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Seminario de Boletos Electrónicos. Objetivos. Al finalizar el curso el agente de viajes tendrá la habilidad de: Describir que es un boleto electrónico y cuales son sus beneficios. Dar de alta la dotación de ETKT Dar de alta los itinerarios factura Verificar las placas en el sistema
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Objetivos Al finalizar el curso el agente de viajes tendrá la habilidad de: • Describir que es un boleto electrónico y cuales son sus beneficios. • Dar de alta la dotación de ETKT • Dar de alta los itinerarios factura • Verificar las placas en el sistema • Emitir boletos electrónicos • Identificar las causas de error • Identificar el status del boleto electrónico • Leer la historia del documento • Desplegar los reportes de ventas y cancelar boletos en sistema
¿Qué es el boleto electrónico? • Archivo electrónico que envía información a la aerolínea • Impresión de itinerario factura • Códigos compartidos • No pases de abordar • No para pasajeros que viajan gratis (INF) • Emisión de 2 a 4 horas antes de la salida del vuelo • Segmentos elegibles • Contar con DR ( segmentos pasivos) • INFO ETXX0
Beneficios del Boleto Electrónico Pasajero: • Boleto al momento • No perdidas o robo • No cargos por envío PTA Agente de Viajes: • Reducción de costos por distribución de boletos. • Venta en cualquier momento • Reducción tiempo extra Aerolínea: • Información en tiempo real de la emisión del boleto. • Agilización de registro de los pasajeros en aeropuerto • Reducción de costos por distribución de boletos.
Información varia • 4GTA • 4GS ó 4GI • 4G/AT • 4GTA • 4GTA IATA 9952773/CRT 021224 • WORLDSPAN TRAINING MEXICO CITY MX • PRT D IATA TKT TYPE DATE INV NBR • 031224 9952773 LN LLI 000001 • * 0200 TICKET NUMBERS ALLOCATED
Dotación de Itinerarios Factura 4GI >4GI IATA 9929223/CRT CAD822 WORLDSPAN DE MEXICO MEXICO CITY MX PRT D IATA TKT TYPE DATE INV NBR CAD80A 9929223 LN LLI (000001X ( ENTER HERE WHEN COMPLETE ( > ______________________________________________________ >4G/AT TO/1820Z/27APR ALPHA VIAJES 6H5 8670428 AA/AF/AM/AR/AV/BA/CM/CO CP/DL/EU/GD/GU/HP/IB/JE
Emisión de boleto electrónico Preparar el PNR: Campo de boletaje: 7TAW/00/27OCT-CMX Forma de pago: 5$CA Comisión: 5-CM1 Record localizador de la aerolínea .1A/HDQ MX AE40NC Datos de facturación del pasajero: 5-CBCOCA COLA DE MÉXICO SA DE CV 5-CBAV INSURGENTES 1245 5-CB06789 MEXICO DF Crear celda de boletaje 4P* Grabar tarifa 4PQ Finalizar Transacción ER Mandar a impresión: Usar el script diseñado para este fin.
Opciones de Impresión Forma de pago #$CA Efectivo #$CCAX3700000000000P0608 Tarjeta de crédito Autorización de Tarjeta de Crédito #$*Z123 Inhibir autorización #$CCVI4555000000000000P0608*Z123 cambio de forma de pago Aerolínea validadora #CAM Validar la emisión Comisión #K10 Indicar comisión
Opciones de Impresión Casilla de Endosos y Restricciones #ERNON END/NON REF Indicar endosos y restricciones Endosar boleto a otra aerolínea #ERTK-#CXX Es necesario verificar los convenios selección de nombres #N1.1 Imprimir un pasajero específico #N1.1/2.1 Imprimir dos pasajeros específicos Tipo de Pasajero #PCNN Impresión de boleto para menor en PNR sin adultos
Errores al emitir Boletos Electrónicos • “SEGMENT NOT ELEGIBLE FOR ELECTRONIC TICKETING”. • “SEGMENTS NOT COMBINABLE”. • “NO ELECTRONIC TICKET INTERLINE AGREEMENT”.
Boleto electrónico T- 1.T/23OCT1253 1P/W5K/CE*E1399010117658 I000001 • *ETA • ETR OPEN FOR USE VOID PRINTED AIRPORT CONTROL UNAVAILABLE USED • *DH
Reporte de Ventas y Cancelación de boletos DDP Despliega reporte de ventas del día DDP/11 Despliega más renglones del reporte del día DDP*27JUL Despliega el reporte con fecha diferente DDP*27JUL/11 Despliega más renglones del reporte de otro día DDP< DAILY ACTIVITY REPORT WORLDSPAN DE MEXICO IATA 99 29223 25 JUL 06 NBR A/L TKT NBR PNR FA S AGT GROSS CC APRVL 000001 E0953306564684 26O2W5 MH 2001.23 000002 E1323306564685 M85A03 V PB 3467.25 286522 ------------------------------------------------------------------------------------------- DDV1 DDV0953306564684 ETR
Temas relacionados • HELP ETKT • HELP 7@ • HELP FOP • HELP 5-CM • HELP EZEL • HELP DDP • HELP DDV • INFO ETKTG • INFO *DH
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