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Proyecto de demostración para generar capacidad en la prevención de la diabetes entre organizaciones hispanas o latinas. Cómo cumplir las normas de la Ley de Transferencia y Responsabilidad de los Seguros Médicos (HIP A A, por sus siglas en inglés) y la Ley de Privacidad. Elementos clave.
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Proyecto de demostración para generar capacidad en la prevención de la diabetes entre organizaciones hispanas o latinas Cómo cumplir las normas de laLey de Transferencia y Responsabilidad de los Seguros Médicos (HIPAA, por sus siglas en inglés) y la Ley de Privacidad
Elementos clave Consta de tres reglas: • Series de transacciones y códigos; seguridad • Transparente para los beneficiarios. • Aspectos técnicos relacionados con la transmisión de datos de salud: estandariza los paquetes de datos. • Privacidad • Muy importante para el beneficiario y los proveedores. • Pertinente a toda la información de salud protegida (PHI, por sus siglas en inglés), incluida la información en papel y electrónica. • Seguridad • Lidia específicamente con la información de salud protegida electrónica (EPHI, por sus siglas en inglés). • Explica tres tipos de salvaguardias de seguridad necesarias para el cumplimiento: administrativas, físicas y técnicas. • Para cada uno de estos tipos, la norma identifica varios estándares de seguridad, y para cada estándar menciona las especificaciones para la implementación requeridas y las que se pueden abordar.
Administración de datos • Datos confidenciales • Su posición de confianza • Guía básica • Maneras de salvaguardar los datos
Datos confidenciales • Registro médico: Cualquier dato o serie de datos de información personal identificable que se mantenga de alguna manera respecto de la prestación de atención médica. Estos pueden incluir: • Registros en papel o electrónicos en un sistema de información. • Archivos con información personal identificable en una computadora personal. • Información obtenida de registros médicos o datos de solicitudes de pago que contengan información personal identificable; o • Datos acerca de la atención médica que se encuentren de manera tal que permitan que alguien deduzca la identidad de una persona.
Datos confidenciales en este proyecto Formulario de inscripción del participante • Nombre del participante • Dirección del participante • Teléfono de la casa del participante • Teléfono celular • Correo electrónico del participante • Nombre y dirección del contacto de emergencia • Sexo • Edad • Estado civil • Estatura y peso
Requisitos para el Programa Nacional de Prevención de la Diabetes • "Es responsabilidad de la organización del postulante cumplir con las leyes federales, estatales o locales que rigen la información identificable a nivel individual, incluidas aquellas leyes relacionadas con la recolección, almacenamiento, uso y divulgación de los datos". Sacado de los procedimientos estándares y operativos del Programa de Reconocimiento de la Prevención de la Diabetes de los CDC.
Su posición de confianza ¡Cuando usted trabaja como "proveedor", es responsable de mantener la seguridad y confidencialidad de la información del paciente a la que usted tiene ahora acceso!
Maneras de salvaguardar los datos • No hable sobre la información del paciente con personas que no necesitan conocerla. • Asegúrese de tener privacidad si necesita hablar sobre la información del paciente. • Proteja todos los datos con contraseñas. • Nunca deje un terminal desatendido cuando su pantalla muestre información confidencial. • En conclusión: • ¡Trate la información del participante como si fuera información clasificada!
Durante sus sesiones…. Reglas básicas
Cómo ganarse la confianza y mantener la privacidad • Durante la primera sesión, pídale al grupo que establezca "reglas básicas" en las que todos estén de acuerdo. Las reglas básicas deben cubrir lo siguiente: • Cómo compartir la información. Todos deben tener la oportunidad de hablar si lo desean. Los miembros del grupo no deben juzgar ni criticar a los otros integrantes del equipo. Las personas no deben dar consejos a menos que se los pidan. • Respeto. Todos tienen derecho a tener sus propias opiniones o creencias. Las personas pueden estar de acuerdo en que habrá desacuerdos sin ser irrespetuosos. • Privacidad. Los participantes no deben hablar fuera del grupo sobre lo que otros participantes digan. Los participantes solo pueden contactar a personas fuera del grupo si tienen permiso para hacerlo. • Otros asuntos. Los grupos también pueden establecer reglas acerca de responder llamadas telefónicas y enviar mensajes de texto durante la sesión, traer niños, refrigerios saludables, etc. Escriba las reglas en un trozo de papel que esté a la vista de todos en cada sesión. • Recuerde a los miembros del grupo las reglas básicas en cada sesión o cuando haya problemas..
¿Qué se debe hacer? • Durante los debates acerca de "El camino hacia la buena salud" (RTH, por sus siglas en inglés): • Pídale a los participantes que piensen y hablen acerca de sus sentimientos respecto a los factores de riesgo asociados con la diabetes y las experiencias que hayan tenido con la enfermedad, tanto buenas como malas. • Recuerde: Una sesión en grupo debe ser un lugar seguro en el cual los participantes puedan expresar cómo se sienten realmente y saber que no serán juzgados. También necesitan saber que lo que digan dentro del grupo no saldrá de ahí.
Ejemplo de declaración de confidencialidad para los promotores • Como empleado de ___________________ entiendo que estoy trabajando con información de clientes que por ley debe permanecer confidencial. Por ende, al firmar abajo ratifico que: • Entiendo que no debo tratar verbalmente, transcribir, fotocopiar ni parafrasear ninguna información que obtenga como parte de mis labores con el(la)________. • Además, no permitiré que otros miembros del personal, clientes o visitas a nuestro centro tengan acceso a ninguna información de la cual me haya enterado, al estar constantemente atento y alerta a la manera en que yo proceso dicha información clínica. • Además, entiendo que si divulgo cualquier información confidencial que yo obtenga mediante el(la) _________, seré despedido inmediatamente. Ejemplo obtenido de GATEWAY COMMUNITY HEALTH CENTER, INC. Diabetes Self Management Project Promotor(a) Policy and Procedures http://www.diabetesinitiative.org/resources/topics/documents/2-Gateway.Comm.Health.PromotoraPOLICYPROCEDURES_web.pdf
Formulario de inscripción • Formulario de inscripción: Provee una identificación (ID) a cada miembro
Recursos en inglés • Sitio web de HHS sobre privacidad de la información de salud http://www.hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/administrative/securityrule/securityruleguidance.html • Hoja de ruta para cumplir con la HIPAA: Lo que su organización sin fines de lucro necesita saber http://www.youtube.com/watch?v=NlUru8dnpoI