Download
1 / 24
270 likes | 468 Views
הערכת עובדים בבית-הספר. ד"ר אסתי שלייר. הערכת עובדים ומטרותיה.
E N D
הערכת עובדים בבית-הספר ד"ר אסתי שלייר
הערכת עובדיםומטרותיה • תהליך בו מתבצעת מדידה והערכה של ביצועי העובד והתנהגויותיו, והוא מיועד לבחון את מידת ההתאמה בינם לבין חזון האירגון ויעדיו, או בין הביצועים לבין הציפיות מהעובד, כפי שפורטו בהגדרת תפקידו. ההערכה מתייחסת בעיקר לתפקוד העובד ומתמקדת בהישגיו, בפוטנציאל הקידום שלו, בתרומתו, ובהשתלבותו בארגון.
אז מה זה נותן לנו? מנקודת מבט המנהל/צוות ניהול: • הערכת עובדים מאפשרת למנהל לקבל תמונה כללית לגבי תיפקוד עובדיו, שהושגה על ידי איסוף נתונים שיטתי ועל פי קריטריונים מוסכמים. • המידע הנאסף לשם הערכת העובדים עוזר לזהות צרכים של תמיכה הנחיה והדרכה, וישמש בסיס להבניית תוכנית עבודה בתחום הפיתוח המקצועי. • אותו מידע ישמש בסיס לקבלת החלטות מושכלות בדבר קידומו/אי קידומו של העובד.
בתהליך ההערכה באים לידי ביטוי עקרונות התרבות האירגונית, והעובד לומד להכירם. מנקודת מבט העובד: • הבאת הקריטריונים להערכה לידיעת העובד מאפשרת לו לדעת על פי אילו אמות מידה יוערך, ולכוון את התנהגותו בהתאם, ומכאן שזהו תהליך הוגן בו "חוקי המשחק" ידועים לשני הצדדים. • ניתנת לעובד אפשרות ל"אוורור" והבעת דעה. • נוצרת הזדמנות להבהרת ציפיות ואיזונן. ומנקודת מבט של שני הצדדים: • התהליך מאפשר תקשורת ישירה בין המנהל לבין העובד, ומכאן גם היכרות אישית ותקשורת טובה יותר.
שלבים בהערכת עובדים הערכת ביצועי עובדים היא משימה ניהולית מורכבת, הכוללת מספר שלבים: • קביעת יעדים לתקופה נתונה, ניסוחם ופירסומם. ו/או קיום תהליך של הגדרת תפקידים. • החלטה בדבר שיטת ההערכה, הכלים, והגורם המעריך.
עיבוד הנתונים (בהתאם לכלי ההערכה), והכנתם לשיחת המשוב. • קיום שיחת משוב עם העובד.
הערכה ומשוב למורים עקרונות: • כל מורה חדש/בלתי קבוע יעבור תהליך הערכה מדי שנה. • ההערכה/משוב יתבצעו על ידי מספר גורמים והם כוללים את המנהל, רכז המקצוע והתלמידים. • המורה הוא זה שיעביר את דפי המשוב לתלמידיו. • תתקיים שיחת משוב עם המורה אחרי כל ארוע הערכה (אחרי צפיה בשיעורים של מנהל, רכז מקצוע, עיבוד משובי התלמידים), וכן תתקיים שיחה מקיפה עם איסופם של הנתונים מכל המקורות. • המורה מהווה שותף פעיל בשיחת המשוב, והוא מתבקש להתרשם, להגיב, להסביר, לחוות דעתו, להתלונן, לבקש וכד'.
כלי ההערכה/משוב • דפי תצפית לרכז מקצוע/מנהל. • שאלון משוב לתלמידים. • דיווחי רכז על קליטתו של המורה, העזרה והתמיכה שניתנו לו, ותפקודו כחבר בצוות המקצוע. • נתונים על הישגי התלמידים.
