1 / 132

Integrált vállalatirányítási információs rendszerek

Integrált vállalatirányítási információs rendszerek. dr. Holyinka Péter holyinka.peter@nik.bmf.hu. Az információs rendszerek fejlődése. TEI a jövő. ERP 1990-es évek. MRP II 1970-es évek. MRPI 1960-as évek vége. Az információs rendszerek fejlődése.

malia
Download Presentation

Integrált vállalatirányítási információs rendszerek

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


  1. Integrált vállalatirányítási információs rendszerek dr. Holyinka Péter holyinka.peter@nik.bmf.hu

  2. Az információs rendszerek fejlődése TEI a jövő ERP 1990-es évek MRP II 1970-es évek MRPI 1960-as évek vége

  3. Az információs rendszerek fejlődése • MRPI MaterialRequirements Planning • MRPIIManufacturing Resource Planning • ERP Enterprise Resource Planning • TEI Total Enterprise Integration (ERP II)

  4. Az információs rendszerek fejlődése • A TEI az ERP rendszer kiterjesztése: • az információs folyamatok behálózzák a teljes gyártó vállalatot, a vevőket és a szállítókat • A TEI rendszer felhasználója a gyártó, vagy kereskedő vállalat

  5. TEI MRP II Az információs rendszerek fejlődése ERP MRP I

  6. Az információs rendszerek fejlődése • MRP I Anyag-, alkatrész- és félkész termék szükséglet számítás

  7. Az információs rendszerek fejlődése MRP II • Igény előbecslés • Vevők kiszolgálása • Rendelésfogadás • Gyártási ütemterv készítés • MRP I • Kapacitás szükséglet számítás

  8. Az információs rendszerek fejlődése MRP II folyt. • Beszerzés • Készlet gazdálkodás • Kalkuláció • Pénzügy (A/P, A/R, GL)

  9. Az információs rendszerek fejlődése ERP • MRP II • Gyártásfejlesztés • Beszállítói lánc (beszerzés) • Gyártásütemezés • Vezetői döntéstámogatás • Humán erőforrás

  10. Az információs rendszerek fejlődése ERP folyt. • Szerviz tevékenység • Karbantartás menedzsment • Minőség irányítás • Disztribúció • Gyártás végrehajtás • JIT támogatás

  11. Az információs rendszerek fejlődése TEI (ERP II) • ERP • Stratégiai tervezés • Értékesítés tervezés • Kutatás-fejlesztés • Termék tervezés és fejlesztés • Igény menedzsment

  12. Az információs rendszerek fejlődése TEI (ERP II) folyt. • Pénzügyi tervezés • CRM • Marketing • Gyártó rendszerek

  13. A TEI rendszer várható előnyei • Az ajánlatkéréstől a kiszállításig történő átfutási idő rövidülése • Javulás a szállítási határidők betartásában • A hibás termékek arányának csökkenése

  14. A TEI rendszer várható előnyei • Javuló képességek a vevői változtatások megválaszolásában • Az eladási árak csökkenése • Az ajánlatok árképzése a standard költségekről áttevődik a konkrét költségekre

  15. A TEI rendszer várható előnyei • A nyereség stabil növekedése • A készletforgási sebesség növekedése • On-line vevői információk • On-line szállítói információk

  16. A TEI rendszer várható előnyei • A szállítói kifizetések átfutási idejének csökkenése • A dolgozói terhelés csökkenése

  17. A TEI rendszerrel kapcsolatos problémák • Nincs olyan szállító, aki komplett TEI megoldást kínál • A rendszer kiválasztásnál és bevezetésnél gyakran alábecsülik az adottságokat és a bonyolultságot, ez a befektetés megtérülésében (ROI) romlást okozhat (25-50% !)

  18. A TEI rendszerrel kapcsolatos problémák • A potenciális előnyök általában csak akkor érhetők el, ha újra-szervezzük az üzleti folyamatokat, ami időigényes, és emberi ellenállásba ütközik • A komplett TEI implementálása rendkívül nehéz és költséges a gazdag funkcionalitás és az integráltság magas foka miatt

  19. A TEI rendszerrel kapcsolatos problémák • Az integráció fokát növelve, egyre gyorsabban nőnek a technikai nehézségek. Ennek következménye: sok vállalat néhány funkciót nem integrál a rendszerbe annak egyszerűsége, és az integráció magas költsége miatt.

  20. TEI és ERP A TEI rendszer többlete • A vezetést támogató rendszerek integrációja • A vállalat környezetében lévő rendszerek integrációja • A döntések és események gyors és pontos vállalaton belüli kommunikációja

  21. Vezetés támogató funkciók /rendszerek • Stratégiai tervezés • Marketing • Értékesítés- és működés tervezés (S&OP) • Pénzügyi tervezés • Vezetői döntéstámogatás • Működést jellemző mértékek • Integrált beszállítói lánc irányítás

  22. Vezetés támogatás, a vezetés funkciói Tervezés Végrehajtás szervezése Utasítás Koordinálás Ellenőrzés Beavatkozás

  23. Vezetés támogatás, vezetési szintek • Stratégiai (felső szintű vezetés) • Taktikai (közép szintű vezetés) • Operatív (alsó szintű vezetés)

  24. Vezetés támogatás, vállalati célok Cél hierarchia • Vállalati stratégia • Funkcionális stratégia • Időszakos üzleti tervek

  25. Vezetés támogatás, stratégia „Stratégia alatt a szervezet jövőbeni céljaira, és azok megvalósítási módjaira vonatkozó elképzeléseket értjük.” Dr. Chikán

  26. Stratégia készítés - végrehajtás ciklusa Jövőkép Stratégiai célok Stratégiai tervezés Taktikai tervezés Költség- vetés Részleg célok Tevékeny- ségek Eredmények Elemzés

  27. A stratégiai tervezés hiányának következményei • A vállalat jövőképe rejtett, vagy ismeretlen • Az üzleti stratégia a napi üzleti versenyhelyzeten alapul • Az üzleti stratégia a történeti adatok jövőbe történő kivetítésével definiált

  28. A stratégiai tervezés hiányának következményei • A vállalat minden más - a területén tevékenykedő – vállalattal konkurál • A lehetőségek kiaknázására vonatkozó döntések alapja a tervezett pénzügyi nyereség, illetve a kockázat elkerülése

  29. A stratégiai tervezés hiányának következményei • A döntések konfliktus helyzetbe hozzák a vállalatot • Túl sok az aktív projekt, állandóan változó prioritásokkal

  30. Vállalati stratégia – funkcionális stratégia Vállalati stratégia Pénzügyi stratégia Logisztikai stratégia Marketing stratégia Informatikai stratégia HR stratégia

  31. Az informatikai stratégia Célja és feladata: olyan informatikai megoldás megvalósítása, mely a legjobban támogatja a szervezetet stratégiai céljainak elérésében. (Szükségletek, adottságok, lehetőségek összehangolása.)

  32. Az informatikai stratégia Az informatikai stratégia rögzíti • A kiinduló állapotot, ahol tartunk • A cél állapotot, ahová a szervezet el akar jutni • A kiinduló állapotból a célállapot eléréséhez szükséges lépéseket

  33. Az informatikai stratégiai tervezés feladatai Célok meghatározása • A menedzsment, illetve a vállalati szakterületek információs igényei • A cél állapot, ahová a szervezet el akar jutni Környezet felmérése • A jelenlegi rendszerek és eszközök • A piaci eszközök, rendszerek, szolgáltatások

  34. Az informatikai stratégiai tervezés feladatai A célok eléréséhez szükséges erőforrások Alternatívák kidolgozása • Jelenlegi rendszer továbbfejlesztése • Új rendszer fejlesztése • Standard rendszer adaptálása

  35. Az informatikai stratégiai tervezés feladatai Az alternatívák értékelése, választási javaslat • Megvalósíthatóság (reális-e ?) • Alkalmasság (illeszkedik-e a szervezethez?) • Elfogadhatóság (a döntéshozók elfogadják-e ?) Stratégiai döntés

  36. A stratégiai tervezés - végrehajtás ciklusa Stratégiai elemzés Stratégiai választás Stratégiai végrehajtás

  37. Vezetés támogatás, marketing A marketing biztosítja, hogy a stratégiai terv termék értékesítésben valósuljon meg.

  38. Vezetés támogatás, marketing • Megteremti a környezetet, amelyben a vevő meghozza a vásárlási döntést • Támogatja új termékek, szolgáltatások definiálását

  39. Vezetés támogatás, marketing • Meghatározza azon vevők körét, akiknek a termékeket, szolgáltatásokat ajánljuk • Támogatja az (ár)ajánlatok kialakítását • Gyakran felelős a verseny-stratégia kialakításáért

  40. Vezetés támogatás, marketing technikák Vevői interjúk (Voice of the customer) és eredményeik • A vevő által érzékelt teljesítmény • Rangsorolt vevői elvárások • „Rés” elemzés: vevői elvárások – vállalati teljesítmény

  41. Vezetés támogatás, marketing technikák Vevői interjúk (VOC audit) és eredményeik (folytatás) • „Rés” elemzés: vevői megítélés – vállalati megítélés • Beszállítói lánc folyamatainak elemzése • Trend analízis

  42. Vezetés támogatás, marketing technikák Piackutatás, folyamatos vizsgálat • A cég meglévő és potenciális termékeivel kapcsolatosan • Az árakkal kapcsolatosan • A konkurencia meglévő és jövőbeli termékeivel kapcsolatosan

  43. Vezetés támogatás, marketing technikák Quality Function Deployment (QFD) • Feladata: magasabb szintű elvárások lebontása tevékenységekre és mértékekre • Itt: segíti a sokszor egymásnak ellentmondó vevői elvárások termék tulajdonságokban való megjelenítését

  44. Vezetés támogatás, értékesítés és működés tervezés (S&OP) • Transzformálja az éves üzleti tervet végrehajtandó taktikai és tevékenységi tervekké • Integrálja az üzleti terv megvalósulását szolgáló funkcionális terveket (fejlesztés, marketing, értékesítés, beszerzés, gyártás, pénzügy)

  45. Értékesítés és működés tervezés (S&OP) (folytatás) • Az erőforrások folyamatos hozzáigazítása a piaci igényekhez • Állandó folyamat, nem periodikus tevékenység

  46. Értékesítés és működés tervezés (S&OP) Vevők Szállítók R&D Marketing Értékesítés Gyártás Beszerzés Értékesítés és működés tervezés Marketing Gyártás Pénzügy Beszerzés

  47. Értékesítés és működés tervezés (S&OP) Inputjai: • fejlesztendő és fejlesztés alatt álló új termékek • értékesítés előbecslés • gyártó kapacitások • beszállítói kapacitások

  48. Értékesítés és működés tervezés (S&OP) Outputjai: • Az új termék kibocsátási ütemterv a marketing számára • Tervezett termékek az MPS modul számára • Karbantartott beszerzési információk a beszállítók számára

  49. Értékesítés és működés tervezés (S&OP) Outputjai (folytatás): • Automatikusan tervezett készletszintek • Tervezhető pénzügyi mozgások (cash-flow)

  50. Vezetés támogatás, a pénzügy integrációja Vevők Működés Felső vezetés Dolgozók Pénzügy Tulajdonosok stb. Szállítók

More Related