80 likes | 165 Views
Integrace ERP a e- shopu prakticky. a neb není propojení jako propojení …. Ing. Jan Svoboda Head of e- shop platforms , Allegro Group E-mail: jan.svoboda@allegrogroup.cz. Chaos, jehož řešením je (může být) integrace. Stojí peníze (redundantní činnosti, prostoje, nedokončené úkoly)
E N D
Integrace ERP a e-shopu prakticky anebnenípropojeníjakopropojení … Ing. Jan SvobodaHeadof e-shopplatforms, Allegro Group E-mail: jan.svoboda@allegrogroup.cz
Chaos, jehož řešením je (může být) integrace • Stojí peníze (redundantní činnosti, prostoje, nedokončené úkoly) • Unavuje, frustruje a demotivuje zaměstnance • Kazí image uvnitř i vně firmy • Odvádí nespokojené zákazníky ke konkurenci • Management v potu tváře řeší operativu namísto strategického rozvoje • Čas běží a chytřejší konkurence posiluje ...
WARNING!!! Není propojení jako propojení Až vám bude kdokoliv vyprávět, že je jeho systém napojen na ekonomický software "XY" nebo "ZY", buďte obezřetní a chtějte o technologii a principu propojení vědět vše, protože kvalita a efektivita propojení pro vás bude velmi významná a ovlivní budoucí náklady na provoz i služby, které budete klientům moci poskytovat.
Co od integrace požadovat • Obousměrnou a plně automatizovanou komunikaci mezi systémy (lidský faktor) • Robustnost, stabilitu, rychlé reakce, minimální zátěž systémů • Automatizované kolizní a výpadkové scénáře vč. reportingu • Přenos pouze změněných položek (konektivita, zátěž ERP systému) • Žádné zbytečné pořizování dat na více místech • Bezpečnost
A čeho se vyvarovat • Přímého (on-line) napojení e-shopu a ERP systému • Je snadné a láká cenou, proto se k němu uchylují méně zdatní výrobci e-shopů • Má mnoho nevýhod: • Nereplikuje data, zatěžuje ERP systém (další náklady na HW & SW) • Vyžaduje obrovskou konektivitu (náklady) • Není odolné vůči poruchám firemního připojení • Je vhodné maximálně pro méně zatěžované B2B systémy
Řešením je hybridní propojení • Ad-hoc (on-line) komunikace • Klient, objednávka • Stav zakázek vč. zboží na cestě • Vydané doklady • Skladové dostupnosti • Výstrahy (neuhrazené faktury) • Off-line synchronizace • Aktualizace zboží, ceníků • Synchronizace klientů • Odložený zápis nezapsaných objednávek • Odběrové kredity, body ap.
Zdrojea odkazy • Animované schéma hybridní integrace s vysvětlením principů: • www.shopcentrik.cz/integrace