Programme Partenaires (mars 2013)

1. Programme Partenaires (mars 2013)

2. OpenIP, l’Opérateur de la Convergence... • Opérateur Internet, Opérateur Télécom, Opérateur Cloud. • Spécialiste des solutions de Téléphonie sur IP et de Communications Unifiées à destination des entreprises. • Un modèle de distribution 100% indirect (revendeurs/opérateurs). • Une offre Cloud orientée Messagerie, UCaaS et outils collaboratifs. • Une offre convergente Voix-Data-Fixe-Mobile. Nombre de clients Société Créée à Paris, France en Juin 2005 Capitaux 100% privés 32employésen France (incl. 17 ingénieurs) 2500 clients Entreprises 350 partenaires Experts actifs chaque année Opérateur ARCEP L.33.1 Membre LIR du RIPE

3. Un Backbone Opérateur, 100% compatible ENTREPRISES Une collecte Internet DSL et Fibre optique multi-opérateurs pour une couverture optimale ADSL VPN Nomade Fibre Optique SDSL VPN Opérateurs • Une infrastructure hébergée haute disponibilité sur plusieurs Datacenters, des services virtualisés dans le Cloud Messagerie Conférence SVI Centrex Chat SIP Trunking Collaboration UCaaS 100% COMPATIBLE Des intercos multi-opérateurs pour la terminaison de minutes et le transit internet

4. OpenIP, l’accompagnement d’un spécialiste • Programme • Cloud Provider • Centile Centrex Provider • SnomONE by OpenIP • Mitel Cloud Provider • Programme Revendeur • Programme Opérateur* • - Téléphonie hébergée (UCaaS) • - Plateforme Centrex (Centile, snomONE) • - Messageries (Exchange, Zimbra) • - Plateforme de collaboration (TWS, Lync) • - Hosting Web, Hosting Applicatif • - Services SIP Trunk • - Services VGA • - Services Data • - Services Mobiles** • - Services SIP Trunk • - Services VGA • - Services Data • - Services Mobiles** Web Agency Formation Open Institute Virtual Network Enabler • - Formations techniques • - Formations Sales Booster • - Webinars • - Création de support • - Génération de leads • - Emailing, etc. • - Outil de facturation • - Self provisioning • - Logistique Opérateurs * Programme soumis à conditions ** Lancement en 2013

5. Programme Cloud Provider (Messagerie, UCaaS, Centrex, Collaboration)

6. Les briques du programme Cloud Provider • L’hébergement Cloud • Téléphonie hébergée (UCaaS) • Plateforme Centrex (Centile, snomONE) • Messageries (Exchange, Zimbra) • Plateforme de collaboration TWS for snom • Hosting Web, Hosting Applicatif • La Téléphonie fixe • SIP Trunking • VGA LR et VGA T0 • illimités fixes et mobiles • Portabilité universelle • Attribution de SDA par ZNE • Numéros d’urgence • Sécurisation anti-piratage • L’Internet Haut Débit • ADSL, SDSL, EFM • Fibre Optique • Couverture nationale • multi-Opérateurs • Agrégat de connexions • Gestion avancée de la QoS • Interconnexion VPN MPLS

7. Le catalogue d’applications Cloud Prochainement Virtual Desktop Serveurs/OS Cloud Plateforme Communications Unifiées Messagerie IP Centrex

8. VCloud Director, votre plateforme de services Cloud Une gestion optimale de la QoS et de la sécurité • Gestion centralisée des VM et des VApps avec VCloud Director • Gestion de la sécurité de chaque App avec le firewall vCloud Network & Security • Accès direct au réseau de collecte Internet et de Terminaison Voix OpenIP • Gestion de la Qualité de service par mise en place de connexion VPN IP MPLS. • Respect des contraintes de mise à disposition des numéros d’urgence 8

9. L’UCaaS, la téléphonie hébergée dans le Cloud Déploiement sur site : La Téléphonie connectée en SIP Trunk Cloud Téléphonie Connexion IP Forfaits illimités L’UCaaS, la Téléphonie au cœur de l’infrastructure Opérateur • La téléphonie hébergée au cœur de infrastructure Opérateur convergente d’OpenIP • Une puissance évolutive, illimitée - Trafic Internet illimité • Aucun engagement de durée ou de puissance • GTR 4 heures - Support technique de 9h à 19h en jours ouvrés • Stockage des données en Raid 10 (Disponibilité et continuité de service) • Restauration des données à N-1 sur demande • Accessibilité assurée quelque soit l'endroit ou vous vous trouvez • Parfaite adaptabilité pour les multisites, environnement 100% privé VPN IP MPLS.

