1 / 9

Kuidas hoida inimest?

Kuidas hoida inimest?. Maria Kütt. Hea Teeninduse Juhtimiskonverentsil 05.märtsil 2014. Elioni edu nurgakiviks on meie siiras soov muuta klientide elu lihtsamaks ja mugavamaks. õ nnelik inimene. E. R. M. A. P. Engagement , Flow. Positive emotions. Relation-ships. Meaning.

nova
Download Presentation

Kuidas hoida inimest?

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Kuidas hoida inimest? Maria Kütt Hea Teeninduse Juhtimiskonverentsil 05.märtsil 2014

  2. Elioni edu nurgakiviks on meie siiras soov muuta klientide elu lihtsamaks ja mugavamaks

  3. õnnelik inimene E R M A P Engagement, Flow Positiveemotions Relation-ships Meaning Accom-plishment Tähendus Saavutus Pühendumus Suhted Hea tunne http://www.authentichappiness.sas.upenn.edu/newsletter.aspx?id=1554

  4. P • Tööle tulevad nii keha, meel kui vaim • Sport, toitlustus, ergonoomika • Personaalne tagasiside (1:1) • Võimalus tegeleda iseendaga, kasvada inimesena Hea tunne

  5. E • Selge suund ja visioon • Eesmärgid – mida minult oodatakse? • Fookuse hoidmine – kuidas meil läheb? • Tugevuste kasutamine – kuidas saan mina aidata? Pühendumus

  6. R • Mängu/võistluse ja puhkuse tasakaal • Ühisüritused • Igapäevane töökeskkond • Võrgustikud, töötoad, kovisioonid Suhted

  7. M M • Panustamine ühiskonda • „Infoühiskonna eestvedaja“ • kodanikualgatused • osalemine professionaalsete organisatsioonide töös Tähendus

  8. A A • Tähistamine • Parimate tunnustamine • Tänuüritused • Preemia Saavutus

  9. http://youtu.be/5mE8EGPh_n4

More Related