药房网连锁分站合作项目企划书

1. 2014年8月 药房网连锁分站合作项目企划书 中国首家合法网上药店

2. 内容 现状与机遇 什么是“药房网” 为什么选择“药房网” 合作支持 合作模式 如何做药房网连锁分站

3. 环境 中国健康医药零售市场高速增长 • 截至2011年，整个药品终端市场规模达460亿美元，同比增长近24.84%，并首次高于医药工业生产总值增长(23%) 全国零售终端市场规模突破1531亿元，整体销售额同比增长23%。 ——数据来源：中国医药报 机遇在哪里？？？

4. 传统零售现状 零售终端总数39.41万 50%面临转型 出路在哪里？？？

5. 网上药店现状 京C2005001号 66 66

6. 国内网上药店 客单价

7. 国外网上药店：网上交易份额超过20% 美国：2011年美国拥有1000多家网上药店，市场规模将近1700亿美元 欧洲：药剂师协会下属90%的药店都开展网上预订服务 瑞士：每销售5个药品，就有1个是通过网上售出的 澳大利亚：网上药店epharmacy，是该国领先的网上药店之一，在澳大利亚和全球各地，拥有20万的网上顾客

8. 随着中国网民数量的增加、 电子商务环境的成熟， 网上药店“是未来10年药店发展的必然”

9. 出路 成为药房网连锁分站 • 互联网用户渗透率大幅提升 • 电子商务市场快速发展 健康医药垂直信息门户网站

10. 什么是"药房网"？

11. 中国首家合法网上药店中国医药电子商务领航者中国首家合法网上药店中国医药电子商务领航者 • 药房网业务涵盖批发、零售和医药现代物流三种业态。 • 主要为社区医院、机关门诊、加盟药店集采、互联网订购、电话 目录直销、传统连锁药店、国外商品代购等零售客户提供服务。 • 药品、家居医疗、咳嗽及感冒、妈咪宝贝、纤体美容、office休闲、新药特药等十三大门类，逾万种商品供顾客选择。 • 药房网拥有注册会员逾百万，每天有近万名会员享受药房网7x24小时健康咨询和商品订购服务。 • 每月有30万人浏览药房网各类信息，月销售订单量突破3万。 • 2011年销售收入近3亿元，其中网上交易额超过3000万。 药房网 www.yaofang.com 是中国网上药店的领航者。 由京卫药业独家出资创办，成立于2005年12月29日。 于2005年取得互联网药品交易资格证书。

12. 资质

13. 发展 2011年 2011年注册会员达到537万人，网上销售突破3亿元，成为网上药店第一品牌。 2010年 2010注册会员300万，全年网上销售额突破2.3亿元 2009年 药房网连续第二年荣获电子商务AAA级诚信企业奖 整体销售突破3亿元 药房网实现网上订购系、呼叫中心、ERP、CRM四大系统的建设和无缝集成，建立业界领先的健康医药零售电子商务平台 2007年 药房网首家获得《互联网药品交易服务资格证书》，成为中国健康医药零售电子商务的开创者 2005年 药房网率先获得《互联网药品信息服务资格证书》，开创中国互联网健康医药信息服务之先河 2003年 2001年 药房网以北京为基地开始搭建零售药店的实体平台

14. 市场占有率 • 艾瑞网调查报告统计显示： • 2011年度，中国医药BtoC电子商务市场，药房网拥有45%的市场占有率。 • 作为中国医药零售电子商务的领航者，药房网将不断推动中国医药零售电子商务的快速发展

15. 国家领导关怀 2010年1月6日 中共中央政治局委员、北京市委书记刘淇，市委副书记、市长郭金龙，参观了“药房网”并认真听取了药房网关于网络医药销售流程和信息化医药物流配送模式的介绍。

16. 稳步攀升的销售规模： 2011年 3亿 2010年 2.3亿

17. 不断扩大的会员队伍 2010年 300 2011年 537

18. 为什么选择"药房网"？

19. 十大优势 • 1、不受地域、客户群限制： • 以药房网互联网为依托，辅以规模庞大的呼叫中心，利用电话、网络、门店为包括网民、非网民在内的全国、乃至国外所有客户提供7*24小时全方位的购物体验。 • 2、打破传统药店空间限制： • 以100M2的药店为例，品规一般在3000个左右，最多也不过3500个，而药房网现有挂网品种就有上万种，涵盖药品、保健品、家用医疗器械、药妆护肤品、日用品、食品等等所有与健康有关的品类，而且经营品种还在不断快速丰富，预计在2011年可以达到30000个。

20. 十大优势 • 3、低廉的运营成本： • 由于药房网主要依靠网络、电话为介质，不再像传统药店那样需要不断扩张店面，因此节省了大量的房租、人力成本，同时，因为供应链的优化，采购成本也大大降低。 • 4、高效低耗： • 标准化的订单处理、外呼、配送、医药咨询等操作流程免去了因沟通和协调带来的效率流失，同时可以使会员享受到药房网专业、统一、标准化的健康服务。

21. 十大优势 • 5、高度信息化： • 药房网将B2C、ERP、CRM、CCA、WMS、POS进行了有机集成，所有数据无缝对接，实现门店、网上自由销售，是国内医药领域唯一实现数据完全相通、实时互联的企业。 • 同时信息化技术覆盖企业经营全部过程，固化融合了成熟的管理经验与业务流程，充分挖掘了企业各种资源效益转化的潜力，可满足企业现有规模扩大5～8倍的需要。

22. 十大优势 • 6、强大的后台支持： • 药房网呼叫中心是目前业内最大、最先进的呼叫中心，采用Oracle CCA系统，系统设置可灵活拓展，不受地域、设备的限制，并可根据实际需求灵活地拨入响应和定向外拨，加之强大的知识库功能和专业的医师，可以提供更加广泛的公共性医药信息咨询服务。

23. 十大优势

24. 十大优势

25. ＋ ＋ ＝ 多渠道引进商品 多渠道直销 增值会员服务 客户价值 社区门诊 物流配送售后 多种支付方式 实体药店 商品提供企业 互联网 网上视频咨询 电话健康咨询 呼叫中心 健康评估系统 会员主题活动 手机网站 目录直销 十大优势 8、多元化渠道:

26. 十大优势 9、广泛的网络联盟

27. 新浪健康商城年度最佳单位 搜狐健康最佳合作公司 淘宝商城核心商户 中国第一大 搜索门户 网易最佳合作单位 十大优势 10、强大的媒体资源 • 多年的媒介沟通经验，良好的媒介合作关系

28. 汇聚优势资源

29. 合作支持

30. 合作支持 • 销售：直接获取药房网在当地的订单，经营“零”风险； • 采购：联合采购，大幅降低采购成本； • 营销：会员、社区、商品组合、价格、店面规划、网单、配送、团购、毛利策略、库存管理……； • 管理：人事、财务、规章制度 • 技术：电脑及信息管理安装、培训及维护 • 培训：系统培训、现场指导

31. 合作模式

32. 商品统一：分类、价格、信息、库存 双方共有品种统一按照药房网政策制定价格 加盟商可以在法律法规许可范围内自行确定非上述商品的销售价格（建议：全国最低零售价）。 合作模式--商品管理

33. 会员统一：发展、维护、管理 合作模式--会员管理

34. 药房网制定统一的营销活动 营销中心针对不同的节日和季节整合出一整年的营销计划活动 合作模式--营销活动

35. 支付方式统一化 按约定周期结算货款 合作模式--支付方式

36. 客服服务统一化 客服统一处理订单 规范专业的医药咨询 合作模式--客户服务

37. 药房网统一洽谈广告收费事宜 凡介绍厂商与药房网成功签约并交纳广告费的分站，药房网将给予该分站50%的提成 合作模式--广告管理

38. 制定统一的配送模板 合理划分配送区域 按区域分配订单； 按就近原则分配订单 制定统一的配送收费标准 连锁分站自提点标示 合作模式--配送管理

39. 合作模式--服务计费 • 合作模式 • 技术服务费：￥3,000元；信息服务费：￥20,000元； • 质量保证金：￥10,000元（合作期满退还） • 药房网按成交金额的8%收取信息服务费； • 其他物料：如会员卡，按实际成本收取

40. 连锁分站成功案例

41. 网单销售 318419.07元（2009年5月至2010年5月） 成功案例-苏州站

42. 如何成为药房网连锁分站

43. 加盟流程

44. 联系方式： • 总部地址：北京市丰台区星火路9号 京卫大厦二层 药房网 • 邮 编：100070 • 网 址：www.yaofang.cn • 加盟联系人：夏德君 • 加盟热线：010-63626200-900 • 加盟传真：010-63626201 • 24小时加盟电话：13269205477 • 加盟邮箱: www.jewim.com.cn

45. 真诚的欢迎您成为药房网连锁分站，让我们共同创建全球最大的中文健康医药零售电子商务门户网站！真诚的欢迎您成为药房网连锁分站，让我们共同创建全球最大的中文健康医药零售电子商务门户网站！