1 / 64

Dosen: Fenni Supriadi, SE., MM

E - COMMERCE. Dosen: Fenni Supriadi, SE., MM. www.fennisupriadi.com. info@fennisupriadi.com. Tujuan Pembelajaran : Mahasiswa akan memahami definisi e-Commerce, model e-Commerce, pengelolaannya dan tantangan bisnis pada lingkungan yang berubah secara cepat. www.fennisupriadi.com.

zena-smith
Download Presentation

Dosen: Fenni Supriadi, SE., MM

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


  1. E - COMMERCE Dosen: Fenni Supriadi, SE.,MM www.fennisupriadi.com info@fennisupriadi.com

  2. TujuanPembelajaran : Mahasiswaakanmemahamidefinisi e-Commerce, model e-Commerce, pengelolaannyadantantanganbisnispadalingkungan yang berubahsecaracepat www.fennisupriadi.com info@fennisupriadi.com

  3. PokokBahasan : • Definisidan model e-commerce • Strategipadalingkungan yang berubah • secaracepat • Perandantanggungjawabmanajer • e-Commerce • Tantangan kepemimpinan pada lingkungan • masa kini www.fennisupriadi.com info@fennisupriadi.com

  4. Definisi e-Commerce Perdaganganelektronik (bahasaInggris: Electronic commerce, juga e-commerce) adalahpenyebaran, pembelian, penjualan, pemasaranbarangdanjasamelaluisistemelektronikseperti internet atautelevisi, www, ataujaringankomputerlainnya. www.fennisupriadi.com info@fennisupriadi.com

  5. Definisi e-Commerce E-Commerce dapatmelibatkan transfer danaelektronik, pertukaran data elektronik, sistemmanajemeninventoriotomatis, dansistempengumpulan data otomatis. www.fennisupriadi.com info@fennisupriadi.com

  6. Definisi e-Commerce Industriteknologiinformasimelihatkegiatan e-commerce inisebagaiaplikasidanpenerapandari e-bisnis (e-business) yang berkaitandengantransaksikomersial, seperti: transfer danasecaraelektronik, SCM (supply chain management), pemrosesantransaksi online (online transaction processing), pertukaran data elektronik (electronic data interchange /EDI), dll. www.fennisupriadi.com info@fennisupriadi.com

  7. Definisi e-Commerce Transfer danasecaraelektronik www.fennisupriadi.com info@fennisupriadi.com

  8. Definisi e-Commerce Supply Chain Management (SCM) www.fennisupriadi.com info@fennisupriadi.com

  9. Definisi e-Commerce • Transaksi Online www.fennisupriadi.com info@fennisupriadi.com

  10. Definisi e-Commerce • Electronic Data Interchange (EDI) www.fennisupriadi.com info@fennisupriadi.com

  11. Definisi e-Commerce Media Elektronik yang dibahasdalammateriakanlebihdifokuskandalamhalpenggunaan media internet sebagaijaringanpublik yang besardandapatdiaksesdenganmurah, mudahsertacepat . www.fennisupriadi.com info@fennisupriadi.com

  12. RuangLingkup E-Commerce Electronic Markets (EMs) Electronic Data Interchange (EDI) Internet Commerce www.fennisupriadi.com info@fennisupriadi.com

  13. Electronic Markets (EMs) EMs adalahsebuahsarana yang menggunakanteknologiinformasidankomunikasiuntukmelakukan/menyajikanpenawarandalamsebuahsegmenpasar, sehinggapembelidapatmembandingkanberbagaimacamharga yang ditawarkan. www.fennisupriadi.com info@fennisupriadi.com

  14. Dalampengertian lain, EMs adalahsebuahsisteminformasiantarorganisasi yang menyediakanfasilitas-fasilitasbagiparapenjualdanpembeliuntukbertukarinformasitentanghargadanproduk yang ditawarkan. www.fennisupriadi.com info@fennisupriadi.com

