XV ENCUENTROS ESTATALES DE SERVICIOS DE INFORMACIÓN JUVENIL. REDSIJ.

1. XV ENCUENTROS ESTATALES DE SERVICIOS DE INFORMACIÓN JUVENIL. REDSIJ. TALLER FORMATIVO: La orientación al empleo y los servicios de información juvenil: Metodología, herramientas y recursos. anaduque@eslabon.org

2. REFLEXIONA SOBRE LAS SIGUIENTES CUESTIONES: • Qué esperas del taller? • Qué te gustaría que trabajáramos? • Actividades de empleo desarrolladas desde los SIJ anaduque@eslabon.org

3. ÍNDICE I- Introducción: concepto de orientación, herramientas y proceso de orientación. II- Diagnóstico • Definición y objetivos. • Diseño, variables e indicadores. III- Diseño de itinerario • Nivel de empleabilidad. Variables. • Definición de itinerario. • Elementos: compromiso, objetivos, planificación de actividades, seguimiento de objetivos. IV- Mantenimiento • Definición y objetivos. • Momentos: antes, durante y después. • Variables. anaduque@eslabon.org

4. INTRODUCCIÓN • Concepto de orientación • Herramientas: observación y entrevista • El proceso de orientación/ acompañamiento anaduque@eslabon.org

5. INTRODUCCIÓN LA ORIENTACIÓN: “Es una disciplina de carácter aplicado, directamente relacionada con la Psicología y la Pedagogía por un lado, e indirectamente con la Sociología y la Economía por el otro, que a través de un proceso se dirige a la prevención e intervención en situaciones-problema normales de la vida sociolaboral de los individuos en su etapa adulta y, especialmente, de aquellos con mayores dificultades de inserción, mantenimiento y promoción en el mercado de trabajo” (Labora, 1999). anaduque@eslabon.org

6. INTRODUCCIÓN TÉCNICAS/ HERRAMIENTAS: La Observación La entrevista individual anaduque@eslabon.org

7. INTRODUCCIÓN TÉCNICAS (La Observación) Interacciones simuladas: rol-playing (solicitud de información, simulaciones de entrevista presencial o telefónica, etc.) Acciones prácticas guiadas: llamadas telefónicas a recursos o a empresas, autocandidaturas, ofertas de empleo, etc. anaduque@eslabon.org

8. INTRODUCCIÓN TÉCNICAS (La Entrevista individual) • Resumen del momento del proceso (situar contenidos y objetivos) y revisión de tareas y resultados. • Explicación de contenidos y actividades. • Desarrollo de contenidos teóricos y prácticos. • Propuesta de tareas y actividades para la siguiente sesión. anaduque@eslabon.org

9. INTRODUCCIÓN EL PROCESO DE ORIENTACIÓN: FASES Acogida: primer contacto, establecimiento del marco de relación/ intervención. Diagnóstico: recogida de datos para conocer a la persona y definir problema. Itinerario: planificación de objetivos y realización de actividades. Seguimiento: evaluación de actividades y reformulación en su caso. Mantenimiento: evaluación de la adaptación el puesto de trabajo. anaduque@eslabon.org

10. INTRODUCCIÓN EL PROCESO DE ORIENTACIÓN: FASES anaduque@eslabon.org

11. DIAGNÓSTICO: DEFINICIÓN Fase en la que se realiza una exploración y recogida de datos inicial para detectar carencias y potencialidades de la persona en diferentes áreas (personal, laboral y social) y establecer el itinerario personalizado de inserción. anaduque@eslabon.org

12. DIAGNÓSTICO: OBJETIVOS Producir hipótesis que relacionen las variables ocupacionales implicadas en la situación de que se trate y sobre la que se quiere actuar y proponer modificaciones en base a esas hipótesis. Y de manera más específica: • Profundizar en la recogida de información. • Diagnósticar en base a indicadores de evaluación el nivel de empleabilidad de la persona. • Sacar conclusiones sobre puntos débiles y puntos fuertes. anaduque@eslabon.org

13. DIAGNÓSTICO INFORMACIÓN PREVIA: ACOGIDA Objetivos: • Establecer primer contacto. • Definir relación y clima. • Ajustar expectativas. Contenidos: • Presentación de el/la técnico/a y del programa. • Establecimiento de contexto de trabajo. • Recogida de información básica. • Establecimiento de compromisos (firma de “contrato”). • Registro de información. anaduque@eslabon.org