10. Comment déployer l’UCaaS – Etape 1  Mise en place d’une Cloud Plateforme dédiée Choisissez la taille de votre Cloud Plateforme Cloud Plateforme Service disponible à la carte sans engagement de durée. Minimum de facturation Cloud Plateforme Power-2.

11. Comment déployer l’UCaaS – Etape 2  Déploiement des VApps UCaaS A chaque nouveau client, déployez les VApps nécessaires et installez vos licences Poids de VApps UCaaS Taille des serveurs UcaaS - Licence disponible auprès des distributeurs officiels.

12. Comment déployer l’UCaaS – Etape 3  Déploiement des VApps Collaboratives A chaque nouveau client, déployez les VApps nécessaires. Poids des VApps Collaboratives Taille des serveurs - fourni hors licence utilisateurs.

13. Comment déployer l’UCaaS – Etape 4  Déploiement des licences collaboratives • Déployez des services Centrex, Messagerie, Collaboratifs Tarifs de licences collaboratives

14. L’offre de Téléphonie Fixe (VGA, SIP Trunking)

15. L’offre de Téléphonie traditionnelle (VGA) Les services VGA, la téléphonie numérique 100% illimitée • Installation, reprise ou déménagement de lignes analogiques et numériques • Forfaits illimités vers les fixes, les mobiles et 50 destinations internationales • Collecte VGA SFR disponible sur l’ensemble de l’hexagone • Disponibilité de l’ensemble des options traditionnelles Déploiement sur site : La Téléphonie connectée en analogique ou numérique PABX classique VGA (analogique, T0) Forfaits illimités

16. L’offre de Téléphonie traditionnelle (VGA) Accès numérique T0 T0 : Ligne numérique, permettant deux appels simultanés. Accès analogique LR LR : Ligne réseau analogique. Exemple de tarifs

17. OpenIP, l’expertise des technologies SIP La technologie SIP, notre expertise avant tout • Une maitrise avancée du protocole SIP • La certification SIP avec les 24 équipementiers du marché • Des plateformes SIP TCP et SIP UDP multi-codecs (G711, G729, G722, IAX) • La gestion de la sécurisation anti-piratage Déploiement sur site : La Téléphonie connectée en SIP Trunk IP PBX Connexion IP SIP Trunk certifié Forfaits illimités

18. L’offre de Téléphonie IP en SIP Trunk Une terminaison Voix Multi-Opérateurs • Terminaison SS7 (Orange, Verizon) • Terminaison SIP (SFR, Completel) Abonnement SIP Trunk * Un Trunk SIP avec forfait illimité = un appel simultané sortant + un appel simultané entrant Exemple de tarifs

19. L’offre de Téléphonie IP en SIP Trunk La gestion de la numérotation • Attribution de numéros géographiques par ZNE • Attribution de numéros SVA (08XX) • Attribution des numéros internationaux. • Accord de portabilité Multi-Opérateurs avec l’APNF • Gestion des numéros d’urgence (PDAAU)

20. Les services complémentaires Services OpenFax Services OpenCentrex

21. L’offre Internet (ADSL, SDSL, EFM, Fibre Optique)

22. OpenIP, une collecte Internet Multi-Opérateurs Bénéficiez d’une collecte Multi-Opérateurs, Multi-Technologies • Collecte ADSL : Orange, SFR • Collecte SDSL ATM : Orange, SFR • Collecte SDSL EFM : Orange, Axione, SFR (avril-13) • Fibre optique : Orange, SFR, Completel, Axione, Covage. La sécurisation IP VPN • Interconnexion sécurisée multisites MPLS. • Intégration des VM Cloud dans le MPLS. • Intégration de liaisons « Tiers » dans le MPLS. Une expertise dans la gestion MultiWAN et la QoS • Gestion de la Qualité de Service (QoS) • Loadbalancing - Partage de charge Voix/Data • Failover - Auto-backup en cas de défaillance • Agrégat de liaison Multi-Opérateurs (Orange, SFR) • Monitoring temps-réel.

23. L’offre Internet Haut Débit asymétrique ADSL Internet Haut Débit ADSL • Débit théorique de 8M à 18M selon éligibilité. Modem et routeur non fourni • Pas d’engagement de débit, débit non-symétrique, pas de GTR Internet Haut Débit ADSL • Débit théorique de 8M à 18M selon éligibilité. Modem et routeur non fourni • Pas d’engagement de débit, débit non-symétrique, pas de GTR

24. L’offre Internet Haut Débit symétrique SDSL Internet Haut Débit SDSL • FAS offert pour un engagement 36 mois. Modem fourni, routeur non fourni • GTR 4h en heures ouvrés – Débit garanti symétrique. Internet Haut Débit SDSL • FAS offert pour un engagement 36 mois. Modem fourni, routeur non fourni • GTR 4h en heures ouvrés – Débit garanti symétrique.

