conceitos e ferramentas

21. Papéis e Responsabilidades

22. Diretor Líder do VPS na Área Líder de Dimensão na Área P&C Líder de Implantação na Área Ponto Focal de Dimensão Área Ponto Focal da Área Modelo de Governança Estrutura de Implantação - Organograma PMO GG de Complexo CLM/CLO/CLG * O Ponto Focal de P&C contará com o apoio dos consultores Deloitte (1 por dimensão a cada 15 dias) e INDG na rotina de implantação, além do suporte oferecido pela equipe da DIMO (1 ou 2 trainees ??). Obs.: A dimensão Pessoas e os requisitos complementares Sustentabilidade e Saúde e Segurança, possuem reporte hierárquico à DIDH, DIAM e DISI respectivamente. Kick-Off do VPS

23. Modelo de Governança Papéis e Responsabilidades LIDER DO VPS NA ÁREA Representantes • Diretor responsável pela área do escopo de implantação. • Patrocinar o envolvimento de toda a Diretoria na implantação do VPS • Garantir o comprometimento dos Gerentes Gerais na implantação do VPS • Acompanhar os resultados da implantação na rotina de reuniões (GERROT) da área e reportar no Comitê Executivo Representantes LIDER DE DIMENSÃO E REQUISITOS COMPLEMENTARES NA ÁREA • Gerentes Gerais das áreas de implantação ou o maior nível executivo no assunto. • Definir o time dedicado a implantação do VPS na Área • Garantir o comprometimento dos Gerentes de Área e Supervisores na implantação do VPS • Validar o planejamento para implantação na Gerência Geral e acompanhar os resultados da implantação

24. Governança do VPS

25. Modelo de Governança Fluxo de Informações Reuniões de acompanhamento 1 2 3 4 5 6 Status de Implantação Local GERROT GG GERROT DI Reunião de Implantação GERROT DIMO Comitê Executivo • Quinzenal • Mensal • Mensal • Quinzenal • Mensal • A cada 45 dias Freq. • P&C (Local)* • Ponto Focal da Área • GG* • GA • Ponto Focal da Área • P&C (Local) • DI* • GG • Ponto Focal da Área • P&C (Local) • P&C* • Líder de Implantação do VPS • GM • Líder VPS DIMO* • P&C • GM • Lideres da Dimensão • Líder VPS DIMO* • DE • DI (L5 e L4) Participantes • Avanço físico do cronograma da área • Resumo Executivo • Identificação de Riscos e Problemas • Curva S do Cronograma da GG • Resumo Executivo da GG (Riscos e Problemas • Indicadores da GG • Curva S do Cronograma da DI • Resumo Executivo da DI (Riscos e Problemas • Indicadores da DI • Avanço físico do cronograma da área • Relatório de Acompanhamento das Localidades • Identificação de Riscos e Problemas • Curva S do cronograma geral • Curva S do cronograma das dimensões • Resumo Executivo das Dimensões (Riscos e Problemas) • Resultados dos Diagnósticos • Material consolidado das DI’s • Levantamento de pontos para discussão / deliberação Material de Input *Responsável pela Reunião Reunião de acompanhamento Reunião de rotina Reunião de Comitê Atuação conjunta (área e DIMO) Atuação da DIMO Atuação das áreas

26. SharePoint • O VPS conta com um portal para que se possa compartilhar informações e documentos relativos as implantações. • Principais funcionalidades: • Perfis de acesso personalizados • (visitante; colaborador; controlador) • Quadro de avisos • Calendário estático • Repositório de arquivos • Listas (ex. lista de contato do VPS) RoadShow CSC

27. Resultados

28. Resultados

29. Muito Obrigado!