14. DIAGNÓSTICO: DISEÑO DEL PROCESO Definición de la situación-problema 2. Evaluación de las variables: • Motivación. • Determinantes personales. • Profesionalidad (formación y experiencia). • Habilidades para la búsqueda. • Habilidades sociales generales y personales. 3. Registro de información. 4. Formulación de hipótesis. anaduque@eslabon.org

15. DIAGNÓSTICO: 1.- IDENTIFICACIÓN DE LA SITUACIÓN-PROBLEMA • El desempleo no siempre es un problema. • Hay diferentes referentes sociales. • Es necesario que el participante viva la situación de desempleo como problema. • Dar la misma importancia a las verbalizaciones y a las actividades realizadas. anaduque@eslabon.org

16. DIAGNÓSTICO: 2.- EVALUACIÓN DE LA MOTIVACIÓN “Motivación” es diferente a “estado de ánimo” • Motivación para la búsqueda y para la incorporación. • Motivación para la incorporación y no para la búsqueda. • Motivación para la búsqueda y no para la incorporación. • Medimos a través de actividades reales de búsqueda, autoinformes (fichas estandarizadas) y verbalizaciones. anaduque@eslabon.org

17. DIAGNÓSTICO: MOTIVADORES-INDICADORES • Nivel de definición del objetivo profesional. • Conducta de búsqueda: calidad, frecuencia y esfuerzo. • Necesidades e intereses económicos. • Verbalizaciones: locus de control. • Influencia de las personas cercanas. • Actitud hacia el trabajo. • Evitación de otras situaciones: actividades de ocio, aislamiento social, conflictos familiares, etc. anaduque@eslabon.org

18. DIAGNÓSTICO: 3.- RESTO DE VARIABLES • Determinantes personales: género, edad y entorno social. • Profesionalidad: formación y experiencia y datos sobre la última ocupación. • HH para la BAE. • HHSS generales y personales. anaduque@eslabon.org

19. DIAGNÓSTICO VARIABLES: HH PARA LA BÚSQUEDA • Objetivo Profesional definido • Conocimiento y uso de los recursos públicos y privados de empleo • Actividades realizadas para buscar empleo. • CV elaborado • Habilidades para realizar procesos de selección • Información laboral (contratos, nóminas…) anaduque@eslabon.org

20. DIAGNÓSTICO VARIABLES: HHSS GENERALES Y PERSONALES • Higiene personal y aspecto físico • Imagen • Locus de control • Autoestima • Comunicación • Reacción ante una situación problema anaduque@eslabon.org

21. DIAGNÓSTICO VARIABLES: ACTITUDES PARA LA INSERCIÓN LABORAL • Tiempo dedicado a buscar empleo • Motivación hacia la consecución de un empleo • Condiciones laborables deseadas • Autoestima profesional anaduque@eslabon.org

22. DIAGNÓSTICO: 4.- REGISTRO DE INFORMACIÓN • Diseño de fichas estandarizadas. • Diferenciar datos objetivos y subjetivos. • Elegir momentos. anaduque@eslabon.org

23. DIAGNÓSTICO: 5.- FORMULACIÓN DE HIPÓTESIS • Falta de motivación. • Indefinición de objetivo profesional. • Falta de información sobre empleo y mercado de trabajo. • Inadecuación de cualificación profesional al mercado de trabajo. • Desconocimiento o aplicación inadecuada de técnicas de BAE. • Falta de habilidades para el mantenimiento del empleo. anaduque@eslabon.org

24. ITINERARIO PERSONALIZADO DE INSERCIÓN A partir de la información obtenida en la entrevista de diagnóstico, podemos realizar una valoración, formular los objetivos, programar las actividades e intervenir sobre aquellos aspectos que hagan mejorar sus posibilidades de acceso a un empleo y de mantenimiento del puesto de trabajo. anaduque@eslabon.org

25. ITINERARIO PERSONALIZADO DE INSERCIÓN Empleabilidad: posibilidades que tiene una persona de acceder al empleo en función de sus competencias y de las exigencias del mercado de trabajo anaduque@eslabon.org

26. ITINERARIO PERSONALIZADO DE INSERCIÓN FACTORES QUE DETERMINAN LA EMPLEABILIDAD • Oferta de empleo existente en el mercado. • Oportunidad: conocer donde están las ofertas, los requisitos exigidos y las vías de acceso. • Concurrencia: ¿con cuántos competimos? • Competencia profesional: aproximación del perfil de la persona a las exigencias para el puesto. anaduque@eslabon.org

27. ITINERARIO PERSONALIZADO DE INSERCIÓN “Conjunto de acciones que se establecen de mutuo acuerdo con el orientado u orientada, en base a los resultados de la evaluación sociolaboral,y que se establecen para potenciar las áreas en las que se han detectado puntos fuertes y mejorar las áreas en las que se han detectado puntos débiles de cara a lograr la inserción sociolaboral”. anaduque@eslabon.org

28. ITINERARIO PERSONALIZADO DE INSERCIÓN. DISEÑO • Debe ser flexible, depende del momento actual en el que se encuentre la persona. • Debe estimar tiempos para la consecución de objetivos: a corto, medio y largo plazo. • Debe determinar objetivos, describir tareas concretas y establecer resultados esperados. • Debe tener carácter evaluable y flexible. anaduque@eslabon.org

29. ITINERARIO PERSONALIZADO DE INSERCIÓN COMPROMISO • Implicación del participante en el itinerario. • Establecimiento de plazos y recursos disponibles. • Explicitación de derechos y deberes del participante. • Establecimiento de límites de intervención. anaduque@eslabon.org

30. ITINERARIO PERSONALIZADO DE INSERCIÓN CONTRATO DE PARTICIPACIÓN anaduque@eslabon.org

31. ITINERARIO PERSONALIZADO DE INSERCIÓN DESARROLLO DE ITINERARIO • Definición de objetivos. • Detallar áreas de intervención. • Plantear diseño de itinerario. • Contrastar con la persona y establecimiento de compromisos. • Programación de actividades y calendarización. • Desarrollo de tareas. anaduque@eslabon.org

32. ITINERARIO PERSONALIZADO DE INSERCIÓN ÁREAS DE INTERVENCIÓN • Definición de objetivo profesional. • Información sobre mercado laboral: mercado en general y sobre puestos determinados. • Habilidades personales y sociales, para la realización eficaz de determinadas actividades (petición de información, obtener información por teléfono, superar procesos de selección, etc.). • BAE: herramientas (CV, cartas de presentación) y entrenamiento en procesos de selección. anaduque@eslabon.org

33. ITINERARIO PERSONALIZADO DE INSERCIÓN ÁREAS DE INTERVENCIÓN anaduque@eslabon.org

34. ITINERARIO PERSONALIZADO DE INSERCIÓN ÁREAS DE INTERVENCIÓN anaduque@eslabon.org

35. ITINERARIO PERSONALIZADO DE INSERCIÓN FICHAS DE TRABAJO anaduque@eslabon.org

36. ITINERARIO PERSONALIZADO DE INSERCIÓN ACTIVIDADES GRUPALES anaduque@eslabon.org

37. FASE DE MANTENIMIENTO DEFINICIÓN “Conjunto de acciones que desarrollan la empleabilidad de la persona en relación con su objetivo profesional y que facilitan su permanencia en el mercado laboral.” OBJETIVOS • Apoyar, motivar y reforzar actitudes para mantener el objetivo profesional. • Fomentar HHSS y personales para manejar situaciones cotidianas. • Acompañar en los primeros meses de trabajo. • Detectar situaciones de riesgo que desestabilicen al usuario o que puedan afectar a la pérdida del empleo. • Potenciar HH de autonomía y organización. anaduque@eslabon.org

38. FASE DE MANTENIMIENTO MOMENTOS EN LOS QUE SE TRABAJA • Antes: porque el éxito en el mantenimiento depende muchas veces de decisiones que tomamos en el proceso de búsqueda y de la información que tengamos del mercado de trabajo. • Durante: para manejarse de manera adecuada en situaciones del día a día (resolución de conflictos, relaciones laborales, descansos, derecho laboral, etc.). • Después: seguir trabajando el objetivo profesional, revisar condiciones del anterior empleo, etc. anaduque@eslabon.org

39. FASE DE MANTENIMIENTO ANTES DE ENCONTRAR EMPLEO Aspectos que pueden influir en el mantenimiento • Indefinición de objetivo profesional. • Expectativas desajustadas. • Causas de finalizaciones de contratos anteriores. • Desinformación laboral. • Desconocimiento de situaciones: aviso de bajas, a quien dirigirse, etc. • Dificultades para conciliar vida laboral y familiar. anaduque@eslabon.org

40. FASE DE MANTENIMIENTO ASPECTOS A TENER EN CUENTA CON LOS JÓVENES • Objetivo laboral no definido a corto plazo. • Desajuste de expectativas. • Falta o escaso compromiso. • Prioridad del ocio sobre responsabilidades laborales. anaduque@eslabon.org

41. MUCHAS GRACIAS anaduque@eslabon.org