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資訊倫理與法律 個案教學. 陳文賢 教授 wchen@takming.edu.tw. 資訊倫理法律 Information Ethic & Law. 陳文賢. 台灣大學管理學院資訊管理學系暨研究所教授. 法理情. 情理法. 老子 (BC571? – ). The Law is Reason Free From Passion ! Aristotle 法律是沒有激情的理性 ! 亞里士多德 (BC384 –BC322 ). 孟子 （前 372 ～前 289 年）. 韓非子 (BC280 – BC233 ？ ).
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資訊倫理與法律 個案教學 陳文賢 教授wchen@takming.edu.tw
資訊倫理法律Information Ethic & Law 陳文賢 台灣大學管理學院資訊管理學系暨研究所教授
法理情 情理法
The Law is Reason Free From Passion! Aristotle 法律是沒有激情的理性! 亞里士多德 (BC384 –BC322 )
The Holy Bible, The New Testament, MARK 10:5 聖經馬可福音第十章第5節
法理情 (訂價關係) (差價關係) (對價關係) (受) 收 取 (得) (施) 付 出 (捨) 市場 經濟 理論 企業 經營 管理 個人 謀生成就 賣 出 需 求 供 給 買 入 市場機能(法) 人為機制(理) 理性預期(情) 價值觀 企業文化(情) 策略(理) 流程(法) 法理情 交易交換交往 決策
有人說：「只要鸚鵡學會說『供給』和『需求』，世界上就多了一位有人說：「只要鸚鵡學會說『供給』和『需求』，世界上就多了一位 ？？ ？ ？。」 (訂價關係) 市場 經濟 理論 需 求 供 給 經濟學者 市場機能 人為機制理性預期
(差價關係) 因此：「只要鸚鵡學會說『供應鏈』(買)和『行銷學』或『顧客關係』(賣)， 世界上就多了一位 ？？？ ？。」 企業 經營 管理 賣 出 買 入 價值觀 策略 流程 管理專家
「只要鸚鵡學會說 『施比受更有福』和 『有捨才有得』， 世界上就多了一位 ？ ？？？。 」 (對價關係) (受) 收 取 (得) (施) 付 出 (捨) 個人 謀生成就 價值觀 情理法 決策 高官 (官字兩個口) 牧師、法師、老師 (兩個小口)
加拿大蒙特婁有一位年輕人Kyle，經過14次交易，用一支迴紋針換得了一座房子，過程交易的東西包括筆、門把、發電機、免費一年租屋、跟搖滾歌手共度一個下午，到最後成功換到房子。 由於這個想法太過新奇，引發國內外媒體爭相報導，演變到每個跟 Kyle換東西的人都可以透過媒體曝光，而Kyle也在部落格寫下交易的趣聞和過程，吸引廣大的讀者。最後加拿大的一個小鎮為了吸引人潮來養老定居，決定跟Kyle交換一棟房子。Kyle的夢想實現了，小鎮也因為媒體和部落格的曝光，吸引了大群的居民。
別針換別墅？ 百萬網友被耍了 【聯合晚報／記者蔡振源/綜合報導】 2007.02.05 02:48 pm 美國人以別針換得別墅的故事風靡全球，台灣也有人仿效，去年10月，大陸女生「艾晴晴」也在網路發起別針換別墅活動，歷時100天結束，艾晴晴換得一紙唱片公司的合約，但這場曾牽動大陸百萬網友心弦的活動，證實是場騙局。 北京娛樂信報報導，去年10月15日，艾晴晴拿著一個別針出現在網路，聲稱要製造一個「美麗童話」，希望透過以物易物的方式，目標是在100天的活動期間換得一棟別墅，立即在網路上引起熱烈回響，不時在網路上留言鼓勵，他們狂喊著「艾晴晴我們相信妳」。 期間，也有不少質疑的聲音，但面對網友和媒體一次次的質疑，艾晴晴每次都以微笑回答，「我不是騙子」。鼓勵和質疑的正反聲音，也一直持續到活動結束。
別針換別墅？ 百萬網友被耍了 【聯合晚報／記者蔡振源/綜合報導】 2007.02.05 02:48 pm 前天，自稱是這件事件幕後策畫人的立二，向北京娛樂信報揭露，整起事件是他一手導演、找來艾晴晴合作的一起騙局，立二還向信報記者出示種種證據，包括艾晴晴的郵箱、QQ號、交換原始照片等，同時披露他策畫的整個過程。 立二告訴記者，去年稍早，他就跟某娛樂公司聯繫，希望對方提供一位參加選秀節目被淘汰的女孩，由他進行包裝，但沒有結果。後來，他認識了曾參加選秀節目的王曉光，雙方決定合作。王曉光，就是後來的艾晴晴。 立二說，如果交換事件是一個電視劇，他就是製片人與執導。他透露，與王曉光接觸後，雙方達成了合作意願，目的是等王曉光走紅後，再進軍歌壇。 為了這項計畫，立二投入極大的極大的時間、精力，並投入了好幾萬元資金。而一直為艾晴晴拍照的那位「表姐」也是假的，是立二找來的一個朋友。