בניית הכלים • בניית דפי תצפית לביקור בשיעור בשיתוף עם רכזי המקצוע. • בניית שאלון משוב למורים בשיתוף ההנהלה, נציגי ועד המורים ותלמידים.
ולסיכום: • תהליך הערכה המבוצע בצורה נכונה מספק מידע על רמת הסתגלותם של העובדים לתפקידיהם ועל מידת תרומתם לאירגון, ומכאן מסייע במינוי בעלי תפקידים. • פותח ערוץ תקשורת בין עובדים למנהלים, ועשוי לשמש מנוף לשיפור יחסי העבודה. • מסייע בקביעה משותפת של יעדים חדשים, ועשוי לתרום למוטיבציה של העובד. • עוזר בתיכנון השתלמויות ופיתוח מקצועי. • עוזר ליצור תרבות של ארגון לומד, ולהטמיע תהליכי עבודה נכונים.
תהליך הגדרת תפקיד המחנך • כינוס צוות ניהול שש-שנתי למספר פגישות שיעדן ניסוח מוסכם של הגדרת תפקיד המחנך. פגישות אלו כוללות: • בדיקה של הציפיות מהמחנך מצד הגורמים השונים המקיימים איתו יחסי גומלין: תלמידים, הורים, רכז שכבה, יועץ, מינהל, הנהלה. • מיון הציפיות לתחומים שונים של עבודת המחנך, ונסיון לבדוק מהי השקעת הזמן הריאלית בכל תחום.
פירוט הפעילויות הנדרשות לאור הקצאת הזמן שנדונה לעיל. • ניסוח טיוטה של הגדרת תפקיד המחנך, ודיון בה בפורום המחנכים. • תיקון ההגדרה לאור הדיון, וניסוח סופי של הגדרת תפקיד מחייבת.
אירגון וניהול כיתה בתחום זה על המחנך: • להבהיר לכיתתו את עקרונות האמנה, ואת כללי ההתנהגות המקובלים בבית-הספר, ולעקוב אחר מילוי כללים אלה ואכיפתם בכל המסגרות שהתלמיד נמצא בהם (שיעור בכיתה, פעילות בבית-הספר ומחוצה לו) . • לדאוג לבנות אקלים של כבוד הדדי בין התלמידים לבין עצמם ובין התלמידים למורים; • לשמור על קיום תנאים נאותים ללמידה בכל המקצועות ובכל המסגרות; • לעודד את כיתתו ליוזמות העולות בקנה אחד עם חזון בית-הספר כגון: מעורבות קהילתית; השתתפות בטקסים, חגים וימי ציון;
לשתף את התלמידים בפעילויות חברתיות-ערכיות על ידי הכשרתם והעצמתם לשמש בתפקידים כמו: נציגות בועד הכיתה, הנחית קבוצות תלמידים, נציגות במועצת תלמידים; • לעודד את ההורים לקחת חלק בפעילויות החברתיות, ערכיות והלימודיות בבית-הספר תוך ניצול כישוריהם; למנות ועד הורים ולקיים עמו פגישות בהתאם לצורכי הכיתה וביזמת המחנך; • לנהל תיק כיתה מסודר שבו ירוכז כל המידע אודות התלמיד: העדרויות, איחורים, הפרעות, שיחות עם הורים; ציונים לשבח וכד' • להשתתף בכל השלבים של הכנה לקראת פעילויות חוץ בית-ספריות כגון טיולים, סמינרים, ימי שדה וללוות את הכיתה בפעילויות עצמן; • לנהל ישיבות מידע וישיבות ציונים על כיתתו;
לידע את כיתתו לגבי לוח מבחנים ופעילויות למיניהן, ולדאוג לקבל אישורי הורים לפעילויות המצריכות זאת; • לבדוק את תעודות הציונים לפני חלוקתן לתלמידים, ולדאוג לתיקונים, השלמות ורישום הערות המחנך; • לדאוג לקישוט הכיתה, טיפוחה ונקיונה.
