Samen sterk : cliëntgerichte samenwerking.

1. Samen sterk : cliëntgerichte samenwerking. ondersteunende acties vanuit de werkgeversorganisatie (FSO) aan de leden CAW en VAPH om cliëntgerichte samenwerking te initiëren of te intensifiëren. Studiedag Zorgvernieuwing VAPH - Brabanthal Leuven -17 juni 2013

2. Context • Het PerspectiefPlan 2020 • Vermaatschappelijking van zorg • Inclusie • Zorggarantie • Zorgcontinuïteit Studiedag Zorgvernieuwing VAPH - Brabanthal Leuven -17 juni 2013

3. Context • Vaststellingen op de werkvloer • Cliënten vallen door de mazen van het net • De onthutste hulpverlener… die (alleen) de lasten torst • De verlaten – achtergelaten - cliënt • Tussen wal en schip • Wiens kind ? • Aanklampende hulpverlening en crisissituaties • Warme overdracht • Niet afgestemde regelgeving ? … nu eerste aanzetten …. Studiedag Zorgvernieuwing VAPH - Brabanthal Leuven -17 juni 2013

4. situering • Federatie Sociale Ondernemingen zet onder andere in op • Ondernemerschap en rechtszekerheid voor haar leden • Belangenbehartiging • Beleidsbeïnvloeding • Faciliteert kennis en uitwisseling van knowhow via samenwerkende partners • Steunpunt Algemeen Welzijnswerk • Steunpunt Expertise Netwerken • Steunpunt Jeugdhulp Studiedag Zorgvernieuwing VAPH - Brabanthal Leuven -17 juni 2013

5. 5 • CAW • 500.000 € • Amper 0,7 VTE per CAW • Output criteria: • Cijfermatige opvolging van de doelgroep • Aantal contacten, trajectduur, aantal cliënten, uitstroom, doorstroom • Samenwerking • ENKEL kwantitatief, NIET kwalitatief • Kennis en knowhow Wetten, omzendbrieven en zo … De huidige praktijk legt ons niks meer in de weg om cliëntgericht te werken vanuit diverse hulpverleningsvormen … Is dit voldoende? Zijn er hiaten? Studiedag Zorgvernieuwing VAPH - Brabanthal Leuven -17 juni 2013

6. 6 • VAPH • Besluit jongvolwassenen: Laag frequente mobiele begeleiding • het netwerk versterken • om zo’n groot mogelijke autonomie en zelfzorg na te streven en • een zo inclusief mogelijke opvang. • begeleide doorstroom te voorzien naar diensten en voorzieningen binnen het algemeen welzijnswerk • Besluit Rechtstreeks Toegankelijke hulp • Begeleiding, dagondersteuning en verblijf • Besluit Thuisbegeleiding • Rechtstreeks toegankelijke hulp • Kennis en knowhow Wetten, omzendbrieven en zo … De huidige praktijk legt ons niks meer in de weg om cliëntgericht te werken vanuit diverse hulpverleningsvormen … Is dit voldoende? Zijn er hiaten? Studiedag Zorgvernieuwing VAPH - Brabanthal Leuven -17 juni 2013

7. Roeien met de riemen die er zijn. Wachtlijsten Beperkte uitbreidingscapaciteit • Vergt een gedeelde verantwoordelijkheid: samenwerking en afstemming binnen regio • Druk op RTH • Aanbod logeren en dagondersteuning prioritair voor de wachtenden • Druk op brede instap • IJH, Vaph-doelgroep, … • Aanbod RTH • 20 procent van budget uitbreidingsbeleid 2013 • Doch versnipperde implementatie • Per CAW 0,7 VTE Studiedag Zorgvernieuwing VAPH - Brabanthal Leuven -17 juni 2013

8. De praktijk • De hulpverlener werkt : • Intersectoraal onthaalpunt: Begeleid zelfstandig wonen • Sectoroverstijgende intervisies (CAW – begeleid wonen) • Bruggen naar • Verschillende projecten in de overgang van minderjarigen naar volwassen • Netwerktafels • Gecoördineerde zorgtrajecten • Organisaties netwerken • Samenwerkingsverbanden ontstaan in RTH, opvoedingsondersteuning, enz. Studiedag Zorgvernieuwing VAPH - Brabanthal Leuven -17 juni 2013

9. Onbekend maakt onbemind • Bottom –up • Top-down • Kennismaken doe je drie keer • Praktijkwerkers delen casussen • Middenkader & staf delen projecten en netwerken • Beleidsverantwoordelijken zetten strategische ankers uit en consolideren in de netwerken/organisaties 9 Studiedag Zorgvernieuwing VAPH - Brabanthal Leuven -17 juni 2013

10. Gedeelde verantwoordelijkheid… Projectoproep : cliëntgerichte samenwerking naar leden ( doelgroep 15-25-jarigen) Voorwaarden Inzetten op concrete experimenten vanuit een nood knelpunten scherp krijgen een antwoord bieden op een maatschappelijke nood. • Vastgestelde nood • Bepaalde regio • Intersectoraal • Leeftijd • Zorgtrajecten • Output • PP2020 • Kan geen oplossing bieden door initiatieven te nemen binnen de bestaande regelgeving Studiedag Zorgvernieuwing VAPH - Brabanthal Leuven -17 juni 2013

11. Doel van Projectwerking • (nog meer) intersectoraal expertise te ontwikkelen • projecten te ondersteunen in hun zoektocht naar middelen. • netwerktafels te ondersteunen zodat opgedane kennis wordt verspreid • goede praktijken zichtbaar te maken. • knelpunten aan de oppervlakte te brengen • om regelgeving positief te beïnvloeden • Om netwerking en samenwerking te faciliteren 11 Studiedag Zorgvernieuwing VAPH - Brabanthal Leuven -17 juni 2013

12. 12 • Intervisie op drie niveaus in de organisatie • Wat staat intersectorale samenwerking in de weg op organisatieniveau • Wat staat deze samenwerking in de weg door conflicterende regelgeving op cliëntniveau • Welke kennis en kunde zit bij welke hulpverlener • Nadenken over knelpunten • Vertalen in belangenbehartiging. Gedeeld engagement… Kennis van de praktijk biedt aanknopingspunten voor - belangenbehartiging - beleidsbeïnvloeding Studiedag Zorgvernieuwing VAPH - Brabanthal Leuven -17 juni 2013

13. 13 • Uitwisseling van kennis • Vraagbaak voor nieuwe ideeën • Intervisie op drie niveaus in de organisatie • Nadenken over knelpunten • Vertalen in acties. Gedeeld engagement… Organisaties ontmoeten elkaar Intervisie Leren van elkaar Studiedag Zorgvernieuwing VAPH - Brabanthal Leuven -17 juni 2013

14. Het resultaat… Onderweg met 10 intersectorale projecten … Studiedag Zorgvernieuwing VAPH - Brabanthal Leuven -17 juni 2013

15. Intersectorale werking FSO • Contact en informatie: • Bert.vanrumst@fsovzw.be • Anita.cautaers@fsovzw.be