1 / 35

Pakketselectie en -implementatie

Pakketselectie en -implementatie. IT in Bedrijf hoofdstuk 3. Maatschappij (inter-organisatie). Werkplek. Organisatie/ Afdeling (inter-werkplek). Scope (Fig 1-27 ICT in bedrijf deel 1). Pakketselectie en -implementatie. Reikwijdte Schaal Leer-accenten. Individu

wanda-todd
Download Presentation

Pakketselectie en -implementatie

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Pakketselectie en -implementatie IT in Bedrijfhoofdstuk 3 IT in bedrijf – Bernard Cuppen RI, HansCuppen RI

  2. Maatschappij (inter-organisatie) Werkplek Organisatie/Afdeling(inter-werkplek) Scope(Fig 1-27 ICT in bedrijf deel 1) Pakketselectie en -implementatie

  3. Reikwijdte Schaal Leer-accenten Individu Persoonlijke informatie-verzorging Werkgroep (afdeling) Organi-satie Maat-schappij (e-business) Technologie Gebruik X X Mana-gement Reikwijdte en leeraccenten X

  4. (3.1.3)Maatwerk- Inleiding - • Optimale ‘fit’ ten aanzien van gebruikerseisen • Meerdere overdrachtspunten tussen gebruikers en informatici • Relatief hoge onderhoudskosten • Ontwikkelkosten gedragen door één organisatie

  5. · Niet voor alle onderdelen 100% ‘fit’ Echter steeds rijker aan functionaliteit. · Nauwe samenwerking gebruikers en pakketdeskundigen bij pakketimplementatie (verminderde kans op communicatiestoring) · Onderhoudskosten voor rekening leverancier; Ontwikkelkosten gedeeld door meerdere gebruikers · Ervaringsuitwisseling tussen gebruikers (betere bedrijfsvergelijking mogelijk); · Vermijden kinderziekten · Integratie met andere toepassingen is vaak een probleem (3.1.3) standaardpakketten - Inleiding -

  6. (3.1.4) / (Fig 3-1)De diamant van SAP- Van eilandautomatisering naar geïntegreerde pakketten: software voor ERP -

  7. (3.1.4) / (Fig 3-2)SAP ERP solution map

  8. · Multi Site Management. · WFM (Workflowmanagement). · EDI (Electronic Data Interchange). · Datawarehousing. Naast WFM een andere cross-functionaliteit …. · Toenemende ondersteuning van de after sales functie, de kwaliteitsfunctie en het onderhoud van het machinepark. (3.1.4)Functionaliteiten ERP- Inleiding -

  9. · [keten]Integratie / denken vanuit de waardeketen. Het is mogelijk bedrijfsprocessen en functiegebieden te integreren. · Gegevensintegratie. · Procesgericht in plaats van afdelingsgericht. · Een meer en meer branche-specifieke benadering / aanpak (Industry solutions). Het gevolg is dat sofware verticaliseert. · Flexibliliteit. Denk ook aan parametrisering! · ‘Open systeem’-karakter / toenemende koppelbaarheid met andere software · Client/server architecturen. · Koppeling met het internet · Implementatie-ondersteunende tools. (3.1.4)Kwalitatieve aspecten ERP - Inleiding -

  10. (3.1.6)ERP-Functionaliteit- Hoofdlijnen -

  11. (3.1.6)ERP-Functionaliteit- SAP Business One - Hoofdmenu en verkooporder-

  12. Voor het bepalen van informatiebehoeften worden in de praktijk vier strategieën onderkend, namelijk: · De oberstrategie; Het direkt ondervragen van de gebruiker · De referentiestrategie; bijvoorbeeld het ZIM (Ziekenhuis Informatie Model) · De ontwikkelstrategie; ‘Doe het zelf’-strategie en · De iteratieve ofwel evolutionaire strategie; ‘Met vallen en opstaan’-strategie. (3.2.1) Specificatie functionaliteit en randvoorwaarden- De aanpak en resultaten van pakketselectie -

  13. (Fig 3-8)Behoeften organisatie versus mogelijkheden pakket- Specificatie van functionaliteit en randvoorwaarden [Afwegingen en randvwd’n bij pakketselectie] - B: P: De behoeften van De mogelijkheden van de organisatie het pakket M D S ”fit” M De tekortkomingen van het pakket; behoeften waarin niet wordt voorzien/ ontbrekende functionaliteit. D De behoeftedekking van het pakket. S Het surplus aan mogelijkheden van het pakket/ overbodige functies.

