Auto-regulação emocional e senso de controle

1. Auto-regulação emocional e senso de controle Profª Msc. Andréa Fortes Burgos Profª Drª Soely Polydoro Aula 18/11/2009 FE – UNICAMP – EP-128 – Psicologia I – 2ºsem/2009

2. Teoria social cognitivaBandura Albert Bandura • Comportamentalismo  Bandura incluiu os eventos cognitivos não-observáveis • Aprendizagem por observação • Imitação • Modelos

3. Agência pessoal O homem é capaz de exercer um papel ativo em sua história, graças a algumas capacidades: • Simbolização – representação e interpretação das próprias experiências e desempenhos / atribuir significado individual aos mesmos. • Pensamento antecipatório – transcender o presente imediato / regular o comportamento atual em direção a objetivos e metas, por antecipação das prováveis consequências futuras.

4. Agência pessoal • Autorreflexão – análise das próprias experiências e processos de pensamento / organiza as auto-percepções. • Autorregulação – monitoramento, avaliação e controle pelo indivíduo do seu próprio comportamento, em direção a objetivos pessoais.

5. Ideia contrária ao conceito de agência pessoal...

6. Autorregulação • Mecanismos de autorregulação => através dos quais as pessoas exercem controle sobre: • Motivação • Pensamento • Comportamento • Emoções (Polydoro & Azzi. Auto-regulação: Aspectos introdutórios. In: Bandura, Azzi e Polydoro. Teoria Social Cognitiva: Conceitos básicos. Porto Alegre: Artmed, 2008; Pp. 149-164.)

7. Mecanismos de autorregulação do self • Autoconceito – autoconhecimento • Autoestima – autovalorização • Comparação social – autoavaliação • Estratégias de enfrentamento – recursos pessoais • Senso de autoeficácia – capacidade • Senso de controle* – domínio

8. Auto-regulação • Homem tem intenções, aspirações, metas  proativo • Autoinvestigador do seu próprio funcionamento • Utiliza padrões pessoais para monitorar e regular ações através de influências auto-reativas • Uso intencional das informações e meios auto-reguladores para realizar coisas que trazem satisfação e bem-estar e evitar as que levem à autocensura.

9. As pessoas não são apenas agentes da ação, mas também autoexaminadoras de seu próprio funcionamento cognitivo, afetivo e comportamental. (Bandura, 1999, 2001).

10. Determinismo recíproco PROCESSOS COGNITIVOS MEDIADORES indivíduo ambiente Determinantes pessoais Determinantes externos

11. Autorregulação: conceitos e processos AR - Mecanismo interno e voluntário de controle - Processo motivacional: inclui iniciativa e persistência, mesmo frente a obstáculos e situações desafiadoras. comportamentos pensamentos sentimentos Metas e padrões pessoais de conduta

12. Componentes da autorregulação Autojulgamento Autorreação Auto-observação Padrões pessoais Referências de desempenho Valor da atividade Determinantes do desempenho Autorreações avaliativas Autorreações tangíveis (consequências) Autorreação inexistente Dimensões do desempenho Qualidade de monitoramento

13. Componentes da AR • Fornece informações necessárias utilizadas como guias, referências para padrões de desempenho e julgamento sobre as mudanças do comportamento em curso (DD). • O sucesso na autorregulação depende da qualidade em que o monitoramento ocorre, sua precisão, feedback e temporalidade (QM). • A auto-observação imediata oferece melhor condição de autorregulação do próprio desempenho. • Autoconcepções preexistentes e estado de humor  influência seletiva sobre aspectos do comportamento em curso. Auto-observação Dimensões do desempenho Qualidade de monitoramento

14. As referências para nosso comportamento podem ser mais pessoais ou sociais • Padrões pessoais  são referências personalizadas e oferecem critérios de adequação • PP representam aspirações, objetivos  afetam a motivação pessoal • Afeto + cognição  juntos no processo de auto-julgamento Componentes da AR • Comportamento prévio: utilizado como referência (autocomparação) • Comparação social (entre pares) • Comparação coletiva (padrão do grupo) • As ações são avaliadas dentro das circunstâncias sob as quais elas ocorrem e são medidas sob os padrões de referência prévios Auto-julgamento Padrões pessoais Referências de desempenho Valor da atividade Determinantes do desempenho

15. Componentes da AR • Mecanismo pelo qual os padrões referenciais motivam e regulam o curso das ações  mudança autodirigida do comportamento • Comportamento humano  regulado por consequências autoavaliadas na forma de autossatisfação ou autocrítica • As pessoas tendem a realizar coisas que geram autossatisfação e apoio social / evitar comportamentos que geram autodesaprovação. • Atividades consideradas significativas e conquistadas com autonomia  Maior satisfação • Incentivos tangíveis  obtidos por meio de tarefas que não queremos fazer ou preferimos adiar. Autorreação (retorno do comportamento) Autorreações avaliativas Autorreações tangíveis Autorreação inexistente

16. Autorregulação • AR não é um processo mecânico. • As pessoas monitoram sua conduta e as condições em que ocorrem, julgam sua relação com padrão moral e circunstâncias percebidas, e regulam suas ações por meio das consequências que aplicam a si mesmas. • E geralmente fazem coisas que trazem satisfação e senso de autovalor.

