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Reunião de Análise Crítica Sistema de Gestão da Qualidade. Departamento de Gestão de Suprimentos. JULHO/AGOSTO 2010. AGENDA DA REUNIÃO DE AC. Departamento de Gestão de Suprimentos. AGENDA RD. 1- O Programa de treinamento dos novos empregados no Sistema da qualidade.
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Reunião de Análise Crítica Sistema de Gestão da Qualidade Departamento de Gestão de Suprimentos JULHO/AGOSTO 2010
AGENDA DA REUNIÃO DE AC Departamento de Gestão de Suprimentos
AGENDA RD 1- O Programa de treinamento dos novos empregados no Sistema da qualidade. 2- O Projeto : A Sustentabilidade e os Fornecedores 3- A Reavaliação da Política da Qualidade 4- Recomendações para Melhoria do SGQ 1- Ação gerencial 2- Apresentação dos ROI 5- Pesquisa de Satisfação. Departamento de Gestão de Suprimentos
Nossa Missão Suprir as necessidades de bens e serviços contribuindo para o desenvolvimento, crescimento e o alcance dos objetivos empresariais
Nossa Visão Ser ,até 2020, o órgão padrão de excelência no suprimento de bens e serviços entre as empresas do Sistema Eletrobrás
Nossa Política Buscar o atendimento das expectativas dos clientes e a melhoria constante dos nossosprocessos
NOVA POLÍTICA DA QUALIDADE Buscar a satisfação dos nossos clientes no suprimento das necessidades de bens e serviços e a melhoria contínua dos nossos processos, por meio do desenvolvimento dos nossos colaboradores e fornecedores, atendimento aos requisitos legais, de qualidade, de prazo, de custos, de controle e inovação dos processos.
Objetivo da Reunião • A Alta Direção deve analisar criticamente o Sistema de Gestão da Qualidade, a intervalos planejados, para assegurar sua contínua pertinência, adequação e eficácia. • Essa análise crítica deve incluir: • a avaliação de oportunidades para melhoria e • necessidade de mudanças do Sistema de Gestão da Qualidade, incluindo a Política da Qualidade e Objetivos da Qualidade.
Resultados de Auditoria Realimentação de Cliente Desempenho de processo e conformidade do produto Situação das ações preventivas e corretivas Acompanhamento das ações oriundas de análises críticas anteriores pela direção Mudanças que possam afetar o SGQ e Recomendações para melhoria. AGENDA DA REUNIÃO
Indicadores da Qualidade Equipe DGS-Suprimentos DGS/DVAQ DGS/DVLC DGS/DGCC
SETOR DE CADASTRO DE FORNECEDORES JULHO/AGOSTO de 2010 DGS / DGCC
Proposta de troca da Meta de 06 dias para Meta de 10 dias Documento SQ-PR-54-001 está em análise de necessidade de alteração. Métrica do Indicador: razão entre processos analisados em até 06 dias e total de processos com análise concluída Métrica do Indicador: razão entre processos analisados em até 10 dias e total de processos com análise concluída Justificativa: 10 dias é o prazo informado ao fornecedor para análise do seu processo cadastral. Com o quadro de pessoal atual, esta meta reflete o tempo de atendimento real.
Fornecedores Cadastrados X Registrados O monitoramento referente ao mês de Março/2010 não foi registrado.
CENTRAL DE ATENDIMENTO AO FORNECEDOR Dados de AGOSTO/2010
OBRIGADO! Responsável: Lourival da Silva E-mail: secaf@eletrosul.gov.br Telefone para contato: (48) 3231-7940
Gestão de ContratosAvaliação de Desempenho e Orçamento Junho de 2010 DGS / DGCC
Monitoramento Gestão de Contratos - Prazos de entregas Meta: 60% dos contratos entregues no prazo Métrica: relação entre as entregas no prazo nos últimos doze meses e o total de entregas dos últimos doze meses
Monitoramento Ocorrências com Fornecedores
Monitoramento Outras atividades
Participações no período • Julho • Implantação/treinamento CAF; • Reuniões semanais com DTL - Novo aplicativo Orçamento Básico; • Reuniões quinzenais Comitê Penalização; • Reuniões com ACS e palestrante - 1º Encontro de Fornecedores; • Participação do treinamento “Cálculos Trabalhistas”(Filipe); • Participação no Projeto “Conhecendo a Eletrosul – Sertão” (Ana / Filipe); • Reunião do Comitê de Qualidade; • Reunião GT Administração de Contratos:Manual de Gestão de Contratos.
Participações no período • Agosto • Implantação/treinamento CAF; • Reuniões semanais com DTL - Novo aplicativo Orçamento Básico; • Reuniões quinzenais Comitê Penalização; • Reuniões com ACS e palestrante - 1º Encontro de Fornecedores; • Site DGS - Bancos de Preços da Eletrosul, Eletrobras e SINAPI (http://wservnotes.eletrosul.gov.br/dsp/dsp01.html); • Reunião do Comitê de Qualidade - “Pesquisa de Clientes Internos” (Filipe); • Organização e participação - Treinamento Aditivos Contratuais.
Compromissos com a ata anterior: Preencher este plano de ação se houver meta não atingida
Obrigado Responsáveis: Simone Angélica Alves, Ana Lucia Schveitzer Filipe da Silva Piovesan Sadi Luiz Schoeler E-mail: contratos@eletrosul.gov.br Telefone para contato: (48) 3231-7115
Indicadores da Qualidade DVLCJulho-Agosto/2010
Indicadores de Desempenho DVLC Julho e Agosto/2010 Rodrigo de Oliveira Fernandes DGS - Departamento de Gestão de Suprimentos DVLC - Divisão de Licitação e Contratos
Objetivo Com esta apresentação os Setores de Contratação da DVLC demonstram a mensuração de seus processos, bem como as ações necessárias para que a Política da Qualidade seja satisfeita. “Buscar o atendimento das expectativas dos clientes e a melhoria contínua dos nossos processos”
Tempo Médio de Processamento Julho/2010
Tempo Médio de Processamento Agosto/2010