  14. (Fig 3-9)Een stappenplan voor de selectie van een standaardpakket

  15. (3.2.4) Gereedschappen voor het selectieproces • Enquêtes en interviews • Checklists en vragenlijsten • Selectie software(www.softwarepakketten.nl enhttp://www.softwarepakket.nl/swpakketten/index.htm?pakketsoorten/pakketsoorten.htm )

  16. (Fig 3-10) Voorbeeld eisen- en wensenlijst

  17. (Fig 3-11)Veel gestelde vragen over Accountview - Keuzecriteria bij pakketselectie -

  18. (3.2.5) Keuzecriteria pakketselectie • Kwaliteit • Functioneel • Technisch • Leverancier

  19. Overzicht Prestatieeisen / kwaliteitsattributen voor een IS- Keuzecriteria bij pakketselectie [kwaliteitseisen: ISO9126) -

  20. (Fig 3-12)Het relatieve belang van kwaliteitsattributen

  21. (Fig 3-13)Voorbeeldscherm functionele eisen - ERP-Softwaredisk -

  22. (Fig 3-14)Selectie en implementatie van een ERP-pakket (1) - 3.3.2 De Berenschot-methode -

  23. (Fig 3-15) Selectiecriteria E-commerce & EDI- ERP-Softwaredisk

  24. (Fig 3-16) Het selectiecriterium ‘database’ - ERP-Softwaredisk

  25. (Fig 3-17)Selectie en implementatie van een ERP-pakket (2) - 3.3.2 De Berenschot-methode -

  26. (Fig 3-18) / [3.3.3]CSF’s voor ERP-implementatie

  27. (Fig 3-19)Totaaloverzicht bedrijfssoftware (Intern)- 3.3.4 Professional Services Automation -

  28. (Fig 3-19)Totaaloverzicht bedrijfssoftware (Extern)

  29. (Fig 3-20)Functionele gebieden PSA-omgeving

  30. (Fig 3-21)Project-procesarchitectuur van een projectgeoriënteerde PSO

  31. (Fig 3-22) / [3.3.5]De Systeem implementatie Methode:Via SIM naar SIM3

  32. Management (besturend) Fasering (uitvoerend) Objecten Project-management Contract-management Kwaliteits-management Veranderings-management Kennis-management 1 Voorbereiden implementatieproject Besturing Bedrijfs-processen Mensen Informatie Technischemiddelen 2. Het ontwerpen van een informatiesysteem 3. Het inrichten van een informatiesysteem 4. Invoeren van een informatiesysteem 5. Integreren van een informatiesysteem (Fig 3-23) De drie dimensies van SIM3

  33. Organisatie-architectuur Administratieve organisatie Informatie-architectuur Beschrijving bestaande organisatiestructuur administratieve organisatie en informatie-architectuur Beschrijving Analyse veranderingsbehoeften en -mogelijkheden Veranderings-analyse Ontwerp organisatie-structuur Raamwerk administratieve organisatie Functioneel en technisch ontwerp Conceptueel ontwerp Operationeel ontwerp en beschrijvingen Programma’s Gegevensbanken Technische infrastructuur Taakbeschrijvingen en verdeling Procedure beschrijvingen (Fig 3-24)O&I-Ontwerp; samenhang beschrijvingen

  34. 3. Installatie HW + SWinrichting beheer 2. Parametri- sering en basis- bestanden 4. Taakontwerp en werkplek- inrichting 1. Procedures 5.Opleidings- plan en gebruikers- handleiding 7. Proef-Conversie 6.Gebruikerstest(integratietest) (Fig 3-25)Voorbereiden invoering en integratie

  35. [Opgave 9]Application Service Providers & SaaS • WepERP een open source ERP-omgeving • http://www.weberp.org/weberp/index.php • login as user: admin • with password: weberp • Zie ookhttp://www.weberp.org/HomePage

More Related