別針換別墅？ 百萬網友被耍了 信報記者質疑立二如何證明證明他所說是真的，立二便帶記者到他辦公室，一系列的證據也讓記者震驚：兩瓶交換過的五糧液酒就在辦公室；立二熟練進入艾晴晴私人信箱讀取郵件，並登錄艾晴晴的個人QQ號，以艾晴晴的身分與網友、各地記者聊天，立二還透露，她新浪博客的內容大部分都是由立二寫的。 交換的過程也是充滿虛假與欺騙。例如，第一天艾晴晴與一位外國姐姐交換到一支手機，是立二提供的，其他像數位相機、音像公司等在內，都不是自然交換，而是立二透過關係找來的。 為何要出來爆料？在記者的追問下，立二透露，已經成名的艾晴晴日前跟他分了，兩人的合約被撕毀，他也顧不了那麼多了。他要向受欺騙的網友公布真相，即使大家罵他，他也要全說出來。 由於艾晴晴從沒有對外公布自己的私人電話，信報無法與艾晴晴聯繫上。 【2007/02/05 聯合晚報】@ http://udn.com/
網路拍賣可以擴大買賣商雙方的範圍，誠如網路拍賣公司的廣告：「什麼都有、什麼都賣、什麼都不奇怪」，美國男子費雪為籌措大學學費於2005年1月在eBay上拍賣的「額頭廣告」，結果以37,375美元賣給一家專治打鼾的SnoreStop公司，廣告為期1個月。真的有這個價值？其實真正的價值是新聞媒體的報導(第一個才有新聞價值)。如果是第一名模或天王明星，廣告：XXX Inside，當然更有價值。後來有位女士拍賣她的胸部做廣告(例如：XX品質、堅若磐石)，也有孕婦拍賣她的肚子做廣告(賣點是會越來越大)，廣告到孩子出生，廣告主是一家網路公司，只賣到4000元美金。還有一位倫敦孕婦以250英鎊出賣她懷孕八個月的肚子廣告，給一家叫Micro Babies (微型寶貝)的玩具公司。
個案討論 問題： 為什麼這位牧羊婦人會這樣照顧賈(付出)？她的動機何在？以管理學的術語，什麼是驅動因素drivers？ 問題： 經過這次跌落山難事件，你認為賈得到什麼教訓？他會如何改變他的價值觀或人生觀？他以後會怎麼做？
問題： 為什麼這位牧羊婦人會這樣照顧賈(付出)？她的動機何在？以管理學的術語，什麼是驅動因素drivers？ 問題： 經過這次跌落山難事件，你認為賈得到什麼教訓？他會如何改變他的價值觀或人生觀？他以後會怎麼做？
牧羊婦人救賈的動機 人性本善, 同理心 文化風俗傳統 宗教信仰(佛心聖靈) 經驗被救(親人自己) 互助,互惠,回報,報酬 教育, 訓練, 興趣 愛慕之情(命中注定) 未來商機 環境因素捨我其誰 成就自我實現 一舉成名 國民外交 無事找事, 剛好下山 訓練體力或救護
賈後來的想法和做法 不再爬山 一朝蛇咬 建廟酬神,傳道出家 慈善救人,無私大愛 回饋鄉里修橋造路 登山義工 救援站 買保險, 安全措施 體認幸運 貴人相助 繼續爬山 成功之母 大難不死 買彩券 珍惜生命,活在當下 演講, 教育爬山 捐錢給婦人 創造商機 出書開店 量力謹慎依計劃 以身相許 照顧她 記取教訓 驗證經驗
問題： 賈教授認為：「幸運產生成功，成功產生責任」，我們知道什麼是幸運，但是什麼是成功？而什麼是責任？ 問題： 假設你接到一個非常重要的客戶的電話，要你趕赴機場談一筆關係你成功關鍵的訂單，否則他就離開而失去訂單。在途中，你遇到一個不認識但垂危的病人，只有你能送他到醫院，你要救他(責任)？還是去見客戶(成功)？
問題： 賈教授認為：「幸運產生成功，成功產生責任」，我們知道什麼是幸運，但是什麼是成功？而什麼是責任？
個人價值觀形成： 倫理、特質、準則 優先、考量、交換 信仰、風險態度 顧客導向、尊重員工、一致品質、誠信守法、製造歡樂、創新研發、利潤掛帥、追求成長 企業價值觀 個人價值行為： 賺錢、爭名、奪權 修身、齊家、創業 享樂、品味、勤儉 博愛、誠信、奉獻 分配 企業資源 特殊機會 企業流程 台積電的價值觀： 誠信正直、創新、 客戶是伙伴、承諾。 (張忠謀 2004) 個人獲得價值： 財富、名譽、權力 親情、關係、地位 友誼、知識、才能 健康、娛樂、歡喜 真誠、便利、平安 或負面價值 價值 驅動因素 獲得 企業價值
倫理是「有關是與非、對和錯的處世哲學」。 倫理(Ethics)是指導我們，和其他人相處的原則和標準。 倫理是「我要怎麼做、我不要怎麼做」。 倫理是「我能付出什麼、我不能取得什麼」。
