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La nueva empresa

"Saber que se sabe lo que se sabe y que no se sabe lo que no se sabe; he aquí el verdadero saber." Confucio (551 -479 A.c.). El nuevo consumidor. La nueva empresa. “ Habla de ti antes que los demás lo hagan”. Sé o no sé. En Facebook fuera la corbata para hablar Escucha y serás escuchado

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Presentation Transcript

  1. "Saber que se sabe lo que se sabe y que no se sabe lo que no se sabe; he aquí el verdadero saber."Confucio (551 -479 A.c.)

  2. El nuevo consumidor La nueva empresa

  3. “Habla de ti antes que los demás lo hagan”

  4. Sé o no sé • En Facebook fuera la corbata para hablar • Escucha y serás escuchado • Estrategia • Sé resolutivo y creativo • ¡Humor y más humor!

  5. COCA-COLA “Te querré siempre”

  6. Estrategia de Coca-Cola • Utiliza, a través de su página Web, enlaces atodas las redes sociales y canales como youtube • Cuenta una historia • Emplea concursos, acciones de participación de todo tipo. Interactúa • “Cambia tu nombre” ¡Arriba el humor! • ¿Jugamos al fútbol?

  7. Situación mundial y Coca-Cola

  8. ¡Primera!

  9. Estrategia de Vodafone • No cierran por vacaciones • “Pues a mí no me gusta” • Cooking Ideas- Blogueros al poder • El usuario es el centro, el contenido el rey

  10. Medir el perfil sociodemográfico Twitter, SlideShare,Linkedin. FMBL ¿Pero qué es FMBL? ¿Por qué una página en Facebook?

  11. ¿Por qué una cuenta en Twitter? • Un 78% usa Twitter de manera profesional • 140 caracteres, ¿una barrera o un desafío? • Twitter se expande como el Universo

  12. Tipos de twitteros • El novato • El típico • El conocido • El famoso

  13. Normas de circulación en Internet • Escucha • Participa • Genera eventos • Intercambia links • Construye tu comunidad • ¿Enemigos?

  14. STOP “Nunca ha habido tanta ni tan avanzada publicidad como hoy y, pese a ello, la recomendación de un amigo sigue siendo infinitamente más poderosa que el consejo de una marca”

  15. Hablan de mí ¿Qué hago? • Pueden estar diciendo cosasnegativas: quejas ante un producto, un servicio… • Pueden estarinfluenciando a otrosacerca de tu empresa, tus productos o tus servicios. O puedes tenerdefensores de tu marcay verdaderosembajadoressin que ni siquiera te estés dando cuenta

  16. Monitoriza • Atento a Google, un 95% de usuarios buscan información. No pasan de la primera página. • Cuidemos nuestra identidad digital en las redes sociales y blogs • Google es un escaparate de nuestra marca o empresa

  17. Manos a la obra • Medimos la vitalidad en Facebook • La influencia con Backtweets • Social Mention, el Google de las Redes Sociales • Tweetdeck: El poder desde tu escritorio

  18. Hablemos de ti

  19. ¡Gracias! • joanalecool@gmail.com • JoanaAlicante • Pregunta y comparte

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