  15. Keuntunganfasilitas EMs bagipelangganadalahterlihatlebihnyatadanefisiendalamhalwaktu. Sedangkanbagipenjual, iadapatmendistribusikaninformasimengenaiprodukdan service yang ditawarkandenganlebihcepatsehinggadapatmenarikpelangganlebihbanyak. www.fennisupriadi.com info@fennisupriadi.com

  16. Electronic Data Interchange (EDI) EDI adalahsaranauntukmengefisienkanpertukaran data transaksi-transaksireguler yang berulangdalamjumlahbesarantaraorganisasi-organisasikomersial. EDI sangatluaspenggunaannya, biasanyadigunakanolehkelompok retail yang besarketikamelakukanbisnisdagangdenganpara supplier mereka. www.fennisupriadi.com info@fennisupriadi.com

  17. Secara formal EDI didefinisikanoleh International Data Exchange Association (IDEA) sebagai “transfer data terstrukturdengan format standard yang telahdisetujui yang dilakukandarisatusistemkomputerkesistemkomputer yang lain denganmenggunakan media elektronik”. www.fennisupriadi.com info@fennisupriadi.com

  18. EDI memilikistandarisasipengkodeantransaksiperdagangan, sehinggaorganisasikomersialtersebutdapatberkomunikasisecaralangsungdarisatusistemkomputer yang satukesistemkomputer yang lain tanpamemerlukan hardcopy, faktur, sertaterhindardaripenundaan, kesalahan yang tidakdisengajadalampenangananberkasdanintervensidarimanusia. www.fennisupriadi.com info@fennisupriadi.com

  19. Keuntungandalammenggunakan EDI adalahwaktupemesanan yang singkat, mengurangibiaya, mengurangikesalahan, memperolehrespon yang cepat, pengirimanfaktur yang cepatdanakuratsertapembayarandapatdilakukansecaraelektronik. www.fennisupriadi.com info@fennisupriadi.com

  20. Internet Commerce Internet commerce adalahpenggunaan internet yang berbasisteknologiinformasidankomunikasiuntukperdagangan. Kegiatankomersialinisepertiiklandalampenjualanprodukdanjasa. Transaksi yang dapatdilakukandi internet antara lain pemesanan/pembelianbarangdimanabarangakandikirimmelalui pos atausarana lain setelahuangditransferkerekeningpenjual. www.fennisupriadi.com info@fennisupriadi.com

  21. Penggunaan internet sebagai media pemasarandansaluranpenjualanterbuktimempunyaikeuntunganantara lain untukbeberapaproduktertentulebihsesuaiditawarkanmelalui internet; hargalebihmurahmengingatmembuatsitusdi internet lebihmurahbiayanyadibandingkandenganmembuka outlet retail diberbagaitempat; www.fennisupriadi.com info@fennisupriadi.com

  22. Selainitu, internet merupakan media promosiperusahaandanproduk yang paling tepatdenganharga yang relatiflebihmurah; sertapembelianmelalui internet akandiikutidenganlayananpengantaranbarangsampaiditempatpemesan. www.fennisupriadi.com info@fennisupriadi.com

  23. Karakteristik E-Commerce TransaksiTanpa Batas Perusahaan atauindividudapatmemasarkanproduknyasecarainternasionalmelalui internet tanpabatas (24 jam) yang dapatdiaksessemuaorangmelalui website online. www.fennisupriadi.com info@fennisupriadi.com

  24. Karakteristik E-Commerce TransaksiAnonim Para penjualdanpembelidalamtransaksimelalui internet tidakharusbertemumukasatusamalainnya. Memudahkantranksasi, sepanjangmengenaipembayarannyatelahdiotorisasiolehpenyediasistempembayaran yang ditentukan, yang biasanyadengankartukredit. www.fennisupriadi.com info@fennisupriadi.com