17. Autorregulação envolve: • condições ambientais facilitadoras, • julgamento da capacidade pessoal para sua realização, • uso de estratégias cognitivas e metacognitivas e de autorreforçamento.

18. Autorregulação e o ambiente COGNIÇÕES (Crenças sobre as contingências, auto-crenças AMBIENTE EXTERNO COMPORTAMENTO* * Teoria Social Cognitiva = reciprocidade triádica

19. Ambiente • Contribui para desenvolvimento das funções que compõem o sistema de AR, oferece parte do suporte para aderência aos padrões internos e facilita ativação ou desengajamento do processo de AR. • Experiência direta possibilitaaprendizagem de como e o que observar, participa no estabelecimento dos padrões pessoais de julgamento. • Experiência interfere na decisão do tipo e força das autorreações dirigidas à própria conduta.

20. Indivíduo • Papel ativo para decidir: • quais informações tirar dos eventos • como e quando usar as habilidades adquiridas • Modela seu ambiente por meio das próprias ações autorreguladoras

21. Domínios da autorregulação • AR pode ser eficiente em alguns domínios do comportamento e não em outros • Reflete as diferentes capacidades dos indivíduos • Ex. Uma pessoa pode ter comportamento profissional autorregulado, porém não ter hábitos saudáveis

22. Domínios da AR: Saúde • Promoção da saúde • Saúde  estilo de vida / hábitos • Doenças crônicas – diabetes, hipertensão, cardiopatias • Programas  foco no desenvolvimento do autogerenciamento do comportamento saudável • Automonitoramento • Metas  guiam esforços e estratégias de ação • Autorreação (retorno do comportamento) pode vir por meio de incentivos e suporte social

23. Domínios da AR: Acadêmico • AR da aprendizagem – 1ºs estudos déc. 1980 • Êxito acadêmico depende de processos essenciais: • formulação de metas, autossupervisão, uso de estratégias, autoavaliação e autorreações

24. Pesquisa de Zimmerman, Bonner e Kovach (2002) • AR acadêmica refere-se a pensamentos, sentimentos e ações aplicados para atingir objetivos educacionais específicos. • Envolve 4 processos inter-relacionados: 2. Identificação de meta e planejamento de estratégias 1. Autoavaliação e monitoramento 4. Monitoramento da relação entre resultados de aprendizagem e estratégia para obter eficácia 3. Implementação das estratégias selecionadas / monitoramento da precisão na execução

25. Autorregulação Emocional

26. Auto-regulação emocional • Regulação emocional tem importante papel no desenvolvimento humano • Para ter competência emocional é ter preciso habilidade para: • Discernir emoções, • Entender as consequências sociais do próprio comportamento afetivo e • Gerenciar seu estado emocional

27. Reações emocionais frente à situações de ameaça ou desafio Atenção Medo Esquiva Desamparo Apatia Colapso

29. Emoções: ansiedade / pânico • Ansiedade:sentimento de apreensão, uma sensação de que algo está para acontecer. Representa um contínuo estado de alerta e uma constante pressa em terminar as coisas que ainda nem começamos. • Mecanismo natural de adaptação e sobrevivência. • Ansiedade como doença... • Transtorno de Ansiedade Generalizada. • Pânico: é um dos transtornos de ansiedade. (PsiqWeb)

30. Ansiedade e adaptação

31. Estresse

32. Emoções: medo / fobia • Medo – natural e protetor • Fobia: medo acentuado e persistente, excessivo ou irracional, revelado pela presença ou antecipação de um objeto ou situação fóbica (por ex., voar, alturas, animais, tomar uma injeção, ver sangue). • A exposição ao estímulo fóbico provoca, quase que invariavelmente, uma resposta imediata de ansiedade, que pode assumir a forma de um Ataque de Pânico ligado à situação ou predisposto pela situação. (Diagnostic and Statistical Manual of Mental Disorders - Fourth Edition, DSM IV)

34. Emoções: tristeza / depressão • Depressão: principais sintomas: • Autoestima baixa • Perda de interesse geral (apatia) • Perda de prazer • Humor – irritabilidade • Sintomas físicos – cansaço, problemas de sono e de apetite

35. Emoções: tristeza / depressão

36. Autorregulação emocional • Interfere nos processos atencionais, cognitivos e motivacionais • Falhas nesse mecanismo => disfunções emocionais e psicossociais • Elementos centrais: • Senso de autoeficácia (crença na capacidade) – para o autogerenciamento do afeto em diversas esferas do funcionamento • Resiliência (força para suportar) – para o controle das interferências emocionais e psicossociais advindos dos eventos estressantes

37. AR emocional • Indivíduos que acreditam que podem exercer algum controle sobre sua vida emocional são mais bem-sucedidos nos seus esforços de autorregulação do que aqueles que acham que estão à mercê dos seus estados emocionais.

38. AR emocional • O funcionamento social efetivo requer a regulação discriminativa das expressões do afeto. • Ex. não rir durante um velório ou chorar durante uma entrevista de emprego • AR emocional – um dos tipos de estratégia de enfrentamento de eventos estressantes

39. Diante de uma situação estressante... • Resolver o problema • Evitar ou esquivar-se • Religiosidade • Emoções negativas • Controle emocional Estratégias de enfrentamento Foco no problema Foco na emoção prova/concurso

40. AR emocional: Agressividade • Bandura e colaboradores desenvolveram importantes estudos sobre o mecanismo regulatório do comportamento desviante: • Agressividade • Irritação diante de provocações • Conduta delinquente • “Bobo Doll”

41. Senso de controle

42. Mecanismos de autorregulação do self • Autoconceito – autoconhecimento • Autoestima – autovalorização • Comparação social – autoavaliação • Estratégias de enfrentamento – recursos pessoais • Senso de autoeficácia – capacidade • Senso de controle* – domínio

43. Senso de controle: definição • Controleé a habilidade percebida para alterar significativamente os eventos. Isto significa dizer que não é necessário que as pessoas exerçam realmente controle sobre os eventos relevantes, mas que percebam esse controle. A percepção de controle é o principal determinante da resposta do sujeito (Burger, 1989).

44. Senso de controle • Julian Rotter – Teoria da Aprendizagem Social • Pesquisas com pessoas em situações de interação social. • Indivíduos se percebem como seres conscientes capazes de mudar as próprias vidas. • Os valores e expectativas subjetivas, que consistem em estados cognitivos internos, determinam os efeitos das diferentes experiências externas (estímulos e reforços externos diferentes) sobre o indivíduo). (Schultz & Schultz. História da Psicologia Moderna. São Paulo: Pioneira Tomson Learning, 2005)

45. Locus de controle • O locus de controle refere-se às crenças dos indivíduos sobre a fonte de controle dos comportamentos e eventos cotidianos que ocorrem consigo ou no ambiente em que estão inseridos (Rotter, 1966, 1990).

46. Locus de controle • Senso de controle exerce influências importantes sobre o comportamento • Locus de controle – Interno X Externo • LC Interno: reforços dependem do próprio comportamento / pessoa acredita ser responsável pela própria vida  suas habilidades e ações utilizadas para modificar a própria história • LC Externo: reforço depende de forças externas / pessoa acredita não ter poder para modificar sua história, não se esforça  atribui tudo ao acaso, destino, sorte, outros.

47. Pesquisas – locus de controle (Rotter) • Pessoas com LC Interno  física e mentalmente mais saudáveis do que as outras. • Pressão sanguínea mais baixa, apresentam menos infartos, ansiedade e depressão, são mais hábeis para lidar com estresse. • Obtêm melhores notas na escola • Acreditam ter maior liberdade de escolha • Mais populares e sociáveis • Elevado grau de autoestima

48. Escala I-E (locus de controle Interno-Externo) de Rotter (1966)* Ex. • Muitos acontecimentos infelizes na vida das pessoas são devidos parcialmente à má sorte. A falta de sorte das pessoas é consequência dos próprios erros cometidos. * Instrumento original com 23 itens

49. Outras pesquisas... * Locus de controle – multidimensional • Fatalismo-sorte: crença de que os eventos da vida estão ligados a fatores de azar ou sorte • Poderosos do macrocosmos: o controle das condutas é atribuído a pessoas que detêm o poder sóciopolítico • Afetividade: os objetivos são alcançados por meio das relações afetivas • Internalidade instrumental: o controle das situações deve-se aos seus próprios esforços • Poderosos do microcosmos: o controle é atribuído aos participantes do ciclo social do sujeito (La Rosa, 1991)

50. Outras pesquisas... * Locus de controle – 3 dimensões • pessoal – a fonte de controle é o próprio indivíduo • social – o controle é representado pelos outros indivíduos • impessoal – o controle refere-se à sorte, ao acaso ou ao destino Levenson (1974, 1978,1981)