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Personalidad en el Trabajo

Personalidad en el Trabajo. Jesús F. Salgado Universidad de Santiago de Compostela. Personalidad en el Trabajo. 1945-1990: Validez nula o muy escasa. Ellis (1945), Ghiselli y Bartel (1953), Guion y Gottier (1965), Ghiselli (1973), Schmitt et al. (1984).

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Personalidad en el Trabajo

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Presentation Transcript

  1. Personalidad en el Trabajo Jesús F. Salgado Universidad de Santiago de Compostela

  2. Personalidad en el Trabajo 1945-1990: Validez nula o muy escasa. Ellis (1945), Ghiselli y Bartel (1953), Guion y Gottier (1965), Ghiselli (1973), Schmitt et al. (1984). 1991-2010: Son predictores válidos y dos factores generalizan la validez a través de puestos, organizaciones y criterios. 1980-2010: Meta-análisis

  3. Personalidad en el Trabajo • Es el conjunto de rasgos que caracterizan a una persona como un todo. Es la tendencia a mostrar formas consistentes de pensamientos, sentimientos y conductas y que permiten caracterizar a los seres humanos. • Los rasgos son estables en el tiempo y a través de las situaciones y están relacionados con la conducta humana

  4. Personalidad en el Trabajo • Desde hace una década se ha consolidado el modelo de los Big Five para medir las personalidad normal en contextos organizacionales. • La mayoría de las características de personalidad medidas por diferentes modelos pueden organizarse en torno a los Big Five.

  5. Personalidad en el Trabajo • Estabilidad Emocional (Emotional Stability) • Extroversión (Extroversion) • Apertura a la Experiencia (Openness to Experience) • Amigabilidad (Agreeableness) • Conciencia (Conscientiousness)

  6. Personalidad en el Trabajo • CONCIENCIA: Control de los impulsos: Escrupuloso, concienzudo, minucioso, ordenado, esforzado, trabajador, leal, prudente, riguroso, fiable, organizado, cuidadoso, altas metas. • ESTABILIDAD EMOCIONAL: Ajuste y control de las emociones: alegría, tristeza, miedo, ira, culpa o disgusto: Alegre, seguro, controlado, relajado, satisfecho, tranquilo.

  7. Personalidad en el Trabajo • AMIGABILIDAD: Simpatía y antagonismo en las relaciones con otras personas: Altruista, cooperativo, amigable, apoyador, confiado, sencillo, tolerante, sincero, • APERTURA A LA EXPERIENCIA: Exploración y experimentación de nuevos ideas conductas o emociones. Imaginativo, intuitivo, creativo, artístico, experimentador, divergente, curioso e independiente. • EXTRAVERSIÓN: Gregarismo y asociación en grupos: Optimista, jovial, asertivo, activo, hablador, enérgico, vital, gregario, sociable, impulsivo, excitable, dirigente, egocéntrico.

  8. Conductas y Criterios Laborales Predichos Desempeño en el Trabajo Desempeño Contextual Satisfacción Laboral Aprovechamiento de la Formación Conductas Contraproductivas Rotación en el Empleo Salario Progresos de Carrera Bienestar Ocupacional Liderazgo

  9. Validez de los Big Five Desempeño Global _______________________________________________ K N ρ _______________________________________________ E. Emocional 108 19,880 .21 Extraversión 111 21,916 .10 Apertura 82 13,895 .09 Amigabilidad 110 21,911 .19 Conciencia 133 33,668 .33 _______________________________________________

  10. Validez de los Big Five __________________________________________________________ K N ρ __________________________________________________________ Formación Conciencia 20 3909 .31 Apertura 21 3177 .33 Satisfacción Laboral Conciencia 79 21719 .26 E. Emocional 92 24527 .29 _________________________________________________________

  11. Medidas Compuestas de Personalidad Ocupacional La demostración de la validez de los Big Five llevó a la creación de medidas (cuestionarios) de personalidad compuestos por varias dimensiones (factores) básicos y cuyo objetivo era predecir alguna conducta específica: Integridad Uso de drogas y alcohol Orientación al servicio del cliente Tolerancia al estrés Violencia en el trabajo

  12. Predicción de otras conductas laborales Liderazgo: Conciencia (.33), Extroversión (.33), E.Emocional (.24) Rotación: Conciencia (.31), E. Emocional (.35), Amigabilidad (.22)

  13. Validez de Medidas de Compuestas de Personalidad Desempeño Global _______________________________________________ K N ρ _______________________________________________ E Integridad 102 27081 .37 E. Drogas y Alcohol 7 1436 .19 E. Tolerancia Stress 13 1010 .42 E. Servicio Cliente 33 6944 .39 E. Violencia 14 4003 .41 _______________________________________________

  14. Otras Medidas de Personalidad • Autoeficacia generalizada: • Desempeño: .43 • Formación: .29 • Satisfacción: .32 • Salario: .28 • Absentismo: .21

  15. Problemas de las Medidas de Personalidad No hay acuerdo universal en que los Big Five representan todos los factores de personalidad. Hay elevado consenso. Las medidas de personalidad basadas en cuestionarios son susceptibles de ser falseadas voluntariamente por los sujetos y especialmente en contextos de selección de personal: FAKING.

  16. Conclusiones • Las medidas de personalidad son predictores válidos del desempeño ocupacional y otras variables organizacionales: • Medidas normativas • Todas las medidas pueden ser ligeramente falseadas: • En contextos de selección de personal, la distorsión es como máximo 0.5 unidades de desviación.

  17. ¡Gracias por su atención!jesus.salgado@usc.es

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