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CALIDAD UNA PERSPECTIVA HACIA LA MEJORA CONTINUA

CALIDAD UNA PERSPECTIVA HACIA LA MEJORA CONTINUA. SESIÓN 4. SISTEMAS DE ASEGURAMIENTO DE CALIDAD. SISTEMAS DE ASEGURAMIENTO DE CALIDAD. SISTEMAS DE ASEGURAMIENTO DE CALIDAD. SISTEMAS DE ASEGURAMIENTO DE CALIDAD.

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CALIDAD UNA PERSPECTIVA HACIA LA MEJORA CONTINUA

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Presentation Transcript

  1. CALIDAD UNA PERSPECTIVA HACIA LA MEJORA CONTINUA SESIÓN 4

  2. SISTEMAS DE ASEGURAMIENTO DE CALIDAD

  3. SISTEMAS DE ASEGURAMIENTO DE CALIDAD

  4. SISTEMAS DE ASEGURAMIENTO DE CALIDAD

  5. SISTEMAS DE ASEGURAMIENTO DE CALIDAD • Responde las siguientes preguntas a partir del video 1 y del video 2 de liderazgo en la gestión de calidad: • En que consiste el modelo del Lic. Morales. • Explica cada estilo de liderazgo propuesto en el cubo anterior tomando en cuenta los tres factores mencionados y sus consecuencias en la calidad. • Forma un esquema representativo de los estilos propuestos, sus características y da tu opinión al respecto sobre cada uno de ellos. • Explica los estilos de liderazgo de Kenneth- Blanchard y su importancia en la gestión de calidad.

  6. SISTEMAS DE ASEGURAMIENTO DE CALIDAD • En este video deberá contestar las siguientes preguntas: • Explica el ciclo de mejora continua. • Menciona los tres primeros apartados de la norma ISO 9001:2008 y su interpretación en el ciclo de mejora. • Realiza un esquema a través del ciclo de mejora partiendo del apartado 4 de la norma ISO 9001:2008. • En esquema aparte describe cada uno de los puntos que se mencionan en los apartados a partir del 4. • Menciona los documentos involucrados en este sistema de gestión de calidad.

  7. SISTEMAS DE ASEGURAMIENTO DE CALIDAD • Finalmente en esta cuarta sesión veras un ejemplo práctico de implementación de un sistema de gestión de calidad y solo te pediré que des un breve comentario al respecto.

  8. SISTEMAS DE ASEGURAMIENTO DE CALIDAD • En el resto de la clase se cubrirán tres actividades adicionales de evaluación final: • Cuestionario de evidencias de aprendizajes esperados. • Exposición de conclusiones de clase por equipo con sus respectivas presentaciones. • Practica de calidad, revisión y evaluación final.(diseñar procedimientos por cada una de las áreas vistas de calidad; servicio, diseño, proceso, manufactura, para iniciar un manual de calidad por equipo).

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