1 / 15

BROADENING THE CONCEPT OF MARKETING Philip Kotler & Sidney J. Levy Journal of Marketing 1969

BROADENING THE CONCEPT OF MARKETING Philip Kotler & Sidney J. Levy Journal of Marketing 1969. PAZARLAMA KONSEPTİNİN GENİŞLETİLMESİ Yard . Doç. Dr. Yağmur Özyer. MAKALE KONUSU.

jace
Download Presentation

BROADENING THE CONCEPT OF MARKETING Philip Kotler & Sidney J. Levy Journal of Marketing 1969

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. BROADENING THE CONCEPT OF MARKETINGPhilip Kotler & Sidney J. LevyJournal of Marketing 1969 PAZARLAMA KONSEPTİNİN GENİŞLETİLMESİ Yard. Doç. Dr. Yağmur Özyer

  2. MAKALE KONUSU • Bu makaledeki ana görüş; pazarlamanın diş macunu, sabun veya çelik satmaktan daha öteye gittiğidir. Kotler ve Levy’ göre siyasi arenadaki rekabet, bize adayların da tıpkı sabunlar gibi pazarlandıklarını gösteriyor. • Pazarlamanın daha geniş bir alana yayılması için ürün geliştirme, fiyatlandırma, dağıtım ve iletişim terimlerinin yeniden tanımlanmalarına yönelik çabada bulunulması gerekmektedir.

  3. Otomobil işçileri sendikası, savunma departmanı, Katolik Kilisesi, Dünya Bankası, California Üniversitesi gibi organizasyonları yönetmek de en az General Motor ve General Electric’i yönetmek kadar zor hale gelmiştir. Tüm bu organizasyonlar klasik işletme fonksiyonlarına sahiptirler. • Tüm bu işletmelerin kaynakları artırılmalı, yönetilmeli ve bütçelendirilmelidir; yani finansal bir fonksiyonu olmalıdır.

  4. Hepsi çıktılarını elde etmek için girdileri en iyi şekilde yönetmeli ve bir üretim fonksiyonu gerçekleştirmelidir. • Örnek: Amerika’da polis departmanının zayıf imaja sahip olması dolayısıyla insanları etkilemek için kampanya düzenlemiştir. • Suç laboratuvarları, hücreler vb. alanlara geziler, günlük operasyon tanımları gibi ziyaret planı ile imaj güçlendirme kampanyası planlanmıştır. • Devlet okullarına polisler yönlendirilmiş, PR faaliyetleri güçlendirilmiştir.

  5. Organizasyonlar ürünlerinin tüketici zihninde konumlandırması ve kabul edilebilirliklerinin artması için araç arayışındadırlar. • Ürünler; • Fiziksel mallar, • Hizmetler, • Kişiler(Hollywood starlarının basın temsilcileri), • Organizasyonlar(örn, Amerikan Sağlık Örgütünün Amerikalı doktorlarının imajını yükseltmek için çalışmaların bütünü), • Fikirler (Nüfus planlaması için doğum kontrol fikri).

  6. Tüketiciler • Müşteriler(alıcılar ve potansiyel alıcılar) • Yöneticiler(Organizasyonun yasal otoritesi ve sorumluluklarıyla yükümlü olan, ürünlerden çeşitli faydalar sağlayan ve idare görevini yapan kişiler) • Aktif Halk(Organizasyona özel ilgi duyan kitleler) • Genel Halk (Organizasyona karşı bir tutum geliştiren ve bu şekilde davranışlarını etkileyebilecek kitlelerdir).

  7. Pazarlama Araçları • Araştırmacılar ürün kabul edilebilirliğini etkileyen, ürün geliştirme, fiyatlandırma, dağıtım ve iletişim araçlarını yakından inceler. • Ticari olmayan organizasyonlarda tüm bu araçlara karşılık gelen uygulamalar vardır. Özellikle rekabet durumunda ÜRÜN GELİŞTİRMEye başvururlar. • Üniversiteler öğrencilere hizmet verecek yeni bölümler açıyorlar.

  8. Giderlerini karşılamak için mal ve hizmetlerini FİYATLANDIRMA sorunu ile karşı karşıya kalırlar. • Kiliseler aidat, üniversiteler ve devlet birimleri harç alırlar.

  9. DAĞITIM üreticinin mallarını alıcıya ulaştırmak için aradığı en uygun yoldur ve üreticinin temel kaygısıdır. • Ticari olmayan organizasyonlar için de önemli bir pazarlama kararıdır. Bir şehrin halk kütüphanesi kitapların mevcut bulunmasını sağlamalıdır. • Geniş koleksiyon mu?-şubeler mi olmalı? • Gezici kütüphane?-sabit kütüphane?

  10. İletişim sorumlulukları Reklam ya da PR • Organizasyon hakkındaki herşey onu tanımlar! • Fiziksel aktivitlerden çalışan davranışına kadar tüm aktiviteler..

  11. TicariİşletmelerinPazarlamaÇabalarınayolgösteren 9 ÖnemliKonseptvardır: • GenelÜrünTanımı • HedefKitleTanımları • FarklılaştırılmışPazarlama • MüşteriDavranışıAnalizi • FarklaraDayananAvantajlar • ÇeşitliPazarlamaAraçları • BütünleştirilmişPazarlamaPlanlaması • PazarlamaGeribildirimi • PazarlamaBilançosuKontrolü

  12. Pazarlama, şirketintüketicilerlesüreklibiriletişimdeolabilme, ihtiyaçlarınıbelirleme, buihtiyaçlarıkarşılayacakürünlergeliştirmeveşirketinamaçlarınıvurgulayacakiletişimyollarıkurmafonksiyonudur. Satmaveetkilemeorganizasyonelpazarlamanınbüyükbirerparçasıdırfakatsatış, organizasyonunmüşteriihtiyaçlarınıkarşılayacakürünlergeliştirmesinitakipedensüreçtir.

  13. Sonuç • Makaledemodern pazarlamakonseptinintümorganizasyonfaaliyetlerininönemlibiryüzüolduğutartışılmıştır. • Tümorganizasyonlartüketicigruplarınahizmetetmekiçinuygunürünlergeliştirmeliveonlaraulaşmakiçin modern iletişimaraçlarıkullanmalıdırlar.

  14. Ticariolmayanişletmeyöneticileriiçinyapmakolduklarıseçimpazarlamayapmakveyayapmamakdeğildir. • Çünkühiçbirorganizasyonpazarlamadankaçamaz.

  15. Seçmekzorundaoldukları; iyiyadakötüpazarlamayapmaktır.

More Related