270 likes | 616 Views
Управление информационной безопасностью. Структура организации. Роль и место служб ИТ и ИБ. Юрий Куприянов, ст.преподаватель каф. ИКТ Семинар кафедры ИКТ, 10 апреля 2009 г. Что такое организация?. Организация - это люди , собравшиеся с какой-то целью. Пример организаций. Кафедра ИКТ
E N D
Управление информационной безопасностью Структура организации. Роль и место служб ИТ и ИБ. Юрий Куприянов, ст.преподаватель каф. ИКТ Семинар кафедры ИКТ, 10 апреля 2009 г.
Что такое организация? Организация - это люди, собравшиеся с какой-то целью.
Пример организаций • Кафедра ИКТ • ОАО Газпром • Сборная России по футболу • Поход на байдарках по Карелии • В.В.Пупкин и его приятели, собравшиеся попить пивка
Деятельность по достижению цели АВС-модель (Дуглас Энгельбарт) A – движение к цели, для достижения которых создана организация. Операционная деятельность. B – деятельность по «непрерывному совершенствованию» (в терминах TQM). Как делать A быстрее, дешевле, лучше. С – совершенствование работ по совершенствованию (B)– управление знаниямио том, как делать лучше.
Пример деятельностей A B C Сборная РФ по футболу A – футбольный матч B– тренировки, массаж, аренда тренировочных баз, разработка тактики и т.д. C – анализ игр, прогнозы, поиск талантливой молодежи и т.д.
Где информационные технологии? ИТ – это деятельность B и С. Сравнительно немного организаций осуществляют деятельность, которую невозможно вести без компьютеров. Поэтому ИТ – это «улучшательные» технологии.
Совершенствование – не только ИТ Хозяйственные службы Безопасность Логистика Реклама и PR
Не отделы, а сервисы Все «симбионты» на уровне Bдруг для друга и для операционной деятельности являются: • Сервисами • Конкурентами за ресурсы
«Переплетение» vs «иерархия» «Переплетение» сервисов вместо иерархического подчинения. Кто чей начальник? Классические методы управления – это XIX век. Задача – распределить и проконтролировать средства производства.
Новая парадигма управления Процессный подход: • Деятельность как совокупность процессов. • Руководство процессами, а не людьми. • Персональная ответственность за процесс.
Стандартизация процессов Хорошо выстроенный процесс дает предсказуемый и запланированный результат (ISO 9000 - управление качеством). Процессный подход – во всех стандартах (качество, разработка ПО, поддержка, безопасность, охрана окружающей среды и т.д.)
Когда процессы описаны • Можно внедрять любой стандарт: • ISO 9001 • ISO 20000 • ISO 27001 • ISO 12207 • … • Их легко автоматизировать.
Где информационная безопасность? • Безопасность информации – причина развития Computer Science. • Стандарты на безопасность: • ISO 27001 • ISO 15408 • ISO 18028 • ISO 13335
Понятие об информации Информация – главное новое слово XX века. Слово для обозначения двойственной природы объектов: подчеркивает разницу между информацией и носителем информации.
Безопасность информации Что защищается? Конфиденциальность Целостность Доступность Что для нас важнее из этой тройки? Что будем защищать? Информацию или её носители?
Ценность информации • Ценность информации – её содержание. • ИТ обычно не интересует содержание, а только формат и способ передачи.
Оценка риска Главный вопрос ИБ – оценка ценности информации для организации и оценка риска её утраты, искажения, разглашения или потери доступа к ней.
ИТ, ИБ и управление знаниями Область интереса: структура информации, форматы хранения, передачи, алгоритмы обработки. Конкретное содержание неинтересно. Область интереса: ценность информации исходя из содержания, уязвимость носителей, риски утраты информации или доступа, искажения, разглашения. Область интереса: смысл информации, повторное использование, извлечение информации из данных.
Управление знаниями Об этом много говорят, но мало знают. Есть 2 подхода: IT-шники Психологи и HR «Мы проведем тренинги, семинары, корпоративные выезды на природу, создадим уникальную творческую среду, и знания останутся и приумножатся!» «Мы вам установим wiki, форум, CRM, фотогалерею, jabber, skype и полнотекстовый поискпо всему этому хозяйству – и знания никогда и никуда не пропадут!»
Уникальность кафедры ИКТ • Сети Обеспечение всего (без сетей –никуда!) • IT-сервис менеджмент Организация и поддержка процессов. Метрики качества. • Мультимедия Извлечение, фиксация и передача знаний.
Спасибо за внимание ВОПРОСЫ?