25. L’offre Internet Haut Débit symétrique EFM Internet Haut Débit EFM • FAS offert pour un engagement 36 mois. Modem fourni, routeur non fourni • GTR 4h en heures ouvrés – Débit garanti symétrique. Internet Haut Débit EFM • FAS offert pour un engagement 36 mois. Modem fourni, routeur non fourni • GTR 4h en heures ouvrés – Débit garanti symétrique.

26. OpIOS, la gestion MultiWAN et la QoS Routeur OpIOS

27. Exemple d’offre : snomONE by OpenIP iPBX (monosites) Centrex (microsites) UCaaS (multisites) • Internet • Haut Débit • Appels illimités • Fixe & Mobile • Collaboration • Messagerie À partir de 15€HT /mois /utilisateur

28. Le programme Partenaires

29. Certified Partner : Un programme 360° • CERTIFICATION TECHNIQUE • VOIP ENTREPRISE • Maitriser le protocole SIP et les prérequis de déploiement. • Maitriser la gestion de la qualité de service (QoS). • Comprendre les différentes architectures techniques. • Spécificité des déploiements multisites et Cloud. • Comprendre les étapes de déploiement. • Troubleshootinget ticketing.

30. Certified Partner : Un programme 360° Un programme complet, une vision à 360° associé à des outils et une assistance unique  • Des revenus attractifs • Des commissions mensuelles sur les services consommés par les clients. • Rémunération de 10 à 15% sur les services récurrents OpenIP. • Une rémunération durant toute la durée de vie du client.  • Une visibilité parfaite de vos clients • Une visibilité claire sur la facturation au travers de vos accès extranet. • Une gestion complète de vos clients et de vos commissions • Suivi des factures et abonnements, statistiques, tickets, équipements,…  • Une offre de services à la pointe, en constante évolution • Trunking SIP multi-opérateurs, IP Centrex, FaxtoMail, serveurs vocaux, • Collecte DSL et fibre optique en IP VPN, hébergement de serveurs dédiés, • Gestion de présence, Collaboration, Conferencing, Exchange, SharePoint,…

31. Certified Partner : Un programme 360° Un centre support national pour vous accompagner dans vos déploiements  • Le Centre Support National • Le centre regroupe à la fois nos équipes R&D, nos équipes Support et des ingénieurs séniors. • Une expertise unique dans la résolution de problèmes VoIP sur tout type d’infrastructure. • Un accompagnement dans le déploiement et la maintenance des installations • Un laboratoire dans lequel différentes architectures sont reproduites  • L’assistance à maitrise d’ouvrage • Assistance avancée et résolution de problèmes lors de la mise en production de vos clients • Développement et mise en place de fonctionnalités spécifiques • Accompagnement sur le paramétrage d’équipements réseaux (Routeurs, switch, Patton, etc.)  • Le Support commercial & l’assistance avant-vente • Des chefs de projet sédentaires vous accompagnent sur les projets. • Etude de faisabilité, définition de cahiers des charges, validation des audits techniques. • Coordination permanente de l’information dans la planification et le suivi des déploiements.

32. Business Partner : Le Booster commercial • FORMATION COMMERCIALE • SALES BOOSTER • Maitriser l’offre OpenIP (Téléphonie, Voix, Data, Cloud). • Savoir élaborer une offre commerciale et un devis adapté au besoin client. • Maitriser l’argumentaire de vente (fonctionnalités, tarifs, avantages). • Avoir un discours percutant pour réussir ses ventes (Ateliers pratiques). 1 de budget Web Agency à chaque Trunk vendu €

33. Vos services Web Agency  Services gratuits Personnalisation gratuite des outils d’aide à la vente (hors coût d’impression) • Fiche Produit • Kakémono • Bannières Web • Emailing / Faxmailing • Signature de mail  • Services payants • Impression d’outils d’aide à la vente • Incentives/Challenges commerciaux • Co-financement Journées Portes Ouvertes • Co-financement publicitaire • Prix négociés sur la Génération de leads • Achat de bases de données Kompass • Gestion de vos emailings avec Reporting

34. Support Partenaires commercial@openip.fr 01 76 71 05 05