  25. Karakteristik E-Commerce Produk Digital dan Non Digital Produk-produk digital seperti software komputer, musikdanproduk lain yang bersifat digital dapatdipasarkanmelalui internet dengancaramendownloadsecaraelektronik. Dalamperkembangannyaobyek yang ditawarkanmelalui internet jugameliputibarang-barangkebutuhanhiduplainnya. www.fennisupriadi.com info@fennisupriadi.com

  26. Karakteristik E-Commerce ProdukBarangTakBerwujud Banyakperusahaan yang bergerakdibidang e-commerce denganmenawarkanbarangtakberwujudseperti data, software danide-ide yang dijualmelalui internet. www.fennisupriadi.com info@fennisupriadi.com

  27. Klasifikasi E-Commerce Business to Business (B2B) Sistemkomunikasibisnis on-line antarpelakubisnis. www.fennisupriadi.com info@fennisupriadi.com

  28. Salahsatucontohperusahaan B2B adalah Perusahaan Penerbangan Garuda Indonesia yang melakukankerjasamadenganperusahaan/partner/agen-agenperjalananmelaluilayanan Garuda Online Sale (GOS) www.fennisupriadi.com info@fennisupriadi.com

  29. Klasifikasi E-Commerce Business to Constumer (B2C) Mekanismetoko on-line (electronic shopping mall), yaitutransaksiantara e-merchant dengan e-customer. www.fennisupriadi.com info@fennisupriadi.com

  30. Beberapa Perusahaan B2C diantaranyaWebstoreatautoko online shop yang menyediakanlayananpenjualanproduk yang dapatdiaksessecara online dimanakonsumendapatmelakukanpemesanan, transaksipembayaranhinggaprodukdikirimkankepadakonsumen/end user. www.fennisupriadi.com info@fennisupriadi.com

  31. Klasifikasi E-Commerce Costumer to Constumer (C2C) Konsumenmenjualsecaralangsungkekonsumen lain. AtaumengiklankanjasapribadidiInternet www.fennisupriadi.com info@fennisupriadi.com

  32. Salahsatuperusahaan e-commerce yang didalamnyaterdapattipe C2C (customer to customer) yaitu “berniaga.com”. Denganmenggunakan tagline “klik, ketemuan, deal” cukupmenjelaskanbahwaperusahaan berniaga.com inisebagaiperusahaanperantarauntukpejualdanpembeli. www.fennisupriadi.com info@fennisupriadi.com

  33. Klasifikasi E-Commerce Costumer to Bisnis (C2B) Perseorangan yang menjualproduk/layanankeorganisasi, perseorangan yang mencaripenjual, berinteraksidanmenyepakatisuatutransaksi. www.fennisupriadi.com info@fennisupriadi.com

  34. Klasifikasi E-Commerce NonBusiness E-Commerce Lembaga non bisnissepertiakademis, organisasi, orgasnisasikeagamaan, organisasisosialdanlembagapemerintahan yang menggunakanberbagaitipeE-Commerce untukmengurangibiayagunameningkatkanoperasidanlayanan public. www.fennisupriadi.com info@fennisupriadi.com

  35. AplikasiBisnis E-Commerce • BeberapaAplikasiUmum yang berhubungandengan E-Commerce adalah • E-mail dan Messaging • Content Management Systems • Dokumen, spreadsheet, database • Akuntingdansistemkeuangan • Informasipengirimandanpemesanan • Pelaporaninformasidarikliendan enterprise www.fennisupriadi.com info@fennisupriadi.com

  36. AplikasiBisnis E-Commerce • Sistempembayarandomestikdaninternasional • Newsgroup • On-line Shopping • Conferencing • Online Banking/internet Banking • Produk Digital/Non Digital • Online SEO www.fennisupriadi.com info@fennisupriadi.com

  37. AplikasiBisnis E-Commerce Email/Messaging Content Management System • Dokumen, spreadsheet, database www.fennisupriadi.com info@fennisupriadi.com

  38. AplikasiBisnis E-Commerce • Akuntingdansistemkeuangan • Informasipengirimandanpemesanan • Pelaporaninformasidarikliendan enterprise www.fennisupriadi.com info@fennisupriadi.com

  39. AplikasiBisnis E-Commerce • SistemPembayaranDomestik & Internasional www.digicash.com www.discvault.com www.echeck.org Transfer www.cybersource.com www.paypal.com www.entropay.com www.barclaycard.co.uk • On-line Shopping www.fennisupriadi.com info@fennisupriadi.com

  40. AplikasiBisnis E-Commerce • Conferencing • Facetime • iChat • On-line Banking/Internet Banking www.fennisupriadi.com info@fennisupriadi.com

  41. AplikasiBisnis E-Commerce • Produk Digital/Non Digital • Online SEO www.fennisupriadi.com info@fennisupriadi.com

  42. Model E-Commerce Indonesia IklanBaris Merupakansalahsatubentuk e-commerce yang tergolongsederhana, bisadianggapsebagaievolusidariiklanbaris yang biasanyaditemuidikoran-korankedalamdunia online. Penjual yang menggunakan social media atau forum untukberiklan, biasanyatidakbisalangsungmenyelesaikantransaksipada website yang bersangkutan. www.fennisupriadi.com info@fennisupriadi.com

  43. Model E-Commerce Indonesia IklanBaris Namunpenjualdanpembeliharusberkomunikasisecaralangsunguntukbertransaksi. Contohiklanbaris: OLX.co.id (sebelumnyaTokobagus), Berniaga, dan FJB-Kaskus. www.fennisupriadi.com info@fennisupriadi.com

  44. Model E-Commerce Indonesia Retail Merupakanjenis e-commerce yang dimanasemuaprosesjual-belidilakukanmelaluisistem yang sudahditerapkanolehsitus retail yang bersangkutan www.fennisupriadi.com info@fennisupriadi.com

  45. Model E-Commerce Indonesia Retail Olehkarenaitu, kegiatanjual-belidi retail relatifaman, namunbiasanyapilihanproduk yang tersediatidakterlalubanyak, atauhanyafokuskesatu-duakategoriproduk. Contoh retail: Bhineka, Zalora, danLazada www.fennisupriadi.com info@fennisupriadi.com

  46. Model E-Commerce Indonesia Marketplace Bisadianggapsebagaipenyediajasa mall online, namun yang berjualanbukanpenyedia website, melainkananggota-anggota yang mendaftaruntukberjualandi website marketplace yang bersangkutan. www.fennisupriadi.com info@fennisupriadi.com

  47. Model E-Commerce Indonesia Marketplace Marketplace umumnyamenyediakanlapisankeamanantambahanuntuksetiaptransaksi yang terjadi, sepertisistempembayaran escrow ataulebihumumdikenalsebagairekeningbersama. www.fennisupriadi.com info@fennisupriadi.com

  48. Model E-Commerce Indonesia Marketplace Jadisetiapterjaditransaksididalamsistem marketplace tersebut, pihak marketplace akanmenjadipihakketiga yang menerimapembayarandanmenjaganyahinggaproduksudahdikirimkanolehpenjualdanditerimaolehpembeli. www.fennisupriadi.com info@fennisupriadi.com

  49. Model E-Commerce Indonesia Marketplace Setelahprosespengirimanselesai, barulahuangpembayaranditeruskankepihakpenjual. www.fennisupriadi.com info@fennisupriadi.com

  50. StrategiPadaLingkungan Yang berubahCepat Strategie-commercemerupakanformulasidaneksekusivisiperusahaanbaruatauperusahaan yang sudahberoperasi, yang bertujuanuntukmelakukanbusinessecaraelektronik. Strategimerupakanhal yang pentingdalambusines. Namun, prosespengembanganstrategimerupakanhal yang lebihpenting. www.fennisupriadi.com info@fennisupriadi